Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.44
Рейтинг компании
(13 место)
3209
Ответов на сайте
1307
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте.Мой полис ХХХ 0125688047, хотела войти в личный кабинет, программа не дает войти. Вносила данные, которые запрашивали, но ничего не получилось. Удалите, пожалуйста, учетную запись, чтобы я заново зарегистрировалась.

5
Оценка засчитана
Каско

В ингосстрахе страхуюсь по КАСКО порядка 10 лет уже. Были и страховые случаи, первый не по своей вине — въехали в зад на парковке, во втором я уже сам не успел затормозить и догнал стоящий впереди на полосе тигуан. Когда вписался по своей вине было проще отдать авто в сервис от страховой, так как ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Купил себе мот, японца, столкнулся с тем, что у нас в стране не оформляют ОСАГО вообще для них будто бы. Пришел в один офис, второй, третий — везде одна шарманка: «свозите на осмотр сюда, туда, в любой день, кроме удобного вам». Через сайт вообще невозможно оформить нигде. В итоге решил попробовать ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Купил б/у автомобиль. Последние годы страхую авто в ИНГОССТРАХЕ. Сегодня попытался оформить ОСАГО на свою покупку на сайте. Во первых, стоимость полиса значительно увеличилась, примерно с 7000 до 9100 рублей. При этом предыдущий авто был с более мощным двигателем, ДТП за последние годы не было. Во ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Кол-центр ИНГОССТРАХ позиционирует офис на сигнальном пр-де как центральный, на самом деле это полный «гадюшник» без опознавательных вывесок, без зоны ожиданиния и т.д. Люди как… должны стоять по дверью этого супер флагманского офиса! Вопрос с вписанием человека в ОСАГО решить не реально, работает ... Читать далее

Не возможность сотрудников офисов продаж решать простейшие вопросы!!! НЕ СОВЕТУЮ СТРАХОВАТЬСЯ В КОМПАНИИ ИНГОССТРАХ!!!
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса, и автор не ответил на наш запрос.
5
Оценка не засчитана
Каско

Пишу отзыв на страховую, так как есть с чем сравнить. Долгое время страховал все машины в другой компании. Любая мелкая авария или притирание для меня было равнозначно геморрою еще на месяц, а то и два. При покупке новой машины наконец решился сменить страховую. Оформил КАСКО. И вот после 9 месяцев ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

После ДТП эксперты в ИНГОССТРАХЕ разумно оценили повреждения автимобиля, а оценщик оценил ущерб в размере 66 т.р. На фирме, где я показал автомобиль стоимость запчастей оценили в 108т.р. а стоимость ремонта 75 т.р. Номер убытка 722-75-4201104/21 от 18.06.2021. Пока отзыв об Ингосстрахе ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Оформил на РСА полис XXX0179119486. На почту пришло только подтверждение от РСА, по базе РСА полис пробивается. Самого полиса нет. Очень надеюсь на быстрое решение моей проблемы.

1
Оценка не засчитана
Автострахование

После ДТП, пришло письмо о том, что я обязан выплатить сумму ремонта пострадавшей стороне. В ДТП я виновник

Администратор: Оценка не засчитана, не указан номер полиса, и автор не ответил на наш запрос.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В течение нескольких дней пытаюсь оформить страховой полис Е-ОСАГО на легковой автомобиль.
Всякий раз выдает ошибку «Рассчет премии невозможен, т. к. не удалось рассчитать КБМ в связи с недоступностью базы РСА. Попробуйте рассчитать премию позднее»
При этом в их же электронном ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. компания все же решила проблему.
Без оценки
Автострахование

Здравствуйте! Никак не могу войти в личный кабинет, хоть и вношу номер предыдущего полиса и телефон. Удалите, пожалуйста, мою учетную запись, чтобы я смог создать новый кабинет. Фомичев Сергей Борисович. Полис ХХХ 0178890715. Спасибо!

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Через личный кабинет не могу продлить полис ОСАГО. Горит красным ошибка: «Расчет невозможен, в связи с недоступностью базы РСА». На РСА проверял скидки, всё доступно и работает! Почему в Ингосстрахе не видит, не понимаю…
Предыдущий полис ХХХ 0126436694 от 28.06.2020 ... Читать далее

3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Полис CL144389614 — не могу продлить!
(Второй период не может быть создан, поскольку дата его начала меньше даты начала аддендума./// [ErrID=1785273074503] [ErrCode=548411123403] [ErrConst=U.AGR.MOTOR.OSAGO.MAGRCL.381])
или так
«Период использования ТС должен быть кратен ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Меня зовут Елена. Являюсь владелицей машиной с иностранными номерами! 12.03.2021 года в городе Ростов куда я приехала по работе произошло ДТП в котором виновник оказался застрахован в сея СК. Оформили ДТП сотрудники ГИБДД. Мало того, что виновник хотел уехать на работу и не оформляться так после ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Последние три года оформлял полис ОСАГО в компании Ингосстрах. Никаких проблем, вернее, были, но со старой машиной, но подобное наблюдается у всех крупных страховщиков, они под разными предлогами не страхуют старый автотранспорт. Но в этом году столкнулся с полной неадекватностью в этой компании. В ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку также могли быть сложности на стороне РСА.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Я НЕ МОГУ ДОПИСАТЬ НА ЭТОТ ПОЛИС ХХХ 0166505422 МНЕ НАДО ЕЩЕ ОДНОГО ВОДИТЕЛЯ ДОПИСАТЬ

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте
с 7.06.2021 пытаюсь продлить договор страхования ОСАГО, каждый раз прохожу по шагам, сверяя заполненные сведения, дохожу до шага №5, расчет стоимости полиса, нажимаю кнопку рассчитать, на странице отображается процесс «расчета», по окончанию которого выдается ошибка «Расчет ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Полис Е-ОСАГО XXX 0174070759
При оформлении полиса не был указан гос номер, после регистрации ТС несколько раз пытался поменять гос номер в полисе, но идет бесконечная проверка в РСА и через некоторое время изменения просто пропадают
Корректный номер Р300АЕ15

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Через личный кабинет не могу продлить полис ОСАГО. Горит красным ошибка, Расчет невозможен, в связи с недоступностью базы РСА. На РСА проверяла скидки, всё доступно и работает! Почему в Ингосстрахе не видит, не понимаю… Предыдущий полис CL129635048 от 10.06.2020 (начало действия полиса ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. проблемы могли быть также на стороне РСА.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При оформлении ОСАГО на мотоцикл через сайт в течении 2 дней в любое время при переходе от пункта 5 к следующиму выдает ошибку в связи с недоступностью базы РСА хотя цену полиса отображает, хотелось бы чтобы это считали официальной претензией

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблемы могли быть также на стороне РСА.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля