Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Работа сотрудников

К работе компании с точки зрения права, претензий нет, не считать того, что была потеряна квитанция об оплате страховки.
Но сотрудники хамят, изящно, вежливо, во вкусом.
В спорных ситуациях, не менее изящно, приторговывают извинениями: «если мы принесем свои извинения, то Вы...»
Ну и если Вы решите перейти в другую компанию, они постараются испортить вам историю.
За 12 лет страхования — это самое неприятное обслуживание.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
Уважаемый Клиент, наша компания стремится не только предоставлять выгодные страховые продукты, но и обеспечивать качественный клиентский сервис. Описанное поведение сотрудников недопустимо.
Пожалуйста, сообщите нам номер вашего полиса, дату обращения и имя сотрудника, с которым Вы общались.
Мы обязательно разберемся в описанной Вами ситуации.

С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля