Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
93.42
Рейтинг компании
(1 место)
(1 место)
1462
Ответов на сайте
280
Проблем решено
Положительные отзывы о компании
Спасибо, что я дожил до электронного платежа. ездить на Баррикадную чрез весь город — это перебор.
Ехал поздно вечером и почувстровал небольшой удар со своей стороны водителя, в темноте не разглядел и в тот же злоополучный вечер от встречного автомобиля камень в лобовое прилетел. Доехав до дома осматривать машину уже не стал, решив оставить это на утро. Утром же обнаружил скол на лобовом стекле ... Читать далее
Я ехал на работу когда из под колес попутного грузовика вылетел какой-то предмет и попал в капот моего Рено Логан. Судя по звуку удара и оцарапанной краске, прилетело что-то железное. Через несколько дней обратился в страховую кампанию, мою заявку сразу приняли и направили на окраску капота. Всё ... Читать далее
В сентябре сын очень неудачно упал на улице, оступившись и сильно ударился носом об асфальт. Когда обратились к хирургу и сделали рентген, оказалось, что у него закрытый перелом костей носа со смещением. Месяц были на больничном и принимали назначенные лекарства, чтобы спал отёк и стихли боли. 15 ... Читать далее
У-991-02220071/21/1
По урегулированию указанного убытка со стороны ООО «ZETTA-страхование» у меня лично остались только наилучшие впечатления, не считая, конечно, всего негатива просто связанного с самим фактом урегулирования данного убытка.
Я был приятно удивлён самой атмосферой в ... Читать далее
Моя машина стояла на парковке у дома на Космонавтов, а водитель машины виновника неаккуратно выезжал и наехал на мою машину, повредил левое заднее крыло и дверь, бампер задний соответственно. Приехала полиция, всё оформили, надо было подождать справки, постановление, ну как обычно. В начале ... Читать далее
Я всю семью застраховала от короны и как же я правильно сделала, ну и конечно повезло крупно, что именно в зете это сделала. Честно говоря я в приятном шоке от обслуживания в такой неприятной ситуации. Летом в нашу семью пришла корона, старший сын заболел короной, которая привела к острому трахеиту. ... Читать далее
Оформила полис ХХХ 0210914732, сегодня появилась необходимость внести водителя, но через личный кабинет не получается внести, возможности ехать в офис нет, очень далеко. Прошу решить проблему
Второй день не могу купить электронный полис осаго на вашем сайте. В поддержке сазали, что перегружен сайт. Пытался в 6 утра, такая же ситуация
Я страхуюсь в Зетте в Воронеже несколько лет уже и разные случаи были. Последняя авария достаточно крупная, в меня въехал пьяный водитель на Ниве, вся задняя часть машины была повреждена, ремонта почти на 600 тысяч (как я потом увидел в документах). Конечно оформляли через гибдд. Я получил нужные ... Читать далее
Очень быстрый и удобный сервис. Рекомендую
Не могу внести изменения в личном кабинете на адрес и на стаж водителя, хочу продлить два полиса, это не дает. Нет номера квартиры и стаж не корректный. Помогите пожалуйста внести изменения и продлить полисы.
Я в Зетте страхуюсь очень давно, когда она ещё Цюрихом была, и не только машину страхую, все машины и недвижимость ещё. Потому что, несмотря на какие-то ребрендинги и т.д., компания не меняет свои ценности, своё отношение к клиентам. У меня летом попал камень в лобовое, я заявил по телефону и уже ... Читать далее
У меня застрахована квартира. Кстати, хочу сказать всем, чтобы не пренебрегали такой страховкой, никогда не знаешь, что случится. Вот у меня например ситуация, что прорвало стояк в доме и мою квартиру залило. Сначала жилищная компания сделала осмотр, я получила акт, с ним обратилась в страховую. ... Читать далее
Я выезжал с парковки задним ходом и въехал в столб, повредил крышку багажника и заднее стекло. Обратился сначала в полицию, получил справку и потом в офис страховой. Там менеджер Ксения очень оперативно обслужила, быстро и чётко ответила на все вопросы. Мне это конечно очень нравится, видно что ... Читать далее
Оформил полис через рса, а он не приходит на почту
Личный кабинет не создается
полис ххх0208846611
При попытке создать обращение в личном кабинете выдает ошибку: «Отсутствует описание метода!» и невозможно прислать запрос на изменение данных по новому водительскому удостоверению в рамках ОСАГО.
В век информационных технологий пора бы изменить функционал и дизайн ЛК, чтобы не возникало ... Читать далее
Моя машина стояла на парковке и кто-то на нее наехал. Я обратился в полицию, но понятно, что никого не нашли, камер у нас там нет. Со всеми бумагами из полиции я обратился в страховую, там конечно очень быстро всё оформили, помогли с заявлением, дали направление на ремонт рядом с домом, очень ... Читать далее
Зетта, вы серьёзно? Мне надо срочно внести ещё человека в полис с кбм 0,5, в офис не могу приехать. Но постоянно в лк кбм меняется на 1 и требует доплату 9 тыщь. На горячую линию конечно обратился, писал на почту кастомер, но толку ноль. Мне срочно надо, понимаете, как решать это будем? Кастомер ... Читать далее
Ехал по трассе недавно, в сентябре, отлетел мне в лобовое камень, образовалась трещина. Обратился в страховую, там всё прямо мгновенно оформили, сотрудники очень приятные, вежливые. Тут же дали направление на ремонт, там за пару дней всё сделали. Очень, очень быстро, это мне понравилось больще ... Читать далее