Претензия к страховой компании

24.02.2011г произошло хищение неустановленными лицами шин и колесных дисков с автомобиля Хендай Санта Фе 2010г. Выпуска р/н Н221ТВ. Все документы по страховому событию были вам предоставлены. В вашем запросе четко написано, что произошло хищение шин и колесных дисков и возбуждено уголовное дело по данному факту. Прошу вас более внимательно ознакомится с моим делом.

Выданный вами запрос для выгодоприобритателя ОАО АКБ «Росбанк» содержит формулировки не соответствующие моему делу и я вынуждена обратиться к вам об изменении формулировки в запросе, соответствующей действительности. Прошу предоставить запрос для выгодоприобретателя с достоверными данными в течение 5 рабочих дней лично мне на руки. В противном случае, вынуждена обратиться в компетентные органы для возбуждения дела о мошенничестве.

Так же на основании вашего запроса, где вы указали сумму ущерба 42500руб (Сорок две тысячи пятьсот рублей) прошу вас обосновать ваш расчет. А именно предоставить документы на основании которых вы вывели стоимость ущерба от хищения. Я просила вас в устной форме об обосновании ваших расчетов, вы отказались мне предоставить и показать эти документы. Это является нарушением прав потребителя и я вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор с заявлением.

Я считаю, что с изменением формулировки моего дела, а именно «хищение шин и колесных дисков» вы обязаны применить «Правила добровольного страхования» УРАЛСИБ пункт №9.2.4. «Страховое возмещение в части повреждения, уничтожения или хищения шин и (или) колесных дисков определяется на основании стоимости этих элементов, соответствующих заводской комплектации застрахованного ТС. Если на момент страхового случая на ТС установлены шины и (или) колесные диски стоимостью меньшей, чем стоимость этих элементов заводской комплектации, то страховое возмещение в этой части определяется на основании фактической стоимости шин и (или) колесных дисков, установленных на ТС».
24 февраля 2011г на момент страхового случая на моем автомобиле находились диски и шины заводского производства. Для дальнейших судебных разбирательств будут предоставлены документы из авторизированного сервисного центра о комплектации автомобиля на момент прохождения ТО, а так же фото из личного архива и свидетели. Согласно справке, выданной мне из автосалона «Арго» стоимость шин и дисков в 2 раза отличается от предоставленной вами суммы. Для ознакомления я предоставляю копию этого письма. И прошу вас справедливо рассчитать страховое возмещение.

Прошу Вас соизмерить будущие судебные издержки. Я вынуждена собирать чеки на дизельное топливо, нанимать юриста и тратить свое время на составление писем и заявлений в компетентые органы. Есть такое понятие как СПРАВЕДЛИВОСТЬ, а ваша компания занимается мошенничеством.

С уважением, Иванова И.А.Полис №2063/0031/631 от 26,07,2010 Заявление № 356

Так вот после претензии мне только переделали запрос для выгодоприобретателя. То есть ваши сотрудники понимают только претензии и судебные решения.