Отзывы о страховой компании УРАЛСИБ

Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана

Произошло нападение с ограблением и избиением. Для рассмотрения вопроса о страховой выплате, Хабаровский филиал ЗАО Уралсиб предложило представить документы:

1.Заключение судмедэкспертизы -оригинал или копия, заверенная учреждением его выдавшим.
2.Амбулаторную медкарту по месту ... Читать далее

льствХабаровский филиал ЗАО "Уралсиб" забыл попросить 1. мою стационарную карту ребенка из роддома 2. мою амбулаторную карту ребенка по месту месту житеа Нужно ли их представлять?
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

У отца произошел страховой случай по КАСКО. Все документы собрали и направились в ОУУ на Салова, 70 (СПБ). Я думал, что самое хамское обращение у нас в милиции, но оказывается, я еще не был в отделе урегулирования убытков Уралсиба.

Заполнили заявление и дождались вызова к «убытчикам». ... Читать далее

Хамское отношение в отделе урегулирования убытков Санкт-Петербург, Салова, 70
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

У меня КАСКО полис № 7852442/0031/521, дело № 2448 — ДТП произошло в сентябре 2010 года; дело №1 — через 3 месяца его переименовали в дело номер 22164 обратилась с заявлением 3 января 2011 года, До сихпор мне не произведен ремонт автомобиля, причины не понятны, то дело теряется то передали дело из ... Читать далее

Нет позитива - даже под микроскопом не нахожу
Бардак в Уралсибе, проволочки, бюрократия и затягивание дел, Так работать нельзя - вы заработали себе страшно негативную репутацию. ПОЗОР!
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

24.02.2011г произошло хищение неустановленными лицами шин и колесных дисков с автомобиля Хендай Санта Фе 2010г. Выпуска р/н Н221ТВ. Все документы по страховому событию были вам предоставлены. В вашем запросе четко написано, что произошло хищение шин и колесных дисков и возбуждено уголовное дело по ... Читать далее

В компании явно дана установка обсчитывать по минимуму и ни при каких обстоятельствах не вступать в переговоры, пусть клиенты не довольные идут в суд!!! Это говорит об отношении компании к своим клиентам, а именно она их считает быдлом!!!! Принципиально буду судиться. И вы теперь у меня на заметке... я люблю хендай и салон АРГО Самара и все рассказываю о них, о вашей компании я тоже буду рассказывать всеми возможными способами для меня ....
1
Оценка засчитана
ОСАГО

У виновницы ДТП ОСАГО УралСиб. Моя машина 2 недели как из салона, «морда» разбита вдребезги, кузов «винтом». Насчитали 43000р (не хватает даже на покупку необходимых запчастей я не говорю уже про работу, покраску и т п). На мой резонный шок 0_о, ответили что с УЧЕТОМ ИЗНОСА! (12 дней машине ... Читать далее

Не знаю. На ... в открытую не послали и то слава Богу.
Полная некомпетентность (или так запланировано?) сотрудников Краснодарского ЦУУ. В ответ слышал "я не знаю", "начальника нет на месте", "завтра", "на следующей неделе" и т п.
Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

20 ноября 2010 года на площади Максима Горького в городе Нижнем Новгороде произошел страховой случай. Я двигался на принадлежащем мне автомобиле Форд по пл. М.Горького, на пешеходном переходе остановился для того, чтобы пропустить пешеходов (в дальнейшем - свидетелей ДТП). Уже собрался двигаться ... Читать далее

При принятии документов почувствовал доброжелательность сотрудников компании (Дзержинский филиал), в планах было дальнейшее страхование именно в этой компании.
В связи с задержкой и неопределенностью даты согласования на ремонт нахожусь в разочарованном состоянии.
Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Автострахование

24 декабря 2010 года на перекрестке улиц Яна Фабрициуса и ул. Гагарина в городе Пскове произошел страховой случай. Я двигался на принадлежащем мне автомобиле Мерседес по ул. Я.Фабрициуса на зеленый сигнал светофора. В свою очередь водитель 31 Волги стал поворачивать с ул. Я.Фабрициуса на ул. ... Читать далее

При принятии документов почувствовал доброжелательность сотрудников компании, в планах было дальнейшее страхование именно в этой компании.
В связи с задержкой и неопределенностью даты выплаты нахожусь в разочарованном состоянии. В случае дальнейшей неопределенности планирую обратиться в ФССН с жалобой на компанию УРАЛСИБ.
Администратор: Негативная оценка снята, в связи с продолжением продолжением истории, разрешившейся в пользу страхователя. Благодарим Автора за то, что опубликовал развитие истории. Продолжение истории: https://www.asn-news.ru/rating/632">Изменил отношение к компании УРАЛСИБ в лучшую сторону
1
Оценка засчитана
Каско

В сентябре произшло ДТП. Конечно, сам виноват, но ведь каско для этого и существует (произошел наезд на препятствие - боковой удар о бордюрный камень).

Как положено, обратился в ГИБДД и получил справки. Обратился в компанию, получил направление на станцию. При осмотре выявили, что ... Читать далее

В курсе событий все сотрудники, кому не позвони
Хамство отдельных сотрудников, Направленность компании на отказ, Затягивание дела, Некомпетентность сотрудников.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

2 января 2005 года моя семья возвращалась с горнолыжной базы Полазна в Пермь, на автомобиле Hyundai Getz 2004 года выпуска. За рулем была жена (у меня тогда даже ещё прав не было). В 20:30, въехав в Пермь, но ещё находясь по сути в лесу, жена не справилась с управлением (гололёд и снегопад) и нас ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Внедорожник, 4 года.В разгар снегопадов попёрся в гараж за ёлкой. Влез в сугроб по окна, ну и «нашёл» там столбик. Помял бампер, крыло, разбил фару и её окантовку. Сам дурак и виноват. Но ведь есть КАСКО во вроде бы беспроблемной компании… Фигу.
Для оформления ни до кого не дозвонился ... Читать далее

Обули красиво, профессионально. Научили быть недоверчивым занудой при выборе партнёров
Компания какая-то бедненькая, убогая. По отчётам у них выплаты давно превышают сборы (тема для размышления!) - поэтому и кидают по мелочи.
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Полис ФТ 000003/0031/401 от 11.01.2010 года
ДТП -17.09.2010
Документы-28.09.2010.
Выплаты нет. Отказа нет
Нарушение правил компании п.8.6.2.

Весь позитив съело нарушение сроков выплаты
Скорость выплат
Администратор: Краткость отзыва оставляет нас неведении. Что же случилось? Может проблема в коммуникациях? А в контакт центре что говорят? К сожалению у нас свои права нужно частенько реализовывать с боем. Если объяснение и срок рассмотрения вас не устроит - лучше дать ясно понять страховой, что вы подаете иск. Если жалко своего времени можно обратится к юристам.
Место в рейтинге СК определяют ваши отзывы. Ваш отзыв теперь тоже на него влияет. Методика рейтинга выложена здесь https://www.asn-news.ru/pages/method_rating">https://www.asn-news.ru/pages/method_rating
Факт, что СК уралсиб выплачивает деньги при страховых случаях следует из его отчетности, контролируемой ФССН. https://www.asn-news.ru/ranking">https://www.asn-news.ru/ranking. Причем уровень выплат у этой компании довольно высокий.
1
Оценка засчитана
Каско

Выбрал данную компанию по причине приемлемой цены и кучи обещаемых услуг для VIP-клиентов. Все только на бумаге.

1 июля с.г. я обнаружил на принадлежащей мне автомашине (далее – транспортное средство (ТС)), оставленной во дворе своего дома ряд повреждений переднего и заднего бамперов, ... Читать далее

Неоднократные и немотивированные отказы в выплатах
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Договор страхования № 1/079/8031/661-1 от 11.06.08г. Обратился 29.12.2008 года в связи со страховым случаем. СК произвела оценку нанесенного ущерба, с чем я был согласен. Но выплатила в мае 2009 года только около 30% от суммы.

В итоге по совету друзей в июне 2009 года обратился в суд. ... Читать далее

выплата 30% от общей суммы
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

У них девочки работают, которые двух слов связать не могут! Они вообще по-моему ничего не понимают в том, чем занимаются! Когда принимали заявку, написали полный бред, теперь вот мне приходится разбираться самому! А машина, между прочим, не на ходу, простаивает!

Неквалифицированный персонал
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Являюсь клиентом Уралсиб с 2008 г. В этом году 16.08. у меня возник страховой случай — машину на стоянке поцарапали. Звоню в Уралсиб, сообщаю о страховом случае. назвали мне номер моего обращения и говорят: «А теперь милицию вызывайте». И это при том, что по условиям моей программы страхования ... Читать далее

Плохая внутренняя коммуникация
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

Страховал 2 автомобиля в СК УралСиб Самара на протяжении 4 лет. Все эти годы был практически безаварийный не считая по 1 царапине на каждом авто.

На 4 год мне отказали в выплате 2700 руб. без причины. У меня была царапина, я ее отремонтировал и показал автомобиль на осмотр как ... Читать далее

Отказ в выплате по абсурдной причине
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Застраховал в Уралсибе машину жены. Восремя страхования аварийный коммиссар тщательно тщательно записал все мелкие повреждения в 1-2 мм (сколы ЛКП). В акте было укзано что я не могу требовать исправления этих дефектов.

Я — обычный человек, который не ждет подвоха, не придал этому ... Читать далее

Ничем не мотивированный отказ
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Было желание застраховать авто в Ростовском филиале Уралсиба. Зашел в офис по адресу ул. Московская 53. чтобы посчитать страховку по КАСКО. Честно признался, что хочу сумму сравнить с другими страховщиками. Две облезлые кошки, даже до конца не выслушав чего хочу, начали учить жизни, Особенно ... Читать далее

Невежливые сотрудники
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Уралсиб давно уже себя дискредитировал, как вы не понимаете! С кризисом поувольняли всех нормальных сотрудников, осталась одна шелупонь, которая ничего не смыслит, умеет только хамить и резину тянуть! Давно пора переходить в другие компании!

Неквалифицированный персонал
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая и отсутствует информация о взаимодействии клиента и компании.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля