Отзывы о страховании имущества в «ИНГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
76.43
Рейтинг компании
(12 место)
3468
Ответов на сайте
1391
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о страховании имущества

1
Оценка проверяется
Имущество

Оформил договор страхования квартиры через сайт и оплатил его. После обнаружил, что указал в договоре опции не по всем рискам, что планировал изначально. Хотел внести в него изменения, но обнаружил, что для оплаченного договора страхования это сделать невозможно. С целью переоформления договора ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Имущество

Агент помог с оформлением, предложил выгодные условия. При аварии (прорвало трубу) выплатили достаточно для ремонта, но согласование заняло больше времени, чем ожидал. В целом компания надёжная, особенно если заранее уточнять все детали договора.

1
Оценка не засчитана
Имущество

Имея намерение заключить договор страхования квартиры и имущества с Ингосстрахом, сегодня пришёл в офис в Выльгорте и попросил для ознакомления бланк договора на соответствующий вид страховки.Получил необоснованный отказ с туманными формулировками. Придётся обратиться в другую страховую компанию, к ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясна ситуация.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Обращалась в Ингосстрах по поводу страхования квартиры после затопления. По полису XXX № 0125160004. В офисе встретили приветливый и вежливый коллектив, оперативно оформили все документы. В течение второй недели получила выплату, что приятно удивило. Сотрудники показали высокий уровень ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен конкурентом компании в целях снизить рейтинг и нанести вред репутации компании.
5
Оценка засчитана
Имущество

В прошлом месяце сосед спиливал дерево на участке и завалил его на мой гараж. В итоге обратился в отделение страховой. Менеджер смог подсказать дальнейшие шаги. Прошел их и вернулся с нужными документами. Он быстро оформил все и в оговорённый срок деньги поступили на карточку. Это позволило ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество

Добрый день! Хочу предостеречь людей от этих жуликов и мошенников. Застраховала квартиру, т.к. последний этаж и случается протечка с крыши. Когда столкнулась с такой ситуацией, выяснилось, что это оказывается не страховой случай, нужно было выбрать где то в приложении какой то дополнительный ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания может действовать в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Хочу обратить внимание на плохое отношение к своим клиентам компании СК«Ингосстрах».Компания затягивает выплату по страховому случаю по непонятным мне причинам.Когда связываюсь с сотрудниками компании, каждый раз говорят о ожидании в течении 15 рабочих дней, все время ссылаясь на нехватку каких-то ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала аргументированный ответ.
5
Оценка засчитана
Имущество

Так вышло, что затопили соседей, прорвало трубу с холодной водой, хорошо, что не с кипятком, было бы хуже. Нашей вины не было, и спасибо сотруднику компании, ловко уладил конфликт между нами и соседями, претензий с их стороны нет. Вчера приходил эксперт, все внимательно осмотрел, и рассчитал ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Страховали квартиру, а вернувшись из отпуска, обнаружили, что обокрали нас, были следы взлома. Я написала сообщение менеджеру в вацап, и через него подала обращение о страховом случае. Не так уж и обокрали, сколько нанесли имуществу вреда, и оценщик, спасибо ему огромное, оценил ущерб в хорошую ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Хочется выразить благодарность сотрудникам компании, которые сначала помогли оформить страховой полис на квартиру, включили туда и страхование личных вещей. Нас затопили соседи сверху, вина была не их, трубы старые. Серьезно пострадала бытовая техника, и мы подали заявку на возмещение ущерба ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Страховал дом от стихийных бедствий, в нашем регионе это не редкость к сожалению. Понравилось, что не затягивали оформление страхового полиса, и тарифы оптимальные на оформление услуг. Так вышло, что мое жилье пострадало в ходе наводнения, и серьезно. Заявку, которую подавал рассмотрели за короткий ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Страховала квартиру на случай проникновения злоумышленников. Так и случилось со временем, сигнализация не сработала, хорошо, что камера засняла, и смогли их найти. Не сколько ограбили, сколько повредили мне имущество. Думала, что может, не страховой случай, однако менеджер компании подтвердил, что ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Хотим выразить благодарность куратору Клочковой Валентине, которая вела дело по страховому случаю N 729-172-4862454/23-1 от 31.10.2023. Во время общения по телефону всегда вежливо и корректно отвечала на все вопросы. Выполнила свою работу быстро и грамотно, благодаря чему мы получили выплату в ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество

В январе 2023 года произошёл страховой случай в квартире у соседки снизу. Её квартира застрахована в Ингосстрах. В сентябре ко мне пришло исковое о выплате ущерба страховой. С тех пор началась моя переписка с сотрудниками Ингосстрах. Я предъявила копию моего страхового полиса соседке, она сказала ... Читать далее

Отвратительная компания!!! Не советую. Не рекомендую.
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Полис PL1437561.Залив.Телефон для обращения в полисе, звоню и… получаю целую историю на несколько часов, в итоге заявка не зарегистрирована, есть только отсылка к приложению, которое не функционально! Заявку подать нельзя, только покупка продуктов компании!
Делаю вывод: компания не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос был урегулирован.
4
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

ЗаявлениеN543-172-404333123-1 от 3апреля 2023г полисPL1590723
В результате разлива пострадало имущество.Ингосстрах затягивает сроки рассмотрения заявление и не собирается компенсировать убыток.Страховые агенты в филиале Ингосстрах г.Сердобска некомпетентны и незаинтерисованы в клиентах.

Обещания по горячей линии единого номера
Всё!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество

Выплата в 20-ть раз меньше понесенного ущерба. Ветер повредил крышу, загоняли за справками и результат. Заплатили за справки, за такси в Москву т к ездили из другого города и выплата не покрыла даже расходов на справки.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны данные автора.
5
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Застраховал квартиру, полис 5830599-3 от 09.12.2022 г. Указывал актуальные паспортные данные и также внимательно заполнял все данные о квартире (есть скрины). Однако в итоге в полисе откуда-то подтянули данные древнего паспорта, а площадь квартиры указали 1 квадратный метр. Вы реально думаете, что ... Читать далее

Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Имущество

Добрый день!
Хочу оставить слова благодарности сотрудникам компании «Ингосстрах», город Старый Оскол, микрорайон Юбилейный.
Немного предыстории: купили квартиру более двух лет назад с использованием ипотечных средств. Стал вопрос оформления страхования жизни и жилья. По совету друзей ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество

Добрый день. Хотел застраховать дом на случай пожара, поджога и возможного ограбления. Сначала всю возможную информацию о состоянии дома передал по телефону, затем ждал через несколько дней выезда специалиста, который делал фото. Водил его пол часа по всему участку, заполнял сумасшедшую анкету о ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку речь в отзыве идет только об оформлении добровольного вида страхования.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля