С 2012 года мы страховали дом по адресу г.Иркутск, ул. Лобачевского,50-2 в СК Диана на 500000 руб .22 июня 2017 года у нас дом сгорел полностью, но мы получили страховку в размере 182000 руб.
Оформил страховой полис ОСАГО через Е-Гарант РСА. Ни денег, ни полиса ни ответов по телефону ГЛ. Как быть в данном случае? С завтрашнего дня нужен полис.
4 (!) дня пытаюсь оформить ОСАГО. Думал, что у меня железные нервы, но нет! с 3 компьютеров, 3 ящиков, 2 раза звонил в службу, прикладывал все документы, которые запрашивали у меня. операторы ничего не знают, решил съездить в филиал: в филиале 2 человека до 12 часов приняли. Не рекомендую никому оформлять ОСАГО в СОГАЗе! Если этот отзыв прочитае... Читать далее
Специально не принимают часть документов в электронном виде, отказывают в оформлении полиса им выгоднее что бы мы шли в офис и там навязывать дополнительные страховки в нарушении Российского законодательства. Я очень надеюсь что начальство данной компании рано или поздно предстанет перед судом и понесет заслуженное наказание... Читать далее
ПИСАЛ ЧТО ПОЛИС ПОЛУЧЕН, ПРОЧЕЛ ВСЕ ПРИСЛАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ ТАК И НЕ НА ШЕЛ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ НЕ ВНЕСЕНЫ СЕРИЯ И НОМЕР ВОДИТ УДОСТОВЕРЕНИЙ???? КАК ТАК ТО? оформлял через платформу Е-гарант, вводил все сведения по документам… в графе с указанием серии и номера- пустота! переслал в обратной связи с почты своей все что прислали и попросил указать не до... Читать далее
Попробовал пролонгировать электронный полис сегодня. Ну что, классика — абракадабра на двух кодировках в качестве кода подтверждения, вбить которую правильно — невозможно, поле ввода этого кода заблокировано на вставку текста (типа, отсекли особо хитрых, которые СМСки на комп скидывают), абсолютно нечитабельная капча. И не рассказывайте мне про ... Читать далее
Произошел страховой случай.Месяц ожидал документов из полиции. Сейчас жду завершения 30 рабочих дней рассмотрения моего заявления. Осталось 7 рабочих дней. Позвонил в единый контактный центр. Заявку приняли. Сказали ответят в течении 3 рабочих дней. Прошло два. Никто не звонит. СОГАЗ работает до предельных сроков рассмотрения обращения.... Читать далее
Если у тебя было ДТП, тебе откажут в страховании. Неси деньги и нормально катайся — обязательства компании не нужны. Страховался там несколько лет подряд, но теперь никогда и никому не посоветую эту конторку. Менеджер общается так, как будто я ему что-то должен, хотя это она меня обслуживать должна, она клерк, а не я.... Читать далее
Мною 11.10.2017 был оплачен полис ОСАГО через Е-ГАРАНТ, но полис не пришел ко мне на электронную почту почту.
Пришло письмо на эл. почту: Полис ОСАГО ХХХ0015535729.СК-ООО «ПОВОЛЖСКИЙ СТРАХОВОЙ АЛЬЯНС».Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «12» октября 2017 г. по 24 ч. 00 мин. «11» октября 2018 г.
Период 1 использования транспортного сре... Читать далее
Добрый день!
Я сегодня в 12.40 оформил полис РЕСО, перекинуло через РСА, Егарант!
Деньги сняли, а даже номера полиса нет!!! И полиса на почте ДО СИХ ПОР нет!
ПОМОГИТЕ! Я ОЧЕНЬ ВЕРЮ В РЕСО!
И мне очень НУЖЕН МОЙ ПОЛИС!
... Читать далее
Отвратительная работа.
Сменил адрес регистрации. При пролонгации полиса изменить адрес в ЛК самому не получилось.
Обратился в офис РЕСО по адресу: г. Новороссийск, ул Новороссийской республики, 14а. Сказали ожидать в порядке общей очередь.
В кабинете сидит две девушки, принимает одна. На одного клиента 40 минут. В коридоре, где... Читать далее
СЕГОДНЯ 11.10.2017 ОФОРМЛЯЛА ПОЛИС, ЧЕРЕЗ ЕГАРАНТ РСА, ПЕРЕКИНУЛО НА РЕСО! В 12.28
ОПЛАТА ПРОШЛА УСПЕШНО, А НИ НОМЕРА, НИ САМОГО ПОЛИСА ДО СИХ ПОР НЕТ!!!
ЧТО ДЕЛАТЬ?
ТЕЛЕФОН УКАЗЫВАЛСЯ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ +7978-789-79-09
... Читать далее
Добрый день! Мой полис на почту так и не пришел! У меня завтра регистрация в ГАИ! По базе РСА пробивается: ХХХ 0015478221 на почте нет и в ЛК тоже нет…
Отправьте мне его срочно или я буду принимать меры! эл. почта ccgtr@mail.ru... Читать далее
Хамское отношение менеджеров к клиентам!!! Хотела оформиться. Друзья рекламировали как лояльную компанию, а по факту оказалось, что сидят не квалифицированные специалисты и впаривают реальное «Фе». Пытались дважды одурачить. Первый раз привезли неправильный полис, сказали что ошиблись. Компания несколько дней не отвечала на мои звонки. Второй ра... Читать далее
Во время поездки за город (на рыбалку) получил незаметный удар камнем в правый нижний угол лобового стекла ниже зоны дворников. Саму зону повреждения увидел лишь на следующий день утром из-за появления трещины, которую обнаружил при осмотре машины. Сразу же связался по многоканальному телефону с представителем страховой компании, который уточнил... Читать далее
Последние отзывы о компании
обманули
С 2012 года мы страховали дом по адресу г.Иркутск, ул. Лобачевского,50-2 в СК Диана на 500000 руб .22 июня 2017 года у нас дом сгорел полностью, но мы получили страховку в размере 182000 руб.
Полис не пришёл
Оформил страховой полис ОСАГО через Е-Гарант РСА. Ни денег, ни полиса ни ответов по телефону ГЛ. Как быть в данном случае? С завтрашнего дня нужен полис.
Дикий ужас
4 (!) дня пытаюсь оформить ОСАГО. Думал, что у меня железные нервы, но нет! с 3 компьютеров, 3 ящиков, 2 раза звонил в службу, прикладывал все документы, которые запрашивали у меня. операторы ничего не знают, решил съездить в филиал: в филиале 2 человека до 12 часов приняли. Не рекомендую никому оформлять ОСАГО в СОГАЗе! Если этот отзыв прочитае... Читать далее
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Специально не принимают часть документов в электронном виде, отказывают в оформлении полиса им выгоднее что бы мы шли в офис и там навязывать дополнительные страховки в нарушении Российского законодательства. Я очень надеюсь что начальство данной компании рано или поздно предстанет перед судом и понесет заслуженное наказание... Читать далее
В ПОЛИСЕ НЕТ ДАННЫХ О ВОДИТЕЛЬСКОМ УДОСТОВЕРЕНИИ
ПИСАЛ ЧТО ПОЛИС ПОЛУЧЕН, ПРОЧЕЛ ВСЕ ПРИСЛАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ ТАК И НЕ НА ШЕЛ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ НЕ ВНЕСЕНЫ СЕРИЯ И НОМЕР ВОДИТ УДОСТОВЕРЕНИЙ???? КАК ТАК ТО? оформлял через платформу Е-гарант, вводил все сведения по документам… в графе с указанием серии и номера- пустота! переслал в обратной связи с почты своей все что прислали и попросил указать не до... Читать далее
РЕСО практически -1 клиент
Попробовал пролонгировать электронный полис сегодня. Ну что, классика — абракадабра на двух кодировках в качестве кода подтверждения, вбить которую правильно — невозможно, поле ввода этого кода заблокировано на вставку текста (типа, отсекли особо хитрых, которые СМСки на комп скидывают), абсолютно нечитабельная капча. И не рассказывайте мне про ... Читать далее
Сроки рассмотрения до предела
Произошел страховой случай.Месяц ожидал документов из полиции. Сейчас жду завершения 30 рабочих дней рассмотрения моего заявления. Осталось 7 рабочих дней. Позвонил в единый контактный центр. Заявку приняли. Сказали ответят в течении 3 рабочих дней. Прошло два. Никто не звонит. СОГАЗ работает до предельных сроков рассмотрения обращения.... Читать далее
Отношение как к животным
Если у тебя было ДТП, тебе откажут в страховании. Неси деньги и нормально катайся — обязательства компании не нужны. Страховался там несколько лет подряд, но теперь никогда и никому не посоветую эту конторку. Менеджер общается так, как будто я ему что-то должен, хотя это она меня обслуживать должна, она клерк, а не я.... Читать далее
Не пришел электронный полис ОСАГО
Мною 11.10.2017 был оплачен полис ОСАГО через Е-ГАРАНТ, но полис не пришел ко мне на электронную почту почту. Пришло письмо на эл. почту: Полис ОСАГО ХХХ0015535729.СК-ООО «ПОВОЛЖСКИЙ СТРАХОВОЙ АЛЬЯНС».Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «12» октября 2017 г. по 24 ч. 00 мин. «11» октября 2018 г. Период 1 использования транспортного сре... Читать далее
НЕТ ПОЛИСА НА ПОЧТЕ!!!
Добрый день! Я сегодня в 12.40 оформил полис РЕСО, перекинуло через РСА, Егарант! Деньги сняли, а даже номера полиса нет!!! И полиса на почте ДО СИХ ПОР нет! ПОМОГИТЕ! Я ОЧЕНЬ ВЕРЮ В РЕСО! И мне очень НУЖЕН МОЙ ПОЛИС! ... Читать далее
Смена адреса регистрации
Отвратительная работа. Сменил адрес регистрации. При пролонгации полиса изменить адрес в ЛК самому не получилось. Обратился в офис РЕСО по адресу: г. Новороссийск, ул Новороссийской республики, 14а. Сказали ожидать в порядке общей очередь. В кабинете сидит две девушки, принимает одна. На одного клиента 40 минут. В коридоре, где... Читать далее
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС! НИ НОМЕРА, НИ ПОЛИСА!
СЕГОДНЯ 11.10.2017 ОФОРМЛЯЛА ПОЛИС, ЧЕРЕЗ ЕГАРАНТ РСА, ПЕРЕКИНУЛО НА РЕСО! В 12.28 ОПЛАТА ПРОШЛА УСПЕШНО, А НИ НОМЕРА, НИ САМОГО ПОЛИСА ДО СИХ ПОР НЕТ!!! ЧТО ДЕЛАТЬ? ТЕЛЕФОН УКАЗЫВАЛСЯ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ +7978-789-79-09 ... Читать далее
Не доставлен электронный полис на почту.
Добрый день! Мой полис на почту так и не пришел! У меня завтра регистрация в ГАИ! По базе РСА пробивается: ХХХ 0015478221 на почте нет и в ЛК тоже нет… Отправьте мне его срочно или я буду принимать меры! эл. почта ccgtr@mail.ru... Читать далее
Я просто в шоке!
Хамское отношение менеджеров к клиентам!!! Хотела оформиться. Друзья рекламировали как лояльную компанию, а по факту оказалось, что сидят не квалифицированные специалисты и впаривают реальное «Фе». Пытались дважды одурачить. Первый раз привезли неправильный полис, сказали что ошиблись. Компания несколько дней не отвечала на мои звонки. Второй ра... Читать далее
Замена лобового стекла
Во время поездки за город (на рыбалку) получил незаметный удар камнем в правый нижний угол лобового стекла ниже зоны дворников. Саму зону повреждения увидел лишь на следующий день утром из-за появления трещины, которую обнаружил при осмотре машины. Сразу же связался по многоканальному телефону с представителем страховой компании, который уточнил... Читать далее