Отзывы о Каско в страховой компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»

Срезают выплату по договору каско при полной гибели автомобиля. полис SYS2562679855 от 25 марта 2024г. автомобиль Mersedes-benz GLC 200 4Matic гос. номер Р525ОР77. Номер убытка АТ14578948 от 27.08. 2024 г. На все мои претензии реагируют стандартными отписками.

Приобрел Эксид VX 23 сентября, утром 27 нам въехал в зад олень на аутлендере. Машину даже не успел на учёт поставить. Позвонил в РЕСО обрисовал ситуацию ( страховка КАСКО у них) отправили меня на Руставели в Максимум, те перенаправили в Мурино в КАРМАРТ. Это абсолютно новую машину, как я думал ... Читать далее

В марте 2025 заявила страховой случай. 25.03.2024 был осмотр с подачей документов. Получила направление на ремонт в СТОА «Орстек» по адресу Б. Очаковская, 47А, стр. 1 (он же ООО «Автомолл»)
В конце апреля прошла в автосервисе дефектовку. Заказали запчасти, записали на ремонт на 5 июля. К ... Читать далее

Приехав из дальней поездки, уставшая парковалась задним ходом… Столбик не заметила… Задний бампер конечно пострадал… Как хорошо, что у меня была страховка КАСКО от РЕСО!
Быстро без заморочек приняли заявление. Спасибо Регине и Сергею Викторовичу. В этот же день, то есть мне не пришлось ... Читать далее

Являюсь клиентом Ресо более 10 лет, имею 2 страховых продукта, которые продлеваются из года в год, страховал также автомобили родственников. Ранее со страховой не возникало проблем. Обращался редко и в основном по лобовым стёклам. В текущий момент есть действующий полис КАСКО.
В июле этого ... Читать далее

14.04.2024 мой автомобиль Nissan Qashqai Т893ТС750 попал в аварию. Автомобиль не мог передвигаться самостоятельно, т.к. было повреждено правое переднее колесо. 09.06.2024 автомобиль был доставлен на эвакуаторе на СТО по направлению страховой. Акт приема-передачи СТО со мной не подписала, однако был ... Читать далее

По делу АТ 14774583 отказ по замене бампера. Эксперту было озвучено, что я не знаю характер происхождения трещины. Эксперт сообщил, что характер трещины не соответствует заявленным обстоятельствам, хотя никакие обстоятельства озвучены не были. Я сказала, что не знаю как это произошло. Сотрудник ... Читать далее

23.05.2024 г. произошло ДТП с участием моего транспортного средства, автомобиль на момент ДТП был застрахован по полису добровольного страхования в РЕСО-Гарантия. 24.05.2024 г. обратились с заявлением в страховую компанию, представив весь пакет необходимых документов (номер выплатного дела ... Читать далее

В декабре 2023 г был приобретен полис каско SYS2513648158 на автомобиль CHANGAN CS55PLUS.
23.05.2024 произошел страховой случай — ДТП с установленным виновником. В этот же день, 23.05 я обратился с заявлением о страховом событии в отдел убытков г. Омска. Убытку присвоен номер АТ14517470. ... Читать далее

Выплатное дело АТ14072563.

ДТП в конце января (я пострадавшая сторона), в первой половине февраля дефектовка на СТО от страховой. Согласование стоимости работ между СТО и страховой.
Дальше с февраля по конец июня (больше 4 месяцев) пошло ожидание поставки необходимых запчастей. ... Читать далее

Вкратце — страховая пытается установить дешевое стекло вместо оригинального. Ниже будет обращение, которое я им отправил. Нет сил слушать ложь по телефону и в офисе, поэтому решил написать на всех доступных ресурсах, есть желание решить проблему досудебно.

24.06.2023г. между мной и ... Читать далее

Страховая компания работает очень медленно, похоже на преднамеренное затягивание сроков.
При продаже полиса никто не упоминает, что время согласовательных процедур нигде не регламентировано, указан лишь срок ремонта-60 дней.
За свои деньги остаешься без машины и понимания, будут ли ее ... Читать далее

Много лет оформляю полис КАСКО в РЕСО.
Более запутанного полиса не встречал ни в одной компании! Надо несколько раз прочитать чтобы найти страховую сумму, про указание гап вообще молчу…. О том что гап включён в страховку не понять, надо искать в полисе разбивку выплат по месяцам и самому ... Читать далее

Я вынуждена публично выразить свое глубочайшее разочарование и крайнюю обеспокоенность в связи с вопиющим неисполнением СК РЕСО Гарантия (далее РЕСО) своих обязательств по страховому случаю АТ14106101 от 30.01.2024 года. Мой автомобиль был передан в СТО ЦНТПАБ АВТОМИР 02.03.2024, и с тех пор я ... Читать далее

Дело АТ14418657.Когда будут выплаты!? 21.05.24 отдал машину, документы подписал еще раньше!!! Написал вопрос через обратную связь-в ответ тишина(обращение 48539).Звонок на горячую линию тоже ничего не дает-постоянно какието разные размытые отговорки вроде того что оно на подписи, но так как сумма ... Читать далее

Отвратительная компания(( своим отношением вы отбиваете все желание у вас страховаться((( люди, на телефоне, отвечают, как работы((( и самое обидное, что нет никакой управы на вас

Добрый день, накипело!!!
Купил автомобиль в 2023 году, авто обклеен защитной плёнкой полностью, установлена стороняя противоугонка, оформлен полис КАСКО на полное покрытие. «Ух как защищён от всего» — думал я, пока не случилось происшествие. Не-не-не, с плёнкой и сигнализацией все хорошо, а ... Читать далее

Страхуюсь в САО «РЕСО-Гарантия» уже долгое время. В марте 2024г. у меня произошел страховой случай по КАСКО SYS2508546190, совершил наезд на препятствие, в результате чего, были повреждены: Передняя Фара, Крыло и передний бампер моего автомобиля Porsche Cayenne. Компания выдала направление на СТОА ... Читать далее

Приобрели машину в 2012 году, и с тех самых пор страхуемся только в Ресо Каско, покупая не дешёвую страховку мы были уверенны в том, что мы под надёжной защитой… Но на практике всё абсолютно не так.
В 2024 марте месяце наступил тот самый страховой случай, в течении 2-х месяцев(к слову по ... Читать далее

Выражаю огромную благодарность сотрудникам Рязанского филиала за оказанные услуги! Обращалась по вопросу урегулирования убытка по КАСКО (полис 0367087978).

В отделении на ул Интернациональной, д 22А всё рассказали по шагам, что делать и куда обращаться после наступления страхового ... Читать далее