АльфаСтрахование на Фейсбуке решили проблему мгновенно
Обратился в Альфастрахование по федеральному телефону узнать, где можно купить ОСАГО. Мне назвали адрес — Воронеж, Кирова, 11. Сказали, что могу купить до 18ч.
Приехал в офис в 14:50, один клиент оформлял ОСАГО. Сотрудница сказала, что страховку мне сегодня не оформят, так как единственного клиента будут оформлять до 16ч, а ОСАГО после 16 не оформляется.
В 17ч написал на странице Альфастрахования в Фейсбуке об этой проблеме. Через 5 минут мне позвонили и пригласили в офис. Оформили страховку за 15 минут. Спасибо, решили проблему, буду вашим клиентам.
Номер страховки — ЕЕЕ 0383765446
Оперативное реагирование на комментарии в соцсетях, решение проблем оч оперативно.
Качество обслуживания
Представитель СК
29.06.2016
09:06
Уважаемый Иван!
Благодарим за отличную оценку нашей работы. Мы рады, что смогли оперативно помочь в урегулировании возникшей ситуации.
Надеемся в дальнейшем на долгосрочное, перспективное и взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
АльфаСтрахование на Фейсбуке решили проблему мгновенно
Обратился в Альфастрахование по федеральному телефону узнать, где можно купить ОСАГО. Мне назвали адрес — Воронеж, Кирова, 11. Сказали, что могу купить до 18ч.
Приехал в офис в 14:50, один клиент оформлял ОСАГО. Сотрудница сказала, что страховку мне сегодня не оформят, так как единственного клиента будут оформлять до 16ч, а ОСАГО после 16 не оформляется.
В 17ч написал на странице Альфастрахования в Фейсбуке об этой проблеме. Через 5 минут мне позвонили и пригласили в офис. Оформили страховку за 15 минут. Спасибо, решили проблему, буду вашим клиентам.
Номер страховки — ЕЕЕ 0383765446
Благодарим за отличную оценку нашей работы. Мы рады, что смогли оперативно помочь в урегулировании возникшей ситуации.
Надеемся в дальнейшем на долгосрочное, перспективное и взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».