Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.48
Рейтинг компании
(4 место)
4046
Ответов на сайте
918
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Хочу оформить еОСАГО в РЕСО т.к компания мне нравиться.Но судя по отзывам 4 и 5 июля не распечатывались полисы… Решилась ли эта проблема? Можно ли оформить полис?
Заранее спасибо за ответ

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

не могу сохранить и распечатать полис осаго, хотя в личном кабинете есть в статусе оплачен. Номер полиса ХХХ 000 7587821, Адрес моей почты lalabx@mail.ru Прошу помочь в решении проблемы.

Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым не засчитать оценку, поскольку проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При попытке оформить еОСАГО. сайт выдает или нвводимые символы для пароля или НЕЧИТАЕМУЮ КАПЧУ!!! пробывал в течении недели и ничего не получилось! Оператор горячей линии однозначный дал совет идти в офис и переплатить!

НИЧЕГО. Пошел и спокойно сделал В МСК, отличная компания!
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку из ответа СК следует, что идентификационные данные компания не получила.
Без оценки
ОСАГО

Второй день пробую оформить Осаго через сайт. При сохранении дата выдачи ПТС и Свидетельства о регистрации в полисе меняется на сегодняшнюю. Создал 3 полиса и в каждом тщательно все проверял. Во всех так. В горячей линии РСА сказали что использовать такой полис нельзя! В РЕСО операторы могут только ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, не получается распечатать полис ОСАГО выдает ошибку 500 внутренняя ошибка сервера. Серия и номер полиса ХХХ0007586150 дата оформления 05.07.2017 В личном кабинете статус оплачен. Просьба выслать полис на Электронный адрес shade-e24@yandex.ru. Заранее благодарен. Игорь.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день,

оформил(пролонгировал) электронный полис ОСАГО.
после оплаты в личном кабинете появился полис № XXX0007553200 дата 04/07/2017г.
Распечатать полис не получается, т.к. при нажатии «открыть» выдает ошибку:
(HTTP Status 500 — Internal Server ... Читать далее

Администратор: Насколько мы поняли из ответа СК, проблема была решена.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не отрывается пролонгированный полис в личном кабинете. Письмо на элестронной почте: «Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СПАО „РЕСО-Гарантия“
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0007587185
Срок страхования: с 00 ч. ... Читать далее

Быстрота оформления
Невозможность скачать полис
2
Оценка засчитана
Автострахование

Лабур Вера Ивановна,
Высказались бы по поводу вала последних сообщений. Сказали бы, там, все нормально, поправим к завтрашнему дню…
Чего сидите, отмалчиваетесь!

Без оценки
Автострахование

Добрый день. У меня возникла проблема. Сделала пролонгацию полиса, оплатила полис 05.07.2017г, на сайте полис числится как оплаченный, для распечатки не открывается, выдает ошибку и на электронку ничего не пришло. Жду скорейшего решения вопроса: полис ХХХ0007597735 мой мэйл npechegina@mail.ru

3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Проблема, как и у многих: не открывается оплаченый полис.
Номер полиса ХХХ 0007558646
Полис необходим для постановки авто на учет(10ти дневный срок заканчивается)
почта для отправки полиса: shajohn@mail.ru

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Сегодня пытаюсь купить е-ОСАГО на сайте, но на этапе «Сохранить» полис сайт завис и висит уже 2 часа.(((

3
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый вечер! Попробовал электронный полис во всей красе… после пройденной процедуры оплаты стало ясно, что полис невозможно распечатать, даже невозможно узнать его номер, чтобы сообщить в случае остановки транспортного средства! Система вообще не совершенна, хотя работает с 2016г., всем у кого ... Читать далее

Без оценки
Автострахование

Здравствуйте, не получается распечатать полис ОСАГА выдает ошибку 500 внутренняя ошибка сервера. Серия и номер полиса ХХХ0007542848 дата оформления 04.07.2017 В личном кабинете статус оплачен.Помогите пожалуйста распечатать. Заранее спасибо! Просьба выслать полис на Электронный адрес ... Читать далее

4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пролонгировал полис. Оплатил. Распечатать не могу, в личном кабинете при открытии ошибка 505. На почте сообщение от РСА.

Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СПАО «РЕСО-Гарантия»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ... Читать далее

Надеюсь на решение проблемы в ближайшее время, иначе придется оставлять отрицательные отзывы о компании.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
После оплаты эл.полиса осаго на сайте Ресо в личном кабинете он появляется как оплаченный, но не открывается. Как распечатать полис? Номер ХХХ 0007567662. Прошу выслать на почту marinakrasniakova@rambler.ru Помогите, пожалуйста!

Качество обслуживания
Администратор: Насколько мы поняли из ответа СК, проблема была решена.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

05.07.2017 пролонгировал полис ОСАГО в РЕСО. Оплата прошла, в личном кабинете полис появился оплачен номер ХХХ 0007579617, но не открывается — внутренняя ошибка сервера.Как распечатать полис? Прошу помочь в решении этой проблемы.
Мой эл.адрес bs.malevich@gmail.com

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформила электронный полис ОСАГО 04.07.2017, в личном кабинете бланк не открывается, показывает ошибку HTTP Status 500 — Internal Server Error (заходила с разных браузеров)
Возможно отправить полис ОСАГО на почту? judith@list.ru

Отправлила уже несколько писем в службу поддержки, ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, решилась ли проблема, от компании и автора поступают противоречивые комментарии.
3
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте. Сегодня 05.07.2017 года заключила и оплатила электронный полис.А распечатать не могу.http 500 — Внутренняя ошибка сервера
Просьба выслать полис на мою эл.почту. tania.babinowa@yandex.ru

Скорость выплат
Размер выплат
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

05.07.2017 ХХХ0007609908
В личном кабинете не открывается (ошибка 500) и на майл не пришёл, оплачен.
Просьба прислать на veselyi777@mail.ru

Администратор: Исходя из ответа СК, проблема была решена.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Вот уже сутки как оформил полис осаго на сайте компании, но при нажатии кнопки просмотра полиса выдает ошибку, на посту полис так же не пришел. телефона у тех. поддержки не существует как такового… написал на почту тех. поддержки, но ответа нет… не знаю куда обращаться… в офисах очереди расписаны ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля