Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

не могу продлить полис

уже третий день не могу продлить полис ТТТ7015049490, в первый день вылетала ошибка про Трансдекру, потом появилась ошибка про подозрительную деятельность в личном кабинете, теперь ошибка с ФОИВом. Несколько лет оформлял Е-ОСАГО и было все норм. В прошлом году как и в этом не получается, выдает разные ошибки. Просто ужас. Совести совсем нет

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
Уважаемый автор отзыва!

Если у нашего Страхователя возникают проблемы с оформлением электронного полиса, мы с радостью приглашаем его в офис нашей Компании по месту жительства с комплектом документов для актуализации данных.
Как пояснила руководитель филиала, визита нашего клиента в подразделение Компании не зарегистрировано.

Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
2 комментария
2 комментария
  • АСН Администратор
    13:54

    Уважаемый Сергей, Вы обращались в тех поддержку компании? Какой ответ Вы получили?

    • Павлов Сергей (гость)
      15:34

      Обращался. Вот ответ «При оформлении полисов ОСАГО также требуется взаимодействие со сторонними базами данных, не подотчётными страховым компаниям. Проверьте корректность внесенных Вами данных.»
      Естественно я перепроверял все данные. Все заполнено в соответствии с СТС. Тем более в прошлом году я не смог продлить, пришлось ехать в офис и там сотрудница прекрасно за 10 мин оформила полис с теми же данными, по факту я продлеваю заполненный ею полис. И все равно не получается. Выходит, что в один день одна ошибка появляется, в другой другая и т.д.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля