Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
93.42
Рейтинг компании
(1 место)
1462
Ответов на сайте
280
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование

В СК «Цюрих» (Сызрань) я бы не советовал страховаться, это просто настоящая ШАРАГА!!! Я был пострадавшим, пришел туда, меня оформляли очень долго. Выплачивать страховку в полном объеме мне отказались. Вообщем, что могу сказать, не страхуйтесь в этой компании, если не хотите быть обманутыми.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. нет описания страхового случая или процесса урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско

СК Цюрих. ДСТ № 0000356690 от 11.05.2011г.
Автомобиль застрахован по программе Оптимальное Каско. Страховая премия оплачивается 50% — при заключении договора, 50% — если хочешь получить страховое возмещение. При не оплате второй части возмещение не получишь. Сентябрь 2011г. Мой автомобиль ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора изложены детально и обоснованно.
1
Оценка засчитана
Автострахование

г.Екатеринбург.Страховой полис ДСТ-0001241346. Застраховал свою машину шкода октавия в декабре 2011г, по программе 50/50, через пару дней въехал мне в зад автобус, ущерб незначительный, повреждение ЛКП заднего бампера, цена вопроса 15000, дтп произошло 13.12.2011г., оформились, цюрих сразу запросил ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. СК затянула сроки урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Ужасная компания. В 2010 году застраховал в Цюрихе (доп.офис Отрадное) Вольво S60 2008 года выпуска (полис ДСТ-0895065). Машина была на гарантии, менеджер (Галина Алексеевна) при страховании уверяла, что при наступлении страхового случая будет направление на ремонт к официальному дилеру, с которым ... Читать далее

НИКАКОГО ПОЗИТИВА
ОБМАН (ОТКАЗ В ОБЕЩАННОМ РЕМОНТЕ У ОФИЦИАЛА), ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ СО СТОРОНЫ МЕНЕДЖЕРА ПЛЕХАНОВА ИГОРЯ, НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ В ГРЯЗНЫЙ АНГАР (КОТОРЫЙ НАЗВАЛИ СЕРВИСОМ).
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: указаны номер дела и обстоятельства страхового случая.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Мой опыт общения с СК «Цюрих» печален. После ДТП обратилась в страховую компанию виновника, решить дело в досудебном порядке не удалось, СК мотивировал отказ проведением независимой экспертизы (хотя машина ни на какую экспертизу не выезжала). В ходе судебного слушания представитель СК «Цюрих» ... Читать далее

Не советую пользоваться услугами СК "Цюрих"
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: указаны номер дела и обстоятельства страхового случая.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Полис ДСТ-0000057821 Я случайно подскользнулся и ударил локтем крышку багажника. Цюрих мне отказал, типа не страховой случай. Вот если-бы я заявил как-будто кто-то неизвестный повредил мой авто — тогда бы выплатили. Только зря потерял целый день — очень медленно проходила процедура приема ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана - указан номер дела и обстоятельства страхового случая
1
Оценка засчитана
Автострахование

Несколько незначительных страховых случаев были просто «забыты» компанией… Суд напомнил о них. В результате вместо возмещения такая переписка:

От кого Музыка Сергей Иванович
Кому RUZ_Zhaloba
Когда Дополнительно
A A
13 ... Читать далее

оххрененно!!!
да
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

заявления на получение страховой выплаты от 27.10.2011 г. по убыткам У-000-01194259/11 и У-000-01194253/11

СК «Цюрих» отказала по выплате в явном страховом случае по невыдаче визы. Была оформлена страховка от не выезда, включающая такой пункт. Это стандартная страховка, где страховым ... Читать далее

Администратор: По словам автора, компания в итоге признала собственную неправоту. Поскольку СК "Цюрих" не комментирует отзывы в нашем проекте, и узнать ее позицию по этому вопросу возможным не представляется, оценка засчитывается.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Я страховала жизнь и имущество в данной страховой компании. Моя страховка заканчивалась, я позвонила в офис Цюриха где страховалась. В течение недели я не могла поймать менеджера, мобильный номер мне не давали, говорят «звоните». В один прекрасный момент я застала ее на рабочем месте, девушка долго ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Номер полиса не указан, кроме того, оснований для зачета самой низкой оценки недостаточно.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Меня возмущает такой момент! я являюсь страхователем автов компании Цюрих, но езжу по доверенности, произошло ДТП, в котором я не виновна, и мне не платят деньги так как нужно либо присутствие владельца авто, либо его нотариальная доверенность! Сразу возникает вопрос КАКОГО Хрена, с меня взяли ... Читать далее

Отвратительно!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

ДТП произошло в Иркутске а калькуляцию составляют в по ценам г. Иваново, я имею ввиду цену норма/часа.Для Иркутска согласно постановления правительства еще СССР на оклад начисляются коэффициенты за отдаленность 20% и северные 30%. По их расчетам я 70-летний пинсионер должен гнать для ремонта машину ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Страховой случай произошел в мае 2011года, все документы оформила вовремя, имею полюсы ОСАГО, и КАСкО в компании Цюрих, звонила два месяца и каждый раз раз просили подождать недельку то документы из банка не пришли то не заказали деталь то еще какя- то причина. Надоело звонить и унижаться, хочу ... Читать далее

Никому не советую просто отвратительно работают
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана - автор не указал номер дела при запросе администрации проекта
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Жил без Каско полгода, а как только собрался застраховать, естесственно, накануне приключилось — подрезал старенький мерс с региональными номерами. Обратился в Цюрих (ОСАГО мое там) — все очень четко разъяснили, дали список документов, по указанному адресу в сервис (машинка не на ходу была) приехал ... Читать далее

Все четко и понятно. Не ожидал, что по Осаго поговорят как с человеком
Тыщенку зажали - неприятный осадок остался :)
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор не указал дополнительные данные в течение месяца. Оценка не засчитывается.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! Наглое хамское поведение сотрудников. НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ДОЛЖНУЮ СУММУ! 2 года и КАСКО и ОСАГО на свой RR Sport делала у них общая сумма — 170 000 руб — !!! при обращении по страх. случаю на покраску 3 элементов мне предлагается сумма в 10 000 руб — ??!!! это на RANGE ROVER!!! ... Читать далее

ТОЛЬКО НЕГАТИВ!!!!!!!!!!!!! ПРИ УПОМИНАНИИ ЭТОЙ КОМПАНИИ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не изложил детали страхового случая.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ПОЛИС ВВВ-0541791003
Я страхую свою машину по ОСАГО в ООО СК «Цюрих» с 2006 года. Стаж вождения у меня с 1999 года. Ни разу у меня не было ДТП. И вот настал тот черный понедельник. Я попала в аврию 20.06.11 г., где на регулируемом светофоре а/м Ауди 100 при повороте налево не уступила мне, ... Читать далее

Больше не застрахую ни одну свою машину в данной компании!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: указан номер выплатного дела, обстоятельства страхового случая и суть претензий клиента к СК,
Без оценки
ОСАГО

Ужас! В компании страхую ответственность уже не первый год! По ОСАГО застраховано порядка 10 машин. Сотрудники СК деньги собирают за все машины исправно, претензий нет. Но вот случился страховой случай и, что обращаюсь в свою любимую компанию так как сумма ущерба незначительна и составляет порядка ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день незнаю как поступить пока в шоке
дело было так
купил авто 29,04,2011 года в автосалоне застраховал в цурихе все было супер пока я не проснулся 21,06,2011 года в 3,00 от того что на авто сработала сигнализация на брелке выглянув в окно увидел что авто стояшее на стоянке ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

В августе 2010 года я въехала в автобус, но он почему-то скрылся и с ГАИ я разбиралась одна. КАСКО у меня было в «СК Цюрихе»(отделение в СПб), в тот же час я их об этом уведомила. Месяца через полтора-два я получила из ГАИ все документы (справку, постановление) и привезла их в «СК Цюрих». С ответом ... Читать далее

Все инспекторы в СК "Цюрих" улыбаются и говорят, что все в порядке.
Письменные отказы от СК "Цюрих" для не юриста совершенно непонятны
Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Буду краток. Застрахован и по каско и осаго в Цюрихе.9 мая этого года наступил страховой случай. Баран а Газели въехал на пешеходном переходе мне в задний бампер. К счастью вину свою сразу при знал. Так что уже 10 мая со всем комплектом документов из ГАИ я был у них. Время затягивают неверояно. Жду ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

когда приходил страховать машину то все прям в ж. у готовы расцеловать, а как пришел за выплатой то писец, уже полторы недели нет согласования, и я так понял это только начало

компания отстой, не страхуйте там машинки
Скорость выплат
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля