Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
93.42
Рейтинг компании
(1 место)
(1 место)
1462
Ответов на сайте
280
Проблем решено
Положительные отзывы о компании
Летом выезжала с парковки и задела машину рядом. Оформились по европротоколу, на следующий день обратилась в страховую, там очень оперативно оформили все бумаги, сразу дали направление. На сервисе заказали детали, была повреждена задняя правая дверь и порог, они шли месяц, но в этом конечно нет ... Читать далее
Замена двери, замена накладки, ремонт дверной ручки
Неприятная очень ситуация, буквально на несколько минут оставила машину у школы, вернулась, правое переднее стекло разбито, я всё сфотографировала. Ну понятно, что с таким повреждением никак нельзя ездить, опасно просто, вот я сама и поменяла быстренько на сервисе. Сейчас то я уже понимаю, что надо ... Читать далее
Попал в дтп, сам виноват, отвлёкся и въехал в другую машину, повредил себе передний бампер, капот. Хорошо, что по каско застрахован, ну и хорошо, что в Зете, так как очень удобно у них всё организовано, не надо за месяц никуда записываться, приехал, очередей нет, осмотрели, направление дали и всё, ... Читать далее
Все отлично
Пришёл на парковку, машина повреждена – задний бампер, выезжать кто-то не умеет видимо. Обратился по телефону в страховую –очень удобно конечно. Объяснил ситуацию, мне всё объяснили, доходчиво ответили на мои возникшие вопросы. Ещё я так понял, что вся информация полностью фиксируется в компьютере, ... Читать далее
Скажу сразу, что это не первый страховой случай через Зетту, поэтому однозначно могу сказать, что обслуживание очень хорошее всегда, а не «как повезёт». Летом подошёл к машине и обнаружил, что передний бампер повреждён. Заявил сразу через Рольф, т.к. хотел именно там ремонтироваться. Осмотрели, ... Читать далее
Пытаюсь оформить полис онлайн, постоянно выдает ошибку уникальности. Я уже 100 раз попробовал и так и сяк и наискосяк. Обратился с обратной связью на сайте Зетты, но так ничего не изменилось, выслали только номер регистрации. С этим можно вообще как-то разобраться или я без полиса останусь.
Зетта, что это такое?! Уже вторые сутки пытаюсь поменять данные через личный кабинет и не получается, поле не активное. Оставил обращение в личном кабинете №22607, но проблему так никто и не решил и не перезвонил. Решите уже мой вопрос!
В общем очень неприятный случай произошёл оставил машину на парковке, на следующий день пришёл, а там куча повреждений по левой стороне. Вызвал полицию, чтобы зафиксировать.
Подавал документы в набережных челнах через партнера зетты ООО град-оценка.
На следующий день выдали направление ... Читать далее
Сдавал назад и въехал в столб, ну конечно бампер повредил, надо было красить. У меня такой полис, что 1 раз можно без справок обратиться напрямую в страховую, поэтому не стал время тратить полицию вызывать. В страховой мне понравилось быстрое обслуживание, оформили очень оперативно, все очень ... Читать далее
По своему косяку неудачно объехал другую машину, когда с дублера съезжал, справа всю правую сторону хорошо так поцарапал себе. Обратился в страховую, я тут первый год по каско страхуюсь, по осаго несколько лет до этого страховал другую машину. Всё очень оперативно, оформление, сам ремонт, да вообще ... Читать далее
Авто стоял на парковке. При маневрировании задним ходом другой автомобиль поцарапал мой задний бампер. Перекрасили его весь весьма неплохо!
Знаете, я очень впечатлен обслуживанием в Зетте. Такое отношение сейчас мало где встретишь, а уж про страховые вообще отдельная история. Но это никак не касается Зетты. История стандартная, отлетел камень в лобовое. На следующий день обратился в страховую по телефону! Это очень важно сейчас, что ... Читать далее
Оформили полисы на страхование жизни и имущества для ипотека Сбера. Оплатили через сайт. Все ооочень удобно и быстро.
У меня за это лето было 2 страховых случая, практически один за другим – сначала на трассе камень в лобовое отлетел, потом на ограждение наехала. И оба раза был очень положительный опыт общения со страховой. Во-первых, понятно и доступно объясняют относительно оформления документов; во-вторых, само ... Читать далее
Любой страховой случай это очень неприятно и чсато неожиданно. Вот я оставил машину на стоянке, отошёл ну буквально на пару часов, возвращаюсь, а у меня вмятина на крышке багажника и фара задняя разбита. Я в полицию конечно обратился и через зеттовского менеджера всё зафиксировал, менеджер очень ... Читать далее
Такая ситуация не очень удачно припарковался, наехал бампером на поребрик соответственно стесал краску на бампере внизу. А дальше всё происходило буквально со скоростью света) позвонил в Зетту, на следующий день поехал оформился – оформили очень оперативно, сразу же направили мои документы на ... Читать далее
Оформил вчера у вас на сайте полис страхования ипотеки, а он до сих пор не приходит. Смс пришло сразу, только от него ни горячо не холодно, мне сама бумажка нужна для банка, что ваше смс?! Про почту не надо писать – проверил перепроверил 100 раз уже. Номер полиса из смс 1000928297. Мне нужно ... Читать далее
Необходимо было оформить договор ОСАГО. Обратился к представителю. Пришлось подождать в течении дня всё сделали. Через пару месяцев пришлось вписывать водителя, обратился к тому же представителю, думал откажут и отправят в офис, но обошлось и всё сделал в течении пары дней. Сервисом очень доволен, ... Читать далее