Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
93.42
Рейтинг компании
(1 место)
1462
Ответов на сайте
280
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
Имущество

Спасибо Вам!!! Все четко, вовремя…

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В личном кабинете не дает выполнить продление имеющегося страхового полиса еОСАГО.

При этом я безубыточный клиент, возраст 30+, стаж 13+, КБМ максимальный — 0.46, за весь стаж — ни одной аварии.

Предположу, что единственная причина, по которой получаю отказ — то что я ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ДМС

Перед поездкой детей в детский лагерь, всегда их страхую, потому что там может произойти, что угодно. Помню себя в их возрасте и детские лагеря… Оказалось, что делала я это вообще не зря, потому что этим летом дети отравились очень сильно. Как и чем-непонятно, так толком ничего и не объяснили. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В личном кабинете в профиле не указана улица… не могу поправить… не оформляет осаго на 2022-2023г… помогите… исправте… ХХХ- 0165506964 тр-р т-25

Скорость выплат
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Уважаемые представитель Зетта, раз уж вы ежегодно при продлении одного и того же ЕОСАГО по одному из ТС футболите меня на банки.ру сравни.ру и в ваше группе ВК — напомнюсь вам и тут))) Итак:
Клиент беспрерывно более 16 лет. Ни одного страхового случая, где я виновник. Контора в моем регионе ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Несчастные случаи

В школе на уроке физкультуры во время игры в волейбол сын неудачно отбил мяч и сломал палец на руке. В травматолигии наложили гипс, выписали указания для лечения и сказали долечиваться под присмотром хирурга в районной поликлинике. В страховой понравилось обслуживание и понравилось то, что денежные ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

Отлично! Спасибо

Администратор: Оценка не засчитана - отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОбрый день! при оформлении допустил опечатку в фамилии ЦЫГАНОВ ИВАН ВЛАДИМИРОВИЧ (правильно ЦЫГАНКОВ ИВАН ВЛАДИМИРОВИЧ) полис ХХХ-0224417658.

прошу исправить и прислать на мою почту cigankov@in-email.ru.

спасибо!

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ОФОРМИЛ ДВА ПОЛИСА В ДАННОЙ КОМПАНИИ, ДАЛЕЕ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА НА ПРОТЯЖЕНИЯ СУТОК НЕ ПРИШЛА СМС, ЧЕРЕЗ ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ ПРИХОДИТ

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны номера полисов.
5
Оценка засчитана
Каско

Страхую свою машину в Зетта с момента покупки и прошлую тоже там же страховал. Летом в лобовое стекло попал камень из под колес встречной машины, из-за чего появился скол и трещина. В страховой направили на ремонт и заменили стекло без каких либо проблем. Мне очень нравится, что менеджеры всё ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Двигаясь в городе Тверь по трассе Е95 из попутного автомобиля вылетел камень, в результате чего образовался скол на лобовом стекле. Обратился за страховкой по телефону горячей линии. Очень понравилось, быстро урегулировали и удаленно и то, что по минимуму документов. Страхуюсь в Зетта с 2018 каждый ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ 0224938038 03.03 был оформлен полис осаго —
полис не пришел на почту- продублируйте полис снова
спасибо

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, оформила полис ХХХ0224530038, пытаюсь зарегистрировать личный кабинет — а мне пишет что он уже есть, данных от него я не помню, восстановить пароль не получилось… прошу аннулировать этот личный кабинет чтобы я могла сделать новый

5
Оценка засчитана
Каско

Серебристый автомобиль проезжавший мимо моей машины повредил лакокрасочное покрытие переднего бампера с левой стороны. По моему страховому полису оказалось можно покрасить 1 элемент машины в год даже без справок и гибдд. Спасибо специалистам моей страховой, которые разбираются в этом вопросе и ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

На мою новую машину ВАЗ Granta наехал Форд Фокус, когда двигался задним ходом. Пострадали задний бампер, заднее правое крыло и задняя правая дверь. Обратились в ГИБДД, а на следующий день в страховую Зетта. Ну очень удобно, потому, что сразу все оформил документы, забрал и все. Потом мне только ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Попал камень в лобовое стекло, когда ехала по МКАД. Когда обратилась, в принципе все сделали быстро, четко, ни каких таких проблем не было, по крайней мере у меня. Поэтому я очень довольна, пусть может и дороговато, возможно чем в других каких-то компаниях, но зато наверно это окупается. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Несчастные случаи
Проблема решена!

Дату в полисе очень оперативно исправили и прислали новый полис. Специально зарегистрировалась, чтобы заслуженную пятёрку поставить!

Качество обслуживания
Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/78101
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Огромная благодарность новосибирскому филиалу Zetta страхование, а именно ОУУ в лице начальника Завгороднего В.В. за его клиенториентированность, терпиливое общение с клиентами. Всегда спокойно, чётко, тактично разъясняет этапы урегилирования страхового случая.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ДМС

Обратилась в страховую с выпиской из медицинской карты о том, что с 7 по 21 июля была нетрудоспособна из-за Ковида. Сначала лечилась дома, потом на неделю положили в больницу с осложнением, двухсторонней пневмонией. В страховой быстро оформили все документы и буквально в течении прямо нескольких ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

В сентябре 2021 из-за сильного порыва ветра на мой автомобиль упал рекламный банер, повредив крышку багажника. Сначала думал через страховую просто отремонтировать и покрасить крышку, но потом переговорил с опытными людьми и понял что ремонт не целесообразен и попросил заменить всю крышку багажника. ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля