ОБЪЕДИНЕННАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ - отзывы

Специалисты СК на сайте

Чеченина Елена
Ведущий специалист отдела маркетинга
352
Ответов на сайте
171
Проблем решено
- - -
Скорость ответа
Написать отзыв

Последние отзывы о компании

5
засчитана
Автострахование

Не пришёл полис ОСАГО

Проблема решена!

Здравствуйте, я оформил полис сегодня через систему е-гарант, мне пришло сообщение от РСА, что полис оформлен ХХХ 0132539055
Чек тоже пришёл, а вот на почту и в личном кабинете нету самого полиса…
Как мне быть?
Можете мне отправить???

Без оценки
Автострахование

Статус "Выбрана другая СК"!!!!

При оформлении электронного полиса ОСАГО (уже не первую машину страхуем), статус проекта стоит «Выбрана другая СК».
Не могу понять в чем дело. Причем, звоню в филиал в нашем городе Тольятти, менеджер говорит, что можно приехать и все оформить, то есть проблем нет. Таак почему же оформляя электронно возникают проблемы???
проект 003361929

Ответ на отзыв
Здравствуйте!

Вам создан проект № 003373191, его необходимо открыть, приложить требуемые документы и отправить на согласование. После этого будет доступна оплата.

«Объединенная страховая компания»
4
засчитана
Автострахование

Не оформляют полис

Проблема решена!

Добрый день, наслышан о вашей компании, хорошие отзывы от друзей,
Но вот сам попробывал сделать осаго, не получается. Помогите пожалуйста решить данную проблему. Проект 003319961

2
не засчитана
Автострахование

не могу продлить период использования

Проблема решена!

Добрый день. Хочу продлить период использования а/м в своем полисе ОСАГО. Программа выдает ошибку: ОШИБКА: Неизвестная ошибка! (U#20200806092526).

Что делать? На письменный запрос СК не отвечает. Уже сегодня вечером заканчивается первый период использования, срочно нужно его продлить. Прошу Вашей помощи!
Проект № 003297576

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
Ответ на отзыв
Здравствуйте!

Пожалуйста, укажите полное ФИО страхователя и адрес электронной почты, на которую оформлен личный кабинет.

«Объединенная страховая компания
5
не засчитана
Автострахование

Не мог внести изменения в полис ОСАГО, а именно добавить водителя!

Потребовалось внести изменения в полис ОСАГО!
Делал всё по инструкции, как указано на сайте, ошибка за ошибкой!
Уже водителя отправлять, а сделать ничего не могу, звоню в техподдержку, отписываются или отнекиваются, с ума чуть не сошёл.
Написал письмо, прислали ответ, типа проблемы на сайте, что делать, хз!
Написал еще письмо, ответила Коблова Е. Н.
Сначала не поняли друг друга, но потом, свершилось чудо!!!
Елена мне прислала подробно, что нужно сделать, в итоге, всё получилось, за что ей огромное спасибо!!! ++++++++++ балов!!!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
2
не засчитана
Автострахование

Не могу вписать водителя в полис е-ОСАГО

Здравствуйте. С большим трудом на прошлой неделе оформил полис ОСАГО. При попытке добавить в полис водителя, сына-Собственника автомобиля, программа вновь выдает ошибку с большим непонятным текстом. На письменный запрос СК не отвечает… Вновь прошу Вашей помощи!
Проект № 003250271.

Администратор: Предыдущий отзыв автора http://www.asn-news.ru/rating/62828...
Оценка была засчитана в предыдущем отзыве автора.
Ответ на отзыв
Добрый день!

Письмо, поступившее от Вас в 9:42 на электронную почту Компании, передано специалистам отдела еОСАГО в работу. Вам было бы удобнее получить ответ на данном ресурсе или по эл.почте?

«Объединенная страховая компания»
Без оценки
Автострахование

Не пришел полис ОСАГО

Проблема решена!

Здравствуйте! 27.07.2020 оплатила днем полис ХХХ0130787826 в личном кабинете написано отправка в рса. Можно как то ускорить этот процесс? Заранее спасибо

Ответ на отзыв
Здравствуйте!

Пожалуйста, укажите полное ФИО страхователя и адрес электронной почты, на которую оформлен личный кабинет.

«Объединенная страховая компания
1
не засчитана
Автострахование

Не могу вписать водителя в полис е-ОСАГО

Проблема решена!

Полис ХХХ № 0103437173. Необходимо вписать водителя. В процессе внесения изменения в полис программа выдала ошибку. Написал в «ОСК», ответа никакого. Прошу Вашей помощи, т.к. машину нужно срочно в рейс отправлять, а полис не могу переоформить!!!
Проект № 003209539.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. компания помогла клиенту, и проблема решена.
Ответ на отзыв
Здравствуйте!

Видим письмо, поступившее от Вас сегодня в 9:19.
Информация передана специалистам тех.поддержки.

«Объединенная страховая компания»
1
не засчитана
Автострахование

НЕ МОГУ ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ В СТРАХОВОЙ ПОЛИС!

Проблема решена!

Добрый день! Вот уже неделю не могу внести водителя в страховой полис ОСАГО. Соответственно терплю убытки, потому что не могу отправить машину в рейс!!! Вопрос кто будет мне их возмещать?? По какой причине я не могу внести изменения?? Выходит вот такая надпись «неизвестная ошибка». Я приехал в центральный офис на Ленинский 40, там мне тоже отказывают, говорят вы электронно оформляли, значит только так можете внести водителя. Вы считаете это нормально??

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. компания дала полезные рекомендации, и проблема была решена.
Ответ на отзыв
Здравствуйте!

Пожалуйста, укажите номер договора, полное ФИО страхователя и адрес электронной почты, на которую оформлен личный кабинет. Вы можете оставить данные здесь или написать на почту online@osk-ins.ru.

«Объединенная страховая компания»
5
засчитана
Автострахование

НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ

Проблема решена!

Здравствуйте.16.07 оформил полис№ ХХХ0129488014.Он висит в проектах, в моих договорах его нет и я не могу внести изменения в него.Помогите пожалуйста

Ответ на отзыв
Здравствуйте!

Ошибка исправлена.
Попробуйте пожалуйста еще раз.

«Объединенная страховая компания»
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля