Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
68.22
Рейтинг компании
(14 место)
(14 место)
4578
Ответов на сайте
1656
Проблем решено
Все отзывы о компании
Звонила по горячей линии, чтобы примерно узнать стоимость страхования ребёнка при поездке в детский лагерь. Страховая сумма не менее 100 тыс рублей, детям 8 и 13 лет… После многочисленного нажимания кнопок для выбора с каким оператором необходимо соединить и ожиданием ответа, консультант стал долго ... Читать далее
Уважаемые форумчане! Буквально пол часа назад прибыл курьер представился Игорьком — вручил конверт, я попросил его подождать в прихожей, мол надо проверить на сайте РСА — бланк ОСАГО и тд, в ходе проверки актуальность бланка не подтвердилась, вбил контактный номер из бланка в поисковик и тут попал ... Читать далее
10 марта я попал в дтп, 14 марта я со всеми документами обратился в офис РОСГОССТРАХ, машина была не на ходу, осмотр внешний провели быстро, через два дня, затем дали направление в сервис, в котором сказали что очередь на ремонт подойдет через месяц, я снова обратился в компанию чтобы предоставили ... Читать далее
12.05.2018 в офисе продаж менеджер оформил электронный полис ОСАГО ХХХ 00 398 96279 на мою машину, указав меня в качестве собственника ТС.
При попытке указать меня в качестве водителя моей же машины, система Росгосстраха выдала ошибку, о том что «КБМ не передан в РСА», в результате чего мне ... Читать далее
После ДТП собрал все документы и подал в страховую.Осмотр произвели быстро, направление на СТОА тоже.Приехал на автосервис, машину осмотрели.Отправили документы страховщику на согласование.Вот это «согласование» заняло 2 месяца! В итоге без машины 3 месяца.Хорошо, что неделю назад машину всё же ... Читать далее
Сегодня, 14.05.2018 около 19:00, я обратилась по телефону в СК для уточнения статуса по моему делу 0016403748. Некомпетентный работник Иван (2764) сообщил, что лишь из письма, направленного мне СК, я смогу получить запрашиваемую информацию, про электронный вариан (на сайте) он даже и не подозревал. ... Читать далее
Добрый день.
У меня вопрос/претензия к «РОСГОССТРАХ» (ОСАГО ЕЕЕ 0901576531 НАПРАВЛЕНИЕ НА ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕМОНТ 0016323600/1 от 19/03/2018 Toyota Wish)
Так получилось что в 2018 году попал в ДТП, был назначен ремонт. Ремонт был произведён частично, на сегодня не отремонтирована ходовая ... Читать далее
Невозможность оформить электронное осаго.
В октябре 2017 года купил телефон в рассрочку в салоне связи МТС в г. Омске. Рассрочка якобы беспроцентная, но с одним условием, что надо застраховать мобильный телефон от всевозможных случаев. В апреле 2018 телефон выпал из кармана прямо в лужу и перестал держать заряд. Было осуществлено обращение ... Читать далее
17.04.2018 оформил электронный полис ХХХ 0036017427 в г. Иркутске. Позже понадобилось внести изменения. Когда обратился в офис компании, оказалось что его нет в базе РГС. При этом по базе РСА полис проходит все проверки. Сначала сказали, что нужно подождать две недели, но уже прошло больше трех, ... Читать далее
Произошло ДТП я не виновен 7 марта все документы были представлены в Росгосстрах обращались по ОСАГО в течении 20 дней было принято положительное решение и дали направление на СТО Я съездил на СТО там авто осмотрели и сказали что надо ущерб согласовать со страховой Прошло более двух месяцев а от ... Читать далее
Номер выплатного дела 16202532 заявитель Степанова Юлия Анатольевна, к сожалению страховая выплата не произведена, хотя мне предоставили номер платёжного поручения 1083 от 04.04.2018, но поступлений нет.В банке сообщили, обратитесь в страховую компанию, в страховой сообщили деньги отправлены месяц ... Читать далее
05.03.18 произошло ДТП не по моей вине. Оформление документов было с участием сотрудника ГАИ. 12.03.18 был произведён осмотр машины и все документы переданы в страховую, присвоили статус дела 16367252. Девушка в рсг сказала, что по закону в моем случае полагается исключительно ремонт. В течении ... Читать далее
26 февраля 2018 были предоставлены все документы в РГС и выдано направление на ремонт КАСКО 7100 номер 0112856 Росгосстрах авто защита, 27 позвонил мне назначили на ближайший день 7 марта, сообщили, что оценят скрытые посмотрят и отдадут обратно, так и вышло вечером возвратили, сказали будут ... Читать далее
В ночь с 8 на 9 мая в СПб вскрыли авто. Сломали мехзамок на МКПередач. Аккумулятор сел. Номер дела в МВД — есть. Номер дела в РГС — 0016524160. Машина без движения. Надо ждать приезда сервиса, авто трогать нельзя. Как быть? Ночевать в авто, а если приедут на осмотр и эвакуацию через неделю? Сегодня ... Читать далее
Сейчас 6.05.2018 Страховая РОССГОСТРАХ не могу приобрести онлайн осаго перенаправляет на сайт РСА а там как по цепочке отправляет на ВСК с Вск еще дальше.
На днях размышлял вот в основном мы все добропорядочные граждане живем вроде по законом работаем трудимся уже не мало времени и тут ... Читать далее
Здравствуйте!!! Все для людей!!! Пять часов пытаюсь оформить электронный ОСАГО перенаправляют на сайт РСА. На каком основании???? 21 век а РОСГОССТРАХ для своих страховщиков все усложняет!!!
Для продолжения заключения электронного договора ОСАГО предлагаем перейти на сайт РСА (Российского Союза Автостраховщиков).
На каком основании меня перекидывают на другую страховую офиса которой в моём городе нет!
Помогите приобрести именно в россгострахе!!!
ХХХ 0004166939
Вторую неделю пытаюсь продлить свой полис!
Когда уже наконец начнёт работать кривой сайт?
Каждый раз присылает мне информацию на почту о том, что:
«Информируем о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют
информации, содержащейся в АИС РСА (отсутствуют в ... Читать далее
Росгосстрах — это классическая хамская контора, которая принципиально не выплачивает деньги. Я уж не знаю, как надо извернуться, чтобы получить положительное решение по страховому случаю… Два раза попадал в ДТП, оба раза не по своей вине, но страдать пришлось именно мне. Бред…