Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Горылева Елизавета Андреевна
Ведущий специалист Центра контроля качества АО «Зетта Страхование»
95.44
Рейтинг компании
(3 место)
2173
Ответов на сайте
319
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Уважаемые господа! Ваша компания видимо не дорожит своей репутацией. Пытаюсь дозвониться по телефону горячей линии о заявлении страхового случая. Ждала ответа оператора несколько минут, так и не дождалась. Оставила заявку на сайте. Перезвонил сотрудник, проконсультировать не смог, переключил на ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Прочитал отзывы в рейтинге, первые несколько были хорошие только у этой компании. Ну и что что не большая и не известная конторка, подумал я. И актуальных хороших отзывов много. Начал пытаться с утра, на сайте страховой отправлена СМС о регистрации, дошла в середине дня. Идём дальше. Сто раз ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Выражаю благодарность страховой компании «Зетта-Страхование» за их открытость для клиентов при оформлении договора ОСАГО — онлайн.
Обращался в другие компании, постоянно шла переадресация на другие ресурсы.Застраховаться не удавалось. А потом случайно наткнулся на Зетта — зашёл, ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Выражаем благодарность страховой компании «Зетта-Страхование» за их открытость для клиентов!
Обратившись в «Зетта Страхование» по вопросу страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) нам была оказана консультационная помощь высшего класса, без какого-либо «навязывания» ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

добрый вечер! Денежные средства по возврату страховки мне были переведены в кратчайшие сроки на лицевой счёт в полном объёме! Благодарю сотрудников компании Зетта Страхование за оперативное решение! Очень радует, что политика компании клиентоориентированная! Можно точно быть уверенным, что компания ... Читать далее

Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/31880
5
Оценка засчитана
Автострахование

Все произошло по собственной вине. ДСТ-0008437347.

Все понравилось.Грамотные и вежливые специалисты.На оформление уходило не больше 10 минут.Своим знакомым буду рекомендовать эту компанию.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Покупал в магазине телефон IPhone 7. Продавец красиво рассказал про чудо страховку Zetta на все случаи жизни за 4999₽.Разобьёшь, потеряешь, затопишь- все починят и поменяют. К сожалению, такой случай наступил. Разбил дисплей и стекло задней камеры. Приехал в Zettу, и, началось… Менеджер не очень ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания действует в соответствии с условиями Договора. Уважаемые читатели, внимательно изучайте правила и другие подписываемые документы!
5
Оценка не засчитана
Автострахование

При очередном сильном снегопаде не справились с управлением в результате наехали на отбойник. Сразу же обратились в страховую компанию и получили направление на ремонт. Никаких очередей. Очень приятные и доброжелательные сотрудники в урегулировании убытков, приятный офис, удобная парковка, но ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Автострахование

Заявлял убыток по трещине на лобовом стекле по а/м Мерседес Бенц ДСТ-000843906, через 15 минут уже вышел с направлением на ремонт. Чистый офис, доброжелательные сотрудники, все быстро. Остался очень доволен. Спасибо

Администратор: Отзыв не прошел проверку на достоверность.
2
Оценка не засчитана

Добрый вечер! При оформлении потребительского кредита сотрудники банка оформили страховку в ООО Зетта Страхование, т.к. с их слов это являлось обязательной процедурой, и в случае моего отказа кредит был бы не одобрен. Таким образом назвать данную процедуры «добровольным страхованием» возникают ... Читать далее

Администратор: Автор оставил новый отзыв с положительной оценкой https://www.asn-news.ru/rating/32191 Вопрос был решен.
5
Оценка не засчитана
Автострахование
5
Оценка засчитана
Автострахование

Произошло дтп, номер ДСТ-0008424784, машина гарантийная, все документы были оформлены быстро, ремонт у дилера оплачен полностью.Я очень доволен работой страховой компании, всем её советую.

5
Оценка засчитана
Автострахование

Очень приличная компания. Я попал в аварию на улице Республики, выполняя правый поворот на стоянку. В меня сзади въехал автобус. Пострадали крышка багажника, крыло, бампер и фара. Водитель автобуса позвонил в ГАИ, ему сказали приезжать на Московский тракт, мол там все будут оформлять. Мы так и ... Читать далее

5
Оценка засчитана

Хочу выразить благодарность компании Зетта Страхование и их партнерам. Услуга оказана оперативно и качественно.
Приобрела полис страхования путешественников компании Зетта Страхование №TRV-0009699995 от 06.02.2018г. для выезда в ОАЭ с 16.02.2018 по 23.02.2018.
Через два дня после ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Спасибо Ольга за оперативный ответ! И за Ваше решение!
Я была уверена, что мой отзыв останется не услышанным…
После окончательного закрытия вопроса и перечисления денежных средств, я проинформирую Вас.

Администратор: Предыдущий отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/31279
1
Оценка не засчитана
Имущество

При заключении кредитного договора на приобретение телевизора, менеджер банка обязала оформить данную страховку в ООО «Зетта Стахование», был заключен договор страхования № ИДО-39022003508.Сумма страховой премии составила 3 500 рублей.Эта страховка, мне вообще не нужна была, написала обращение в ... Читать далее

Администратор: Автор оставил новый отзыв с положительной оценкой https://www.asn-news.ru/rating/31319
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый вечер! Поясните, пожалуйста, имеют ли сотрудники вашей страховой компании отказать в продаже полиса ОСАГО именно вашей компании и в вашем офисе продавать полисы других страховых?? Речь не идет о покупке полиса онлайн — перебои на вашем сайте и перенаправление клиентов на сайты других ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны данные автора.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Обращался в другие компании, постоянно шла переадресация на другие ресурсы.Застраховаться не удалось. А потом знакомые посоветовали в Зетта — зашёл, зарегистрировался и чудо полис пришёл на почту. На все потратил 10 минут

буду рекомендавать
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Номер убытка ПВУ-991-126787/17. Полис EEE № 0724969875.
В результате ДТП произошедшего не по моей вине 22.11.2017 года, я 24.11.2017 года обратился в свою страховую компанию, предоставил документы, прошел у них независимую экспертизу. В момент сдачи документов я спрашивал у ведущего ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. произведена доплата. Компания принесла извинения.
Без оценки
Имущество
Проблема решена!

21.12.2017 мною был заключен кредит на приобретение товара в банке Русфинанс банк.29.12.2017 когда я пошла оплачивать кредит, выяснилось, что к кредитному договору без моего ведома был оформлен полис комбинированного страхования №ИДО-91009121974 на страхование моей квартиры.Указанная квартира ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля