Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.44
Рейтинг компании
(15 место)
4045
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оценка за обслуживание 10/10, сотрудница помогла быстро переоформить страховой полис

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
5
Оценка не засчитана

Пособие на погребение

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации.
5
Оценка не засчитана
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Когда подавал документы сказали в течении 20 дней примем решение, то есть может и раньше, но уже прошло более 20 дней, и ничего не решили, скажите это нормально? они всегда так делают? Что делать дальше? Можно как-то разобраться? Номер дела 0019401947

Администратор: Насколько мы поняли, выплата произведена.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

заполнил бланки произвел оплату за полис осаго до сих пор на почте нет в госуслугах нет раньше приходил сразу где искать или это обман очередной
чек о 17.11.22г. дог.страхования № ххх 0277935414

5
Оценка не засчитана
Обслуживание

ХХХ0219949269

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Полис ХХХ 0277513645
Долго не получалось оформить, как оказалось — по неведомым причинам моя эл.почта привязана на юр.лицо. После звонка на горячую линию все решилось очень легко, оказывается надо было друг эл.почту указать.

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформила полис ОСАГО без номера, то есть после получения необходимо было вписать номер в страховку. Обратилась в отделение РОСГОССТРАХа в г.Зеленодольске.Менеджер представилась -Лутошкина Любовь! Помогла дистанционно не только вписать номер в ОСАГО, также обнаружила ошибку в правильности VIN номера ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Полис не пришел на почту, при звонке на горячую линию все объяснили и повторно полис пришел через несколько часов. Благодарна за быстро решенный вопрос.

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могли оформить страховку. Но мне помогли.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве недостаточно информации.
4
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

24.10.2022 г. Подала заявление на досрочное прекращение договора страхования № 3590049-ДО-НЛЧ-20 от 11.03.2020 года в связи с досрочным погашением кредита к которому был оформлен вышеуказанный договор. По истечении 10 рабочих дней мое заявление не находят в Вашей базе. Хотелось бы узнать где мое ... Читать далее

Вежливость оператора и попытки помочь
Вопрос не разрешился
Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Просто СПАСИБО ЗА ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ

Администратор: Оценка не засчитана, т.к .в отзыве недостаточно данных.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

не могу через лк внести водителя в полис, стаж есть. Офиса на территории нет.
лк логин sj56.v1@yandex.ru, прошу добавить водителя в полис.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка не засчитана
Обслуживание

Хотела узнать как быстро приходит возврат денег за страховку.Ответ был быстрым.Качество обслуживания хорошее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Оформил себе полис осаго ХХХ0272357111 на вашем сайте и допустил ошибку в кузове. Перепутал одну цифру. Через личный кабинет внести изменение не получается. Помогите мне, пожалуйста.

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку отзыв размещен агентом.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Ехала по главной, перестроилась в правую полосу для последующего сьезда с дороги. Вижу на вьезде с второстепенной дороги стоит джип и мигает с поворотником, расстояние~100-150м, еду дальше, тк он меня видит и ждёт пока проеду. Метров за 15-20 он резко въезжает на мою полосу((тут даже торможение не ... Читать далее

Короткий номер Росгосстрахе, быстро записали на освидетельствование после дтп,быстро все оформили
Офис в промзоне, пока искала боялась опоздать и пропустить очередь, надо поставить указатели где-то там в округе
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Что с выплатой? полис виновника ТТТ № 7002846095

5
Оценка не засчитана
Имущество

Ничего не случилось, все хорошо.

4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Вопросы по осаге

Понравился быстрый ответ на вопрос сотрудника
Что в основном всё нужно решать через официальный сайт
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля