Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
68.22
Рейтинг компании
(14 место)
4578
Ответов на сайте
1656
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана

Звонила по горячей линии, чтобы примерно узнать стоимость страхования ребёнка при поездке в детский лагерь. Страховая сумма не менее 100 тыс рублей, детям 8 и 13 лет… После многочисленного нажимания кнопок для выбора с каким оператором необходимо соединить и ожиданием ответа, консультант стал долго ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уважаемые форумчане! Буквально пол часа назад прибыл курьер представился Игорьком — вручил конверт, я попросил его подождать в прихожей, мол надо проверить на сайте РСА — бланк ОСАГО и тд, в ходе проверки актуальность бланка не подтвердилась, вбил контактный номер из бланка в поисковик и тут попал ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

10 марта я попал в дтп, 14 марта я со всеми документами обратился в офис РОСГОССТРАХ, машина была не на ходу, осмотр внешний провели быстро, через два дня, затем дали направление в сервис, в котором сказали что очередь на ремонт подойдет через месяц, я снова обратился в компанию чтобы предоставили ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

12.05.2018 в офисе продаж менеджер оформил электронный полис ОСАГО ХХХ 00 398 96279 на мою машину, указав меня в качестве собственника ТС.
При попытке указать меня в качестве водителя моей же машины, система Росгосстраха выдала ошибку, о том что «КБМ не передан в РСА», в результате чего мне ... Читать далее

2
Оценка засчитана
Автострахование

После ДТП собрал все документы и подал в страховую.Осмотр произвели быстро, направление на СТОА тоже.Приехал на автосервис, машину осмотрели.Отправили документы страховщику на согласование.Вот это «согласование» заняло 2 месяца! В итоге без машины 3 месяца.Хорошо, что неделю назад машину всё же ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Сегодня, 14.05.2018 около 19:00, я обратилась по телефону в СК для уточнения статуса по моему делу 0016403748. Некомпетентный работник Иван (2764) сообщил, что лишь из письма, направленного мне СК, я смогу получить запрашиваемую информацию, про электронный вариан (на сайте) он даже и не подозревал. ... Читать далее

2
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день.
У меня вопрос/претензия к «РОСГОССТРАХ» (ОСАГО ЕЕЕ 0901576531 НАПРАВЛЕНИЕ НА ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕМОНТ 0016323600/1 от 19/03/2018 Toyota Wish)
Так получилось что в 2018 году попал в ДТП, был назначен ремонт. Ремонт был произведён частично, на сегодня не отремонтирована ходовая ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Невозможность оформить электронное осаго.

1
Оценка не засчитана
Имущество

В октябре 2017 года купил телефон в рассрочку в салоне связи МТС в г. Омске. Рассрочка якобы беспроцентная, но с одним условием, что надо застраховать мобильный телефон от всевозможных случаев. В апреле 2018 телефон выпал из кармана прямо в лужу и перестал держать заряд. Было осуществлено обращение ... Читать далее

Без оценки
Автострахование

17.04.2018 оформил электронный полис ХХХ 0036017427 в г. Иркутске. Позже понадобилось внести изменения. Когда обратился в офис компании, оказалось что его нет в базе РГС. При этом по базе РСА полис проходит все проверки. Сначала сказали, что нужно подождать две недели, но уже прошло больше трех, ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Произошло ДТП я не виновен 7 марта все документы были представлены в Росгосстрах обращались по ОСАГО в течении 20 дней было принято положительное решение и дали направление на СТО Я съездил на СТО там авто осмотрели и сказали что надо ущерб согласовать со страховой Прошло более двух месяцев а от ... Читать далее

1
Оценка засчитана

Номер выплатного дела 16202532 заявитель Степанова Юлия Анатольевна, к сожалению страховая выплата не произведена, хотя мне предоставили номер платёжного поручения 1083 от 04.04.2018, но поступлений нет.В банке сообщили, обратитесь в страховую компанию, в страховой сообщили деньги отправлены месяц ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

05.03.18 произошло ДТП не по моей вине. Оформление документов было с участием сотрудника ГАИ. 12.03.18 был произведён осмотр машины и все документы переданы в страховую, присвоили статус дела 16367252. Девушка в рсг сказала, что по закону в моем случае полагается исключительно ремонт. В течении ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

26 февраля 2018 были предоставлены все документы в РГС и выдано направление на ремонт КАСКО 7100 номер 0112856 Росгосстрах авто защита, 27 позвонил мне назначили на ближайший день 7 марта, сообщили, что оценят скрытые посмотрят и отдадут обратно, так и вышло вечером возвратили, сказали будут ... Читать далее

Без оценки
Автострахование

В ночь с 8 на 9 мая в СПб вскрыли авто. Сломали мехзамок на МКПередач. Аккумулятор сел. Номер дела в МВД — есть. Номер дела в РГС — 0016524160. Машина без движения. Надо ждать приезда сервиса, авто трогать нельзя. Как быть? Ночевать в авто, а если приедут на осмотр и эвакуацию через неделю? Сегодня ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сейчас 6.05.2018 Страховая РОССГОСТРАХ не могу приобрести онлайн осаго перенаправляет на сайт РСА а там как по цепочке отправляет на ВСК с Вск еще дальше.
На днях размышлял вот в основном мы все добропорядочные граждане живем вроде по законом работаем трудимся уже не мало времени и тут ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте!!! Все для людей!!! Пять часов пытаюсь оформить электронный ОСАГО перенаправляют на сайт РСА. На каком основании???? 21 век а РОСГОССТРАХ для своих страховщиков все усложняет!!!

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Для продолжения заключения электронного договора ОСАГО предлагаем перейти на сайт РСА (Российского Союза Автостраховщиков).
На каком основании меня перекидывают на другую страховую офиса которой в моём городе нет!
Помогите приобрести именно в россгострахе!!!
ХХХ 0004166939

1
Оценка засчитана
Автострахование

Вторую неделю пытаюсь продлить свой полис!
Когда уже наконец начнёт работать кривой сайт?
Каждый раз присылает мне информацию на почту о том, что:
«Информируем о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют
информации, содержащейся в АИС РСА (отсутствуют в ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Росгосстрах — это классическая хамская контора, которая принципиально не выплачивает деньги. Я уж не знаю, как надо извернуться, чтобы получить положительное решение по страховому случаю… Два раза попадал в ДТП, оба раза не по своей вине, но страдать пришлось именно мне. Бред…

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля