Два дня назад понадобилось внести изменения в полис ОСАГО в связи со сменой водительского удостоверения вписанного в страховку. Дело, по сути, 10 минут, но сам процесс ожидания своей очереди в данной страховой кампании превращается в кошмар. В офисе Челябинска на Российской 110 — всеми вопросами ОСАГО занимается ОДИН! специалист. Ездила подряд 2... Читать далее
26 августа произошло ДТП с участием моего автомобиля, застрахованного по КАСКО в СК Ренессанс на сумму 213840 рублей. Был зарегистрирован страховой случай 002AS15-022347.
28 числа СК получила все документы.
7 сентября выдано направление в ремонт на СТОА оф.дилера «Восток-Авто» с лимитом стоимости ремонта 108203 рублей, ... Читать далее
Я уже оставлял здесь сообщение на форуме в августе месяце. Но тогда без оценки. Надеялся что ремонт пройдет «на ура» и я забуду все неприятности. Теперь готов оценить работу компании. К моему большому сожалению, выше двух баллов я это сделать не могу. Более того, я НИКОГДА не буду страховаться с направлением на ремонт, а тем более рекомендовать ... Читать далее
Собственник ТС находиться на работе на севере. Супруга вписанная в страховку ОСАГО попадает в ДТП. Супруга потерпевшая. После обращения супруги в Согаз ей отказали в оформлении страхового случая. Сказали оформляем страховой случай только с собственником ТС. Я приезжаю с работы толь 02.10.2015. Как быть? Правы ли работники согаза? Нефтекамкий фил... Читать далее
Уважаемая Светлана,
Ваш ответ совершенно не соответствует моему обращению https://www.asn-news.ru/rating/17661
1. В обращении я Вам сообщила, в том числе предоставила Вашему сотруднику переписку и разъяснила это в телефонном звонке, который мне поступил из Вашей компании после оставленной жалобы на сайте, что при звонк... Читать далее
Пытались продлить полис на сайте РЕСО. Действующий полис 0325801373 нашелся, почти все данные правильные (только гос.номер записан английскими буквами, но исправить не дает). На этапе сохранения — ошибка:
Уважаемый Клиент!
Информация, указанная Вами при оформлении договора ОСАГО, не прошла проверку в АИС РСА.
Согласно п.... Читать далее
№119610
У меня был угнан автомобиль Хенде Солярис из людного места в рабочее время в СПБ. В полицию и в Интач обратилась в тот же день. После получения документов в полиции предоставила полный пакет документов, запрошенный Интач и описанный в условиях страхования. Кроме того, мне назначили встречу с юристом компании в представительстве. Пр... Читать далее
Очень вовремя обратился в компанию Зетта. Только оформил КАСКО (ДСТ-0004015518) и сразу «влетел». При чем сам в своем же гараже, бампер помял капитально. Позвонил в страховую, объяснил что и как, вызвал ГАИ. Направили меня в Тойота-центр Лосиный остров. На месте все повреждения зафиксировали, передали это и страховую и через 4 дня уже пришло одо... Читать далее
Авария произошла 31 августа 2015 года. После оформления в ГАИ приехал в офис. Когда начали оформлять, оказались какие то проблемы с полисом, в итоге только в пятницу 4.09.2015 начали оформлять. Когда дело дошло до осмотра машины пришлось везти Страхового агента до моей машины (так как после ДТП она у меня не на ходу) и обратно, так как у них нет... Читать далее
Сегодня оплатила полис ОСАГО на сайте https://osago.zettains.ru/. Сайт выдал ошибку, что не может проверить оплату. Деньги само собой уже были списаны к тому моменту. Поддержка сказала, что отправит письмо кому-то, чтобы проверили. Из страховой так и не позвонили. Полис ССС-0691715667... Читать далее
дело У-140-464172/15
Скорее всего, хочу выразить недоумение и разочарование деятельностью специалистов МСК. Мы много лет (лет 7 или 8) пользуемся услугами МСК. И в общем, всегда были удовлетворены. Когда заканчивался полис КАСКО каждый год даже не задавались вопросом, где страховать автомобиль. Смело продлевали полис КАСКО в МСК, по нашей ... Читать далее
Здравствуйте Уважаемые страхователи и страховательницы!
Год назад в июле покупал автомобиль Toyota HILUX в автоцентре оф.дилера Тойота в Санкт-Петербурге
Как ведется на Руси обязали застраховаться по КАСКО-оплатил не малую сумму в 86000р забрал авто и наслаждался им в течении года. В июле 2014 за три дня до окончания страховки машин... Читать далее
Никогда больше! Машину, по которой необходимо было признать тотальную гибель, их аффилированный техцентр ремонтирует 5-й месяц, собирая из неё конструктор. Экономят на всём. Цена машины 1,5 млн, полис Каско-120 тысяч. Отказались за 2 т.р. восстанавливать сигнализацию, установленную в авто при покупке в салоне по их же настоянию.Типа это доп. обо... Читать далее
год назад при покупки телефона в магазине «связной»мне была предложена покупка страховки от несчастного случая, продавец убедил меня в том что она необходима и привел тысячу примеров… вообщем я приобрела, вы не поверите и действительно произошел случай когда мне пригодилось то что я приобрела.телефон в результате несчастного случая выскользнув и... Читать далее
Последние отзывы о компании
Кошмарно медленное обслуживание
Два дня назад понадобилось внести изменения в полис ОСАГО в связи со сменой водительского удостоверения вписанного в страховку. Дело, по сути, 10 минут, но сам процесс ожидания своей очереди в данной страховой кампании превращается в кошмар. В офисе Челябинска на Российской 110 — всеми вопросами ОСАГО занимается ОДИН! специалист. Ездила подряд 2... Читать далее
Затягивание сроков ремонта по КАСКО, вранье по телефону
26 августа произошло ДТП с участием моего автомобиля, застрахованного по КАСКО в СК Ренессанс на сумму 213840 рублей. Был зарегистрирован страховой случай 002AS15-022347. 28 числа СК получила все документы. 7 сентября выдано направление в ремонт на СТОА оф.дилера «Восток-Авто» с лимитом стоимости ремонта 108203 рублей, ... Читать далее
Больше страховаться, с направлением на ремонт, не буду!
Я уже оставлял здесь сообщение на форуме в августе месяце. Но тогда без оценки. Надеялся что ремонт пройдет «на ура» и я забуду все неприятности. Теперь готов оценить работу компании. К моему большому сожалению, выше двух баллов я это сделать не могу. Более того, я НИКОГДА не буду страховаться с направлением на ремонт, а тем более рекомендовать ... Читать далее
Собственник на работе на севере, а супруга после ДТП не может оформить страховой случай
Собственник ТС находиться на работе на севере. Супруга вписанная в страховку ОСАГО попадает в ДТП. Супруга потерпевшая. После обращения супруги в Согаз ей отказали в оформлении страхового случая. Сказали оформляем страховой случай только с собственником ТС. Я приезжаю с работы толь 02.10.2015. Как быть? Правы ли работники согаза? Нефтекамкий фил... Читать далее
о навязывании допуслуг
Полис ССС 0668247571
Некорректная работа сотрудников в контакт-центре и в отделе ипотечного страхования
Уважаемая Светлана, Ваш ответ совершенно не соответствует моему обращению https://www.asn-news.ru/rating/17661 1. В обращении я Вам сообщила, в том числе предоставила Вашему сотруднику переписку и разъяснила это в телефонном звонке, который мне поступил из Вашей компании после оставленной жалобы на сайте, что при звонк... Читать далее
Не продлевается ОСАГО онлайн
Пытались продлить полис на сайте РЕСО. Действующий полис 0325801373 нашелся, почти все данные правильные (только гос.номер записан английскими буквами, но исправить не дает). На этапе сохранения — ошибка: Уважаемый Клиент! Информация, указанная Вами при оформлении договора ОСАГО, не прошла проверку в АИС РСА. Согласно п.... Читать далее
Страхование авто от угона
№119610 У меня был угнан автомобиль Хенде Солярис из людного места в рабочее время в СПБ. В полицию и в Интач обратилась в тот же день. После получения документов в полиции предоставила полный пакет документов, запрошенный Интач и описанный в условиях страхования. Кроме того, мне назначили встречу с юристом компании в представительстве. Пр... Читать далее
Первая авария
Очень вовремя обратился в компанию Зетта. Только оформил КАСКО (ДСТ-0004015518) и сразу «влетел». При чем сам в своем же гараже, бампер помял капитально. Позвонил в страховую, объяснил что и как, вызвал ГАИ. Направили меня в Тойота-центр Лосиный остров. На месте все повреждения зафиксировали, передали это и страховую и через 4 дня уже пришло одо... Читать далее
Выплата по ОСАГО ужастая
Авария произошла 31 августа 2015 года. После оформления в ГАИ приехал в офис. Когда начали оформлять, оказались какие то проблемы с полисом, в итоге только в пятницу 4.09.2015 начали оформлять. Когда дело дошло до осмотра машины пришлось везти Страхового агента до моей машины (так как после ДТП она у меня не на ходу) и обратно, так как у них нет... Читать далее
Деньги списаны, а полиса НЕТ.
Сегодня оплатила полис ОСАГО на сайте https://osago.zettains.ru/. Сайт выдал ошибку, что не может проверить оплату. Деньги само собой уже были списаны к тому моменту. Поддержка сказала, что отправит письмо кому-то, чтобы проверили. Из страховой так и не позвонили. Полис ССС-0691715667... Читать далее
отказ в выплате по КАСКО
дело У-140-464172/15 Скорее всего, хочу выразить недоумение и разочарование деятельностью специалистов МСК. Мы много лет (лет 7 или 8) пользуемся услугами МСК. И в общем, всегда были удовлетворены. Когда заканчивался полис КАСКО каждый год даже не задавались вопросом, где страховать автомобиль. Смело продлевали полис КАСКО в МСК, по нашей ... Читать далее
Стратегия РЕСО
Здравствуйте Уважаемые страхователи и страховательницы! Год назад в июле покупал автомобиль Toyota HILUX в автоцентре оф.дилера Тойота в Санкт-Петербурге Как ведется на Руси обязали застраховаться по КАСКО-оплатил не малую сумму в 86000р забрал авто и наслаждался им в течении года. В июле 2014 за три дня до окончания страховки машин... Читать далее
связываться опасно для кошелька и нервной системы
Никогда больше! Машину, по которой необходимо было признать тотальную гибель, их аффилированный техцентр ремонтирует 5-й месяц, собирая из неё конструктор. Экономят на всём. Цена машины 1,5 млн, полис Каско-120 тысяч. Отказались за 2 т.р. восстанавливать сигнализацию, установленную в авто при покупке в салоне по их же настоянию.Типа это доп. обо... Читать далее
вы застрахуйте то!!!!!за что мы вам не когда не выплатим))))))
год назад при покупки телефона в магазине «связной»мне была предложена покупка страховки от несчастного случая, продавец убедил меня в том что она необходима и привел тысячу примеров… вообщем я приобрела, вы не поверите и действительно произошел случай когда мне пригодилось то что я приобрела.телефон в результате несчастного случая выскользнув и... Читать далее