отношение грубое с раздражением (может конечно я избалован, хорошим отношением в других компаниях).вписывал человека в осаго, в едином реестре, его не нашла и «слупила» по полной, хотя за полчаса до югории был в альфе, там нашли и сделали скидку.причем когда попросил посмотреть внимательней, меня одарили таким«душевным» взглядом.что в ответ хоте... Читать далее
а суть проблемы в сговоре страховщиков в волгограде. получить электронный полис они блокируют ссылаясь на загруженность сервера, хотя сервер расчет производит в это время ему нужно проверить все базы и все нормально, а когда остается только сохранить для оплаты у них он сразу перегружен, что за ложь. выдает внутренняя ошибка сервера500, а в инте... Читать далее
Робот на e-policy@reso.ru предупреждает о предполагаемом времени
ожидания ответа, возможно здесь будет оперативнее:
Заместителю начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальнику отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Лабур В.И.
Добрый день, Вера Ивановна
Зарегистр... Читать далее
Решил сменить страховую Росгосстрах достал своей простотой.Позвонил в Интач по разговору было все красиво было уже настроился расстаться с некоторым количеством денег.Душевно поговорили с девушкой сообщил данные и т.д. черезь час перезвонили сообщили цену все вроде хорошо ну вот проблема что там с базой куда то внести данные по машине надо подож... Читать далее
Заказали расчет на автомобиль после чего все согласовали и назначили встречу на определенную дату. 2-3 дня названивали что-то уточняли, хотя сказано было зайдите на сайт, загрузите свои документы рассчитайте и вышлем полис КАСКО, а в итоге банальное разводилово, нам был удобен вариант оплачивать 1 раз в 1 месяц, но когда я стал задавать вопросы ... Читать далее
При попытке оформления полиса получаю сообщение
ПРОВЕРКА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА:
следующие параметры не прошли проверку в РСА: Номер документа [DocCarНомер документа [Number]], Серия документа [DocCarСерия документа [Serial]]
из которого мне совершенно не очевидно, какой же из представленных документов не проходит... Читать далее
По причине завершения действующего полиса ОСАГО обратился в эту СК. Предварительно созвонившись, уточнил все условия и перечень необходимых документов, при этом неоднократно уведомил представите СК на другом конце «провода», что авто зарегистрировано в другом регионе. На что мне ответили — все сделаем, единственный момент — возможно потребуется ... Читать далее
Добрый день! Хотелось бы обратится к Вам за комментариями и разъяснениями.
Номер убытка: 3 657 358 (ОСАГО), номер полиса страхователя (Вашего клиента): ЕЕЕ0373352498, он же виновник, я — потерпевший: Гордеев Никита Павлович, собственник автомобиля Volvo S60, гос.номер: Р961ЕУ750, также застрахованный по системе ОСАГО в другой страх... Читать далее
Здравствуйте. В январе подала документы в страховую компанию о наступлении страхового случая по полису № SYS970540265. Через две недели мне пришло письмо от страховой компании, что мне надо донести копии медецинских карт за последние 5 лет. 25 февраля я донесла копии амбулаторных карт в страховую компанию. В апреле страховая компания сделала зап... Читать далее
При пролонгации полиса ОСАГО онлайн ЕЕЕ 0344173470 — не возможно изменить паспортные данные страхователя (паспорт поменян в связи с 45 — летием), а вот вновь полученное водительское удостоверение жены смог внести. Что мне делать? Можно ли решить данную проблему онлайн?... Читать далее
Произошёл страховой случай по каско. Потребовался только один звонок в страховую компанию, а дальше страховая компания решала все возникающие проблемы и только информировала на какой стадии находится дело.... Читать далее
Было 2 страховых случая: от скола пошла трещина на лобовом стекле; от непредвиденной встречи с декоративным заборчиком образовались многочисленные вмятины с правой стороны машины. Все было очень качественно отремонтировано за один раз.
Мой договор номер ДСТ-0004264252.... Читать далее
Уже не первый раз пытаюсь приобрести новый полис е-ОСАГО на сайте компании РЕСО-ГАРАНТИЯ. Данное развлечение происходит примерно следующим образом:
Регистрируюсь, заполняю форму. Нажимаю кнопку «Рассчитать». Ответ системы, что-то вроде «Необходимо заполнить все обязательные поля». Ничего не меняю, нажимаю «Рассчитать» ещё раз, — вуа... Читать далее
Страхуюсь в компании уже не один год и каждый раз остаюсь довольным своим выбором компании. Несмотря на то, что у такой компании всего один офис в центре города и добираться на Марата иногда проблематично, все равно не пользуюсь доставкой, а прихожу самостоятельно за полисом, тк всегда встречают с улыбкой и быстро обслуживают, даже если есть оче... Читать далее
Последние отзывы о компании
Ни какого позитива не увидел
отношение грубое с раздражением (может конечно я избалован, хорошим отношением в других компаниях).вписывал человека в осаго, в едином реестре, его не нашла и «слупила» по полной, хотя за полчаса до югории был в альфе, там нашли и сделали скидку.причем когда попросил посмотреть внимательней, меня одарили таким«душевным» взглядом.что в ответ хоте... Читать далее
Плохая компания
а суть проблемы в сговоре страховщиков в волгограде. получить электронный полис они блокируют ссылаясь на загруженность сервера, хотя сервер расчет производит в это время ему нужно проверить все базы и все нормально, а когда остается только сохранить для оплаты у них он сразу перегружен, что за ложь. выдает внутренняя ошибка сервера500, а в инте... Читать далее
Ищем опечатку в модели ВАЗ 21102 ошибка MarkModelCarRSACode
Робот на e-policy@reso.ru предупреждает о предполагаемом времени ожидания ответа, возможно здесь будет оперативнее: Заместителю начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальнику отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия» Лабур В.И. Добрый день, Вера Ивановна Зарегистр... Читать далее
полный негатив
Решил сменить страховую Росгосстрах достал своей простотой.Позвонил в Интач по разговору было все красиво было уже настроился расстаться с некоторым количеством денег.Душевно поговорили с девушкой сообщил данные и т.д. черезь час перезвонили сообщили цену все вроде хорошо ну вот проблема что там с базой куда то внести данные по машине надо подож... Читать далее
Не считайте и даже не заказывайте полис в этой компании. ЛОХОТРОН!
Заказали расчет на автомобиль после чего все согласовали и назначили встречу на определенную дату. 2-3 дня названивали что-то уточняли, хотя сказано было зайдите на сайт, загрузите свои документы рассчитайте и вышлем полис КАСКО, а в итоге банальное разводилово, нам был удобен вариант оплачивать 1 раз в 1 месяц, но когда я стал задавать вопросы ... Читать далее
Электронное оформление полиса ОСАГО
При попытке оформления полиса получаю сообщение ПРОВЕРКА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА: следующие параметры не прошли проверку в РСА: Номер документа [DocCarНомер документа [Number]], Серия документа [DocCarСерия документа [Serial]] из которого мне совершенно не очевидно, какой же из представленных документов не проходит... Читать далее
Всячески "открещиваются" от страхователей с регионов
По причине завершения действующего полиса ОСАГО обратился в эту СК. Предварительно созвонившись, уточнил все условия и перечень необходимых документов, при этом неоднократно уведомил представите СК на другом конце «провода», что авто зарегистрировано в другом регионе. На что мне ответили — все сделаем, единственный момент — возможно потребуется ... Читать далее
Действительно ли не страховой случай?
Добрый день! Хотелось бы обратится к Вам за комментариями и разъяснениями. Номер убытка: 3 657 358 (ОСАГО), номер полиса страхователя (Вашего клиента): ЕЕЕ0373352498, он же виновник, я — потерпевший: Гордеев Никита Павлович, собственник автомобиля Volvo S60, гос.номер: Р961ЕУ750, также застрахованный по системе ОСАГО в другой страх... Читать далее
Оттягивают выплату денежных средств
Здравствуйте. В январе подала документы в страховую компанию о наступлении страхового случая по полису № SYS970540265. Через две недели мне пришло письмо от страховой компании, что мне надо донести копии медецинских карт за последние 5 лет. 25 февраля я донесла копии амбулаторных карт в страховую компанию. В апреле страховая компания сделала зап... Читать далее
Пролонгация полиса ОСАГО
При пролонгации полиса ОСАГО онлайн ЕЕЕ 0344173470 — не возможно изменить паспортные данные страхователя (паспорт поменян в связи с 45 — летием), а вот вновь полученное водительское удостоверение жены смог внести. Что мне делать? Можно ли решить данную проблему онлайн?... Читать далее
Оперативная реакция на страховой случай поКАСКО
Произошёл страховой случай по каско. Потребовался только один звонок в страховую компанию, а дальше страховая компания решала все возникающие проблемы и только информировала на какой стадии находится дело.... Читать далее
Ремонт автомобиля по КАСКО на "отлично"
Было 2 страховых случая: от скола пошла трещина на лобовом стекле; от непредвиденной встречи с декоративным заборчиком образовались многочисленные вмятины с правой стороны машины. Все было очень качественно отремонтировано за один раз. Мой договор номер ДСТ-0004264252.... Читать далее
е-ОСАГО - реально ли?
Уже не первый раз пытаюсь приобрести новый полис е-ОСАГО на сайте компании РЕСО-ГАРАНТИЯ. Данное развлечение происходит примерно следующим образом: Регистрируюсь, заполняю форму. Нажимаю кнопку «Рассчитать». Ответ системы, что-то вроде «Необходимо заполнить все обязательные поля». Ничего не меняю, нажимаю «Рассчитать» ещё раз, — вуа... Читать далее
Надежная компания
Компания очень нравится, нет волокиты при оформлении документов, быстро оформили, быстро произвели ремонт.
Приятное обслуживание
Страхуюсь в компании уже не один год и каждый раз остаюсь довольным своим выбором компании. Несмотря на то, что у такой компании всего один офис в центре города и добираться на Марата иногда проблематично, все равно не пользуюсь доставкой, а прихожу самостоятельно за полисом, тк всегда встречают с улыбкой и быстро обслуживают, даже если есть оче... Читать далее