РСТК - признаки мошенничества

Документы по страховому случаю КАСКО поданы 7 мая 2013 года, машину всю отфотографировали, в заявлении указал всё видимые повреждения после помывки ТС, но сотрудники РСТК решили, что ремонтировать будут только то, что в справке ГИБДД (без скрытых повреждений!?). До сих пор нет от них ни ответа ни привета, ремонтировать на дилере в соответствии с договором они и не собираются. Готовлюсь к суду, буду выбивать деньги на ремонт по ценам дилера РРТ, ну и штраф с них содрать. А вообще-то нужно и руководство и всех работников в прокуратуру или арест всего их имущества, тогда шевелиться начнут.