Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
60.19
Рейтинг компании
(15 место)
4052
Ответов на сайте
1449
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

2
Оценка засчитана
ОСАГО

Офис Росгосстраха время приема до 18:00. Зашел туда в 17:30 по поводу ОСАГО, работница сказала что на сегодня больше не принимают клиентов. На вопрос почему, ответила что идет оформление ранее принятых клиентов. На мой коментарий что я работаю до 17:00 и раньше к ним доехать не могу она ... Читать далее

Несоответсвие графика приема с реальным временем приема, навязывание допов агентами, не работающие онлайн услиги на сайте http://www.rgs.ru/.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В страховом полисе ОСАГО ко мне был не правильно применен КБМ. О чем я сказал работникам головного офиса. Просил принять заявление. В чем мне было отказано с указанием того, что необходимо писать обращение только в электронном виде. Что я сделал 30.06.2015. В настоящее время не имею никакой ... Читать далее

Отношение к моей проблеме - наплевательское.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

02.07 при оформление продления полиса ССС 0312723937 осаго онлайн с карты списались деньги и не просто заблокировались но и уже ушли в Росгосстах банк, хотя после введения номера карты была надпись что по тех причинам полис не будет оформлен.Деньги списаны, полиса нет и на претензии не отвечают. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
5
Оценка засчитана
Каско

Застрахован автомобиль по КАСКО. Попала в аварию 01.07.15. Начитавшись отзывов, расстроилась и приуныла.
02.07.15 в 9.20 приехала в Росгосстрах. Дело 001127735.
До сих пор в шоке)))) Чисто, уютно, прохладно, быстро, улыбчивый персонал.
Через 30 МИНУТ все было сделано и я оттуда ... Читать далее

Молодцы. Чётко. Быстро. Профессионально.
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Уже двое суток пытаюсь продлить Осаго онлайн и всегда отлуп и пишет разные причины. То сайт перезугражен, то данные не верно(хотя все верно), либо еще что. Лучше бы не обманывали, что появилось возможность продления.Если до 10 не смогу онлайн, то уйду в другую

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
2
Оценка засчитана

Был застрахован в компании 5 лет, решил расторгнуть договор, нет в принципе все устраивало, просто приобрел себе новое авто, но страховая не продала Осаго без допа, не слушая что я уже застрахован у них, ответ был очень простой, мы на этом не чего не зарабатываем не нравится идите в другую ... Читать далее

Очень не нравится такое отношение,хотя за все время,платил всегда вовремя.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. имело место навязывание дополнительных страховых услуг.
3
Оценка не засчитана
Имущество

5 мая 2015 года сгорел мой дом и хоз постройка(сарай), при рассмотрении выплатного дела отделом возмещения убытков была обнаружена ошибка в страховом полюсе-был поставлен номер дома в деревне при отсутствии нумерации домов, как таковой. На лицо ошибка страхового агента. Оценщик страховой компании ... Читать далее

не понравилось
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. из текста отзыва следует, что автор остался не удовлетворен работой компании.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день. Да тут по ходу дела они никаких мер никогда не предпринимали и не собираются предпринимать. 7 Мая 2015 года попала в ДТП. Оформили всё как надо. Документы были переданы в Росгосстрах 19 Мая 2015 года. Эксперты оценили ущерб на 32021 р. В течение месяца должны были перечислить всю сумму. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана

Мы с мужем обратились 5 мая 2015 г.в Красногорске в компанию РОСГОССТРАХ для оформления медицинского страхового полиса ребенку и спросили специалиста выдают ли они полюса детям для оформления в школу и прохождения медосмотра в поликлинике, представитель компании ответил что выдают мы оплатили 10500 ... Читать далее

Непонравилось то что у специалиста конкретно спросили оформляют ли они медполис для оформления ребенка в школу в 1 класс сказали ДА. а оформили страхование от травм он нам неподходит
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

У меня действующий полис ОСАГО Росгосстрах ССС№0688750571. Оформляли при покупке а/м в салоне.
Срок полиса подходит к концу, и при приобретении очередного полиса ОСАГО на будущую дату 22.07.15 выясняется что скидки исчезнут с 22.07.15, но пока есть. Начинаем разбираться, выясняется, — ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Каско

Никогда не страхуйте КАСКО в Росгосстрахе!
Доброго всем дня, решил написать отзыв, чтобы предостеречь людей, которые решили застраховать свою машину в Росгосстрахе и «спать спокойно»!
Дело было так: моя жена ночью парковала машину и случайно задела дверь, несколько царапин и небольшое ... Читать далее

реклама конечно красивая....
на клиентов наплевать---бизнес на первом плане, не зря ценник ниже всех ( заплатив дешевле- вы рискуете оказаться в пролете)
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания действовала в соответствии с Правилами страхования.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Никогда и ни где не пишу отзывы. Жалко времени. Но тут …… Такого количества наглой лжи, обмана и откровенного грабежа я не встречал с середины девяностых. Но только сейчас июнь 2015 года и в роли «гоп стопника» выступает крупнейшая страховая компания в России – «Росгосстрах» и никому до этого ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Страховал по Каско свой Lexus 470 с 2008 года. В начале этого года обнаружил лопнувший фонарь повторителя заднего стопа. Стеклянная мелочёвка стоимостью 8 тысяч рублей. Страховой агент убедил меня не заявлять страховой случай до начала следующего страхового года, что б не повысилась сумма ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указан ни один из номеров полиса/дела.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

В июле 2014 года через брокера застраховала свою машину в компании «Росгосстрах», когда пришло время страховать машину в 2015 году, оказалось что мои данные не внесены в базу РСА. До этого 5 лет безубыточной езды, последняя скидка при страховании была 35%! Обратилась в офис компании «Росгосстрах» ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса.
Без оценки
Автострахование

Ситуация такая: автомобиль зарегистрирован на мою свекровь. Она живет в 1000 км от нас (ставили машину на учет именно там, поскольку налог и проч.там гораздо дешевле). Страховка ограниченная-кроме свекрови вписан мой супруг. Теперь супруг ездит на другом авто, а по договоренности этот автомобиль ... Читать далее

В том регионе,где делалась страховка,было сделано все быстро. Сотрудники очень доброжелательные!
1
Оценка засчитана

Добрый день! В прошлом году ( в сентябре 2014) оформил себе вместо вклада НСЖ ( накопительное страхование жизни). Сотрудник сказал, что это принесет больший процент, чем если положить деньги на депозит. Я поверил и оформил себе НСЖ на Длительный срок! В декабре 2014 года со мной произошло то, что ... Читать далее

нет!
не дорожат своими клиентами!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пришло время оформить полис ОСАГО (естественно за ДОПЫ я платить не собираюсь), вот тут началось представление — одним словом цирк!!! Без страхования жизни оформлять полис ОСАГО добровольно они не собираются. Хорошо пошли другим путем. Написали заявление на оформление полиса (о заключении договора ... Читать далее

нет
Полный
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

К сожалению произошло ДТП, не по моей вине.
Я потерпевшая сторона, у виновника тоже росгосстрах. Машина у меня опель корса, после дтп у машины вся задняя часть всмятку: фары, багажник, разбитое стекло и т.д.(около 30 позиций) ладно хоть салон внутри машины почти не пострадал и ланжероны целы. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

При покупке ОЧЕРЕДНОГО полиса ОСАГО в компании с удивлением узнал, что обнулились все скидки — коэффициент бонус- малус, приэтом езжу безаварийно, стаж и т.д… В добавок страховал в январе этого года машину — скидка была и была максимальной на то время, а сейчас как-то пропала.складывается ... Читать далее

Налицо попытка компании обмануть клиентов
1
Оценка засчитана
Автострахование

Муж пытался застраховать автомобиль… и что же?- скидки не делаем- базы нету, видите ли… ДОПы всучиваем… так прямо и говорят- ВСЁ как было, так и будет… м никто нам не указ…
россгосстрах в г. Ефремове Тульской области…

ничего хорошего сказать не могу
бесстыдно выкачивают деньги, вместо того, чтобы работать по-настоящему
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля