Отзывы о страховой компании «ВСК»
Специалисты СК на сайте
Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.27
Рейтинг компании
(6 место)
(6 место)
5907
Ответов на сайте
1931
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Обратилась в техподдержку за помощью с внесением водителя. Заявку отправила в личном кабинете. Писала с почты djuraevaparvin@rambler.ru. Сказали помогут. В итоге второй день жду и одни обещания. Полис ХХХ 0343513156. Джураева Парвина Камолиддиновна.
Люди! Никогда не связывайтесь с этой страховой компанией!!! Начну по порядку… абсолютная некомпетентность сотрудников (ощущение что берут на работу и сотрудничают с людьми без какого либо образования) которые вообще не понимают что от них хотят, в моем случае банк не принял документы из за ... Читать далее
Ужасающая страховая компания, во всём, начиная от звонка по телефону, где отсутствуют опции как дозвониться по тому или иному вопросу, и заканчивая совершенно не клиенто ориентированным отношением. Страховая ВСК отказалась поменять станцию ремонта по КАСКО! Обратилась с заявлением поменять ... Читать далее
Добрый день! Не получается внести изменения в полис осаго №ХХХ0346341599 в личном кабинете. Звоню на горячую линию говорят ожидайте. Внесение изменений нужно сделать срочно!!!
pchpair@mail.ru электронная почта
Добрый день! Не получается внести изменения в полис осаго №ХХХ0352545264. Звоню на горячую линию, говорят ожидайте. Внести изменение нужно срочно!!!
Предоставили недостоверный расчет, в разы завысив стоимость по регрессу N2469078 (552629) ОСАГО номер XXX0262761381 от 02.09.2022. В суды не подают документы. Заключение оценки ущерба потерпевшему не подписано экспертом, указаны повреждения, не относящиеся к оформленному им ДТП. Незаконно изменили ... Читать далее
Отвратительно отношения на гор.линии операторов! Корректно ничего сказать не могут, вопрос о расторжение договора не делают! Операторы не компеиенты, ничего не знают, так ещё и сбрасывают телефон! После нескольких раз отправки о расторжение договора заявки, заявки им не поступают! Ответа на почту ... Читать далее
Начиная с 15 октября не могу достучаться до ВСК по исправлению возникающей ошибки валидации в личном кабинете при внесении изменений в полис ОСАГО. Ни звонки им, ни переписка со скринами ошибки ничего не решают. а на дворе — 27 октября. т.е. прошло ДВЕ полных рабочих недели! и ладно бы — ... Читать далее
Хочу вписать водителя. При сохранении выходит это окно. В чем причина. Какие доп. Сколько можно чинить препятствия при оформлении? 12003116 В системе уже присутствует договор или доп. соглашение с идентификатором D23C1333-206C-0B3D-2592-0F16512E3F09 и номером версии договора 1 для данной ... Читать далее
Расторжение договора каско, контора не возвращает деньги,
Я много лет страховался, и Каско, и Осаго, но в этом году ушел от них. Регресс N2469078 (552629), мной оплачен. Убыток заявил человек, не имеющий своего полиса страхования. Не разобравшись, БСК заявило регресс. Документы, направленные юристом БСК, не соответствуют действительности, на мои ... Читать далее
Здравствуйте! Уже не первый раз пытаюсь внести изменения в полис ОСАГО XXX 0289534187. Изменить нужно список лиц допущенных к управлению транспортным средством (нужно добавить водителя).
Делаю через специальную форму на сайте. Выдает ошибку: *12004025 Стаж вождения ТС в годах для Анастасия ... Читать далее
06.10 на сайте shop.vsk.ru был оформлен и оплачен картой полис осаго. На сегодняшний день 11.10 полис на почту не поступил, чек об оплате от компании вск не поступил. Куча обращений в службу поддержки вск без ответа. Каждый раз регистрируют обращение, а сроки выполнения назвать не могут. Прошу ... Читать далее
выдает ошибки 12003179, 12004025
Через личный кабинет я как страхователь попыталась внести дополнительно еще одного водителя, но этого сделать не удалось, так как была выдана ошибка о стаже вождения, хотя он был внесен корректно, а также были приложены фотографии водительского удостоверения. Связавшись с поддержкой, предложили ... Читать далее
Хотел вписать водителя для упр. тс. ВСК не дает оформить страх. полис. Cтаж вождения ТС в годах для… не соответствует дате начала права управления.
Пытаюсь вписать водителя через личный кабинет, указываю стаж, пишет неверно. Права получил водитель в 20 лет, стаж с 06.2020. Как неверно. Прошу внести изменения
Добрый день.
В 2020 году я была застрахована у Вас и совершила дтп, которое было сразу оформлено и в результате был повышен кбм. Сейчас 2023 год, я застрахована уже 2й год в другой компании и хотела продлить полис, но выясняется, что Вами были повторно поданы данные об этом дтп и мой кбм ... Читать далее
Добрый день. Мой номер страхового договора 23260VO000925. Произошло дтп от 12.09.2023 у виновника не было полиса ОСАГО ввиду Я обратился в свою страховую компанию по полису (компакт минимум 25) позднеея Я обратился в вашу компанию, мне сказали, что мне обходимо получить документы в ГИБДД после чего ... Читать далее
15.08.2023г.произошло ДТП не по нашей вине, заявлено о случившемся в этот же день, в нашем регионе не предлагает страховая компания ремонт, только страховая выплата.Сумму ущерба определили 116000р, с которой мы не согласны,30.08.2023г была проведена независимая экспертиза в результате которой сумму ... Читать далее