Застраховал авто в ск Гайде по каско. Наступил страховой случай машина восстановлению не подлежит. Авто признали тотальным.Застраховано было на 1000000. В ск документы подал все, сказали в течении 15 рабочих дней деньги переведут. но увы прошел месяц денег не переводят, а кормят только завтраками. Плохая компания... Читать далее
Здравствуйте! Через личный кабинет ничего изменить нельзя, постоянно выдает ошибку.
На почту написал и приложил сканы документов, тоже молчат уже неделю.
Полис № 0038528686
1) Нужно внести гос. номер в полис.
2) Изменить ВУ, так как поменял по истечению срока давности 10 лет.
3) Изменить прописк... Читать далее
2 года до этого момента страховался в другой компании в том числе покупал онлайн полисы ОСАГО, в этом году решил не отступать от традиции и пожалел! 2 дня я пытался купить полис онлайн, то в конце покупки выбрасывает на сайт какой-то непонятной СК, ближайший офис, которой в 300 км от меня, в другой республике, то полис считает без учета КБМ, кор... Читать далее
Выражаю благодарность за помощь отделу по работе с обращениями клиентов СК «Согласие». Новое заявление, статус которого они обновили после моего обращения, успешно прошло оплату.
Оценку ставлю за общий итог, так как работа сайта СК должна быть организована таким образом, чтобы клиенты могли с первого раза успешно оформить страховку.... Читать далее
Не могу внести изменения в полис, ездил в ближайший офис там мне сказали что мы изменения не вносим, через личный кабинет не получается.Я в эту кантору не нагой.
Сегодня, 7 мая, я провел 3 часа в очереди чтобы подать заявление о расторжении Полиса оферты № 18000CIZ01346 добровольного страхования от несчастных случаев от 03-05-2018г, однако, специалист Ижевского офиса Ильинских Анастасия отказалась его принять ссылаясь на то, что по их правилам нужен отдельный лист с реквизитами для перечисления. Хотя все... Читать далее
При онлайн-оформлении полиса ОСАГО ХХХ №0039145715, от 07.08.2018, без моего согласия было произведено списание с банковской карты дополнительной суммы, в размере 200 (двести) рублей, за оплату полиса — страхования от несчастного случая «ДопЗащита» №R2921/398/00057/18
Прошу расторгнуть вышеуказанный полис «ДопЗащита» №R2921/398/0005... Читать далее
Мною в ноябре 2017 года был оформлен Е-ОСАГО, в апреле возникла необходимость внести изменения в полис ххх0029534367, в части добавления водителя. Самостоятельно через личный кабинет на сайте Альфастрахования это сделать не удалось-система выдала извещение о наличии проблем с внесением изменений и было рекомендовано направить сообщение на рабочу... Читать далее
Добрый день, Денис Алексеевич!
Ситуация следующая:
24.04.2018 в Вашей организации был приобретён полис электронного ОСАГО № XXX 0037282952, путём перенаправления с сайта РСА.
Полис оформлялся на двух водителей.
КБМ полиса рассчитан как 1 (класс 3).
Для проверки и исправления данных в базе РСА были сделаны зап... Читать далее
Моего автомобиля нет в списке доступных моделей?
При звонке в call центр — отправляют в Тех поддержку. При звонке в Тех поддержку — после 3 минут ожидания ответа звонок прерывается. и так в течении дня. При обращении на почтовый адрес email — ответа нет 2 суток.
Call центр сообщает, что ничем помочь не может.
... Читать далее
07.05.2018 в Бийском отделении Согаз, я хотела оформить полис ОСАГО.После того как я отказалась оформлять дополнительную страховку, потому что не нуждаюсь в ней сотрудница мне нагрубила и выгнала сказав, что оформлять мне ничего не будет и ничего ей за это не будет т.к в их компании страхуются даже дети президента и все с дополнительными страхов... Читать далее
07.05.2018 в Бийском отделении Согаз, я хотела оформить полис ОСАГО.После того как я отказалась оформлять дополнительную страховку, потому что не нуждаюсь в ней сотрудница мне нагрубила и выгнала сказав, что оформлять мне ничего не будет и ничего ей за это не будет т.к в их компании страхуются даже дети президента и все с дополнительными страхов... Читать далее
Взяла телефон в кредит и доп страховку ВТБ ( от не гарантийных случаев ) в итоге 30 ноября телефон сдала, так как уронила в лужу. В салоне вытрепали все нервы. Три раза приносила одни и те же документы. В итоге в феврале одобрили возврат денег. Сказали займёт это месяц, прошёл ровно месяц. И в марте позвонили и попросили принести опять документы... Читать далее
Так получилось, что я застрахована в ВСК страховой дом, сегодня набрала круглосуточный номер диспетчерской службы 88007555776, указанный на страховке, звонила туда пол часа, никто не соизволил поднять трубку, лишь голос машины- «пожалуйста, не кладите трубку! Вам обязательно ответят» и ужаснишая музыка ожидания! Но за пол часа так никто и не отв... Читать далее
Последние отзывы о компании
плохая ск
Застраховал авто в ск Гайде по каско. Наступил страховой случай машина восстановлению не подлежит. Авто признали тотальным.Застраховано было на 1000000. В ск документы подал все, сказали в течении 15 рабочих дней деньги переведут. но увы прошел месяц денег не переводят, а кормят только завтраками. Плохая компания... Читать далее
Изменение данных в полисе
Здравствуйте! Через личный кабинет ничего изменить нельзя, постоянно выдает ошибку. На почту написал и приложил сканы документов, тоже молчат уже неделю. Полис № 0038528686 1) Нужно внести гос. номер в полис. 2) Изменить ВУ, так как поменял по истечению срока давности 10 лет. 3) Изменить прописк... Читать далее
быстрый, удобный сервис
2 года до этого момента страховался в другой компании в том числе покупал онлайн полисы ОСАГО, в этом году решил не отступать от традиции и пожалел! 2 дня я пытался купить полис онлайн, то в конце покупки выбрасывает на сайт какой-то непонятной СК, ближайший офис, которой в 300 км от меня, в другой республике, то полис считает без учета КБМ, кор... Читать далее
Проблема с оформлением электронного полиса ОСАГО решена.
Выражаю благодарность за помощь отделу по работе с обращениями клиентов СК «Согласие». Новое заявление, статус которого они обновили после моего обращения, успешно прошло оплату. Оценку ставлю за общий итог, так как работа сайта СК должна быть организована таким образом, чтобы клиенты могли с первого раза успешно оформить страховку.... Читать далее
ужасная компания
Не могу внести изменения в полис, ездил в ближайший офис там мне сказали что мы изменения не вносим, через личный кабинет не получается.Я в эту кантору не нагой.
Не отвечают на звонки, игнориуют
Не выплачивают, не расторгают договора. Не покупайте полисы у данной компании! Будьте внимательны и осторожны! Работают мошенники!
отказались принять заявление о расторжении договора
Сегодня, 7 мая, я провел 3 часа в очереди чтобы подать заявление о расторжении Полиса оферты № 18000CIZ01346 добровольного страхования от несчастных случаев от 03-05-2018г, однако, специалист Ижевского офиса Ильинских Анастасия отказалась его принять ссылаясь на то, что по их правилам нужен отдельный лист с реквизитами для перечисления. Хотя все... Читать далее
расторжение полиса страхования от несчастного случая "ДопЗащита"
При онлайн-оформлении полиса ОСАГО ХХХ №0039145715, от 07.08.2018, без моего согласия было произведено списание с банковской карты дополнительной суммы, в размере 200 (двести) рублей, за оплату полиса — страхования от несчастного случая «ДопЗащита» №R2921/398/00057/18 Прошу расторгнуть вышеуказанный полис «ДопЗащита» №R2921/398/0005... Читать далее
Проблема в внесением изменений в полис Е-ОСАГО, добавление водителя
Мною в ноябре 2017 года был оформлен Е-ОСАГО, в апреле возникла необходимость внести изменения в полис ххх0029534367, в части добавления водителя. Самостоятельно через личный кабинет на сайте Альфастрахования это сделать не удалось-система выдала извещение о наличии проблем с внесением изменений и было рекомендовано направить сообщение на рабочу... Читать далее
Исправление в полисе не верно рассчитанного КБМ и возврат излишне уплаченных средств.
Добрый день, Денис Алексеевич! Ситуация следующая: 24.04.2018 в Вашей организации был приобретён полис электронного ОСАГО № XXX 0037282952, путём перенаправления с сайта РСА. Полис оформлялся на двух водителей. КБМ полиса рассчитан как 1 (класс 3). Для проверки и исправления данных в базе РСА были сделаны зап... Читать далее
Проблемы с заполнением полей
Моего автомобиля нет в списке доступных моделей? При звонке в call центр — отправляют в Тех поддержку. При звонке в Тех поддержку — после 3 минут ожидания ответа звонок прерывается. и так в течении дня. При обращении на почтовый адрес email — ответа нет 2 суток. Call центр сообщает, что ничем помочь не может. ... Читать далее
Не стали оформлять полис
07.05.2018 в Бийском отделении Согаз, я хотела оформить полис ОСАГО.После того как я отказалась оформлять дополнительную страховку, потому что не нуждаюсь в ней сотрудница мне нагрубила и выгнала сказав, что оформлять мне ничего не будет и ничего ей за это не будет т.к в их компании страхуются даже дети президента и все с дополнительными страхов... Читать далее
Не стали оформлять полис
07.05.2018 в Бийском отделении Согаз, я хотела оформить полис ОСАГО.После того как я отказалась оформлять дополнительную страховку, потому что не нуждаюсь в ней сотрудница мне нагрубила и выгнала сказав, что оформлять мне ничего не будет и ничего ей за это не будет т.к в их компании страхуются даже дети президента и все с дополнительными страхов... Читать далее
Кошмар!
Взяла телефон в кредит и доп страховку ВТБ ( от не гарантийных случаев ) в итоге 30 ноября телефон сдала, так как уронила в лужу. В салоне вытрепали все нервы. Три раза приносила одни и те же документы. В итоге в феврале одобрили возврат денег. Сказали займёт это месяц, прошёл ровно месяц. И в марте позвонили и попросили принести опять документы... Читать далее
Шарашкина контора
Так получилось, что я застрахована в ВСК страховой дом, сегодня набрала круглосуточный номер диспетчерской службы 88007555776, указанный на страховке, звонила туда пол часа, никто не соизволил поднять трубку, лишь голос машины- «пожалуйста, не кладите трубку! Вам обязательно ответят» и ужаснишая музыка ожидания! Но за пол часа так никто и не отв... Читать далее