Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
60
Рейтинг компании
(14 место)
3107
Ответов на сайте
1097
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Автострахование

19 февраля произошло ДТП на нерегулируемом перекрестке неравнозначных дорог, нарушение со стороны другого участника. У обоих — РГС

24 февраля подал все документы и прошел осмотр внешних повреждений в ООО «Автоконсалтинг плюс»

25 февраля приехал их же эксперт и произвел ... Читать далее

Быстрая и качественная работа специалистов ООО "Автоконсалтинг плюс" г. Архангельск Предоставление необходимых документов Архангельским офисом РГС
Заниженные цены на запчасти и работу в калькуляции ООО "Автоконсалтинг плюс" г. Москва Стандартные отговорки диспетчеров колл-центра, нет реального информирования о ходе рассмотрения Не соблюдение СК сроков рассмотрения дела - умышленное затягивани выплаты или поиска причины для отказа Наплевательское отношение к партнерским отношениям сформировавшимся за длительный срок между конкретным клиентом и компанией.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Продолжение истории здесь https://asn-news.ru/rating/2585
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Номер моего дела 4073279. После ДТП, в котором был виновник застрахованный в СК РГС, прошёл всю процедуру оформления в СК и ждал выплаты. После осмотра в Самарском офисе СК, осмоторщик указал замену автозапчастей и работу. В сервисе оценили работу и запчасти на 55000р. Дождался выплаты и… Сумма ... Читать далее

Размер выплат
Без оценки
Каско

Муж попал в ДТП 11 ноября 2010г. До сих пор ничего не выплатили.
Проволочки на каждом этапе.
Сраховая компания сочла ремонт слишком дорогостоящим.
Машина застрахована на 400 тыс. Ремонт оценен в 301 тыс.
При этом, если мы забираем машину, то из суммы удерживается...220тыс.! ... Читать далее

Размер выплат
Без оценки
Автострахование

Ситуация следующая меня догнали в заднюю чсать машины при плохих погодных условиях, виновник свою вину признает 100%
Пошла к юристу посоветовалась как лучше поступить, после обратилась в свою-Ингосстрах страховую, где меня молодой сотрудник в золотой цепью на шее послал куда подальше… и ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Был застахован в Росгосстрахе по ОСАГО и Каско. Было несколько страховых случаев(КАСКО). По первому после подачи всех документов долго ждал денег, выплатили чуть больше чем требовалось. С момента подачи первого документа и до выплаты прошло около двух месяцев. Напрягло то, что никто не дает четкого ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана ввиду отсутствия номера дела и описания страховых случаев.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не буду вдаваться в документальные детали, они не важны. СТО выполняла мелкий кузовной ремонт (по страховому случаю), а когда выдавали мне машину из ремонта, обнаружилось, что на лобовом стекле большая трещина. По страховке у меня неограниченное число замен стекол было прописано, но я на всякий ... Читать далее

абсолютно неадекватные люди
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Конечто ваше правила видно привыше всего. А теперь встаньте на наше место:
мы вчера съездили в СК и приехали от туда в полном шоке.
Стоимость ремонта со слов автосервиса, куда вы нас направили, составиля бы около 600 000 руб. Автомобиль на дату заключения договора стоил 580 000 руб… Вы ... Читать далее

позитив был только при заключении договора, когда описывали какие вы хорошие.
Полный негатив и никакого позитива. Будем искать ту страховую компанию где к корпаративным клиентам будут искать соотв.подход.
Размер выплат
Без оценки
Автострахование

№ 3851063
04.02.2011 перевернулась машина.
10.02.2011 все необходимые документы из ГИБДД были в страховой компании.
10.02.2011 заполнены все необходимые формы для страховой компании, сотрудник страховой компании всё просмотрел и принял документы.
12.02.2011 автомобиль ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Каско

Дело N 3971142. Машина по ПРИЗНАНИЮ ВАШЕГО эксперта признана «тотал». За рулем находился сын, невписаный в полис КАСКО. В выплате отказано! Согласен! Наша вина. НО! Машина находится на стоянке, какие либо действия производить с ней у меня нет ни желания ни возможности на данный момент. Обратился с ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель.
1
Оценка не засчитана
Каско

Предупрежден- значит вооружен. Предупреждаю: У меня каско, но для росгосстраха- это ноль. Вас будут футболить и мытарить по полной прогамме, пока вам не надоест и вы решите сделать все за свой счет. Получите незабываемые впечатления, причем за свои кровные, а вам будут улыбаться Расторгнуть ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Еду на своем авто (Рендж Ровер Вог 04г.) никого не трогаю, вдруг с прилегающий территории выскакивает шахид такси и мне под бампер. Приехавшее ГИБДД оформило все в мою пользу. Значит после всех ожиданий, Росгосстрах решил выплатить 15.811р.
На эти деньги, эксперты компании Росгосстрах ... Читать далее

Отвратительная компания!!! Занижение страховых выплат!
Скорость выплат
Размер выплат
Без оценки
Имущество

уважаемый Виталий Иванович! я уже писал вам заметку «обидно...»дважды не дождавшись вашего ответа на поставленные в ней вопросы, я написал письмо в волгоградский филиал ООО«Росгосстрах» еще 9 марта 2011.послал заказным с уведомлением письмом с просьбой о пересмотрении моего дела.сегодня уже 31 ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

дело № 388 66 26. застрахован в компании Росгосстрах уже много лет по ОСАГО, причем застраховано там 3 личных автомобиля, и выплаты страховой премии за эти годы наверное перевалили за 50 тысяч рублей, при этом при наступлении страхового случая ( впервые за все время страхованияи на сумму с учетом ... Читать далее

очень не понравилось
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

С Росгосстрахом мне приходилось уже дважды дела иметь, в обоих случаях дело заканчивалось судами.

Первая авария произошла, когда моей ласточке только полгода было. Вылетела на встречку шальная баба, которая в Росгосстрахе полис купила, на древней восьмерке стоимостью как два моих бампера ... Читать далее

Понравилась работа экспертов Автоконсалтинга (по-любому это не они калькуляцию составляют)
Все остальное
Размер выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Мои дела 3686224, 3686226, 3800911.У меня произошло ДТП, в котором я был виновником ДТП. Я решил заявить это в СК, но при этом сразу же решил и заявить убыток по стеклу. Заявление подал в новогоднии праздники 06.01.11. Получил направление на СТО, после чего пошло долгое долгое согласование… В этот ... Читать далее

не страхуйтесь. Сплошное кидалово. Правильно говорят, что РГС любит брать деньги, а платят пусть дураки.
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Подала документы, присвоили дело - у меня 2 дела, одно из них № 3981461. Связаться с ними на н.Панова в г.Самара не возможно. Сегодня когда дозвонилась меня после серьезного разговора на эмоциях соединили даже с Лопатиным, обрадовавшись что мне пообещали через 5 мин с вми свяжемся решим все жду уже ... Читать далее

Обман не владение информацией сплошь и рядом!
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

№ 0003999003 ОСАГО Волгоградская обл.
В начале марта с Mitsubishi жены совершил столкновение а/м ВАЗ. По приёму документов претензий особых нет за исключением, того, что в центре урегулирования убытков в г.Волжский 3 рабочих места, по факту работает одна девушка, ввиду чего в очереди на приём ... Читать далее

Спасибо, что хоть смс-ки шлете.
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Я из Красноярска.Номер дела 3454982.В ноябре 2010 я попал в ДТП, второй участник полностью признал вину еще на месте.Я сделал независимую экспертизу, утерю товарной стоимости, моей машине год, размер ущерба составил около 40 тыс.рублей.Но ваша компания перечислила мне лишь 19500, сославшись на кучу ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

страх.дело №3803616 от 28.01.2011г. по ОСАГО г.Рязань, осмотрел а/м сразу эксперт ООО«Автоконсалтинг плюс», его коллега в г.Москве с неба взял стоимость деталей и работ на мой новый автомобиль (ему 2 недели) и «калькулировал»(68 265 рублей) в два раза заниженную стоимость восстановительного ... Читать далее

Дурят народ в красивом здании на ул.Татарской д.21 г. Рязани
Отбор денег за то, чего не выполняют .Найду время, чтобы бездельники и мошенники РОСГОССТРАХА ощутили негатив.
Размер выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование
***

№3881040 страховая отказалась выплатить из за то го, что на бампере слезла краска с правой стороны, а удар был в левую часть!!! были морозы и от удара за счет смещения это и произошло!!! Обосновав это что бампер был поврежден до этого!!! наверное по фоткам определили;))
жалко просто свое ... Читать далее

только при осмотре машины))
оформление ужасное, все долго !!!
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля