Отзывы об ОСАГО в страховой компании «ИНГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
77.53
Рейтинг компании
(12 место)
3475
Ответов на сайте
1393
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Заполнила все данные в соответствии с документами, запрошенные на проверку документы предоставила, однако провести проверку сотрудники никак не могут! В итоге приходит сообщение об отказе в оформлении полиса ОСАГО!. На каком основании вы отказываете в выпуске полиса ??? CL214705797, CL214690514. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, автор не отвечает на наши запросы.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сегодня на протяжении не могу войти в личный кабинет. Выходит такое сообщение. Мы обнаружили подозрительную активность с вашего устройства. Попробуйте повторить вход позже. Думаю это сделано специально. Щас будет направлена жалоба в ЦБ за незаконный отказ от оформления полиса ОСАГО и за нарушение ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Невозможно оформить полис ОСАГО все время выходит ошибка выявлена подозрительная активность. С огромным трудом загрузил документы в проект, после проверки документов 50 минут не мог оплатить. Зафиксировал и направил жалобу в ЦБ, так как нарушение бесперебойности не может составлять более 30 минут в ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ОБРАТИЛСЯ В ОФИС В Г. НИЖНЕМ ТАГИЛЕ, УЛ. ЛЕНИНА 59, ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ, ПОЛИС ОСАГО ХХХ0234296332, ПОЛИС БЫЛ СДЕЛАН НА ЕГАРАНТЕ, СОТРУДНИКИ ОФИСА ПОВЕЛИ СЕБЯ ПОХАМСКИ, НАЧАЛИ ОТПРАВЛЯТЬ МЕНЯ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, В КОТОРЫЙ Я НЕ МОГУ ПОНЯТЬ КАК ЗАЙТИ, У МЕНЯ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. ПОД УГРОЗАМИ, ЧТО НАПИШУ ЖАЛОБУ ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Просто беспредел какой-то. имею 3 действующих полиса Осаго вашей компании. Приобрел новый автомобиль. сегодня весь день провел около компьютера и как видите ничего не вышло, раз пишу вам. нет сил сидеть и пытаться оформить полис. Уже не знаю сколько раз я загрузил данные, чтоб мне в итоге написали ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, не указан номер полиса, автор не ответил на наш запрос.
Без оценки
ОСАГО

CL214418758 Документ не содержит данных для проверки.
Текст документов читаем, целостность сохранена.
Подскажите, пожалуйста, на каком основании отказ в получении полиса?

3
Оценка не засчитана
ОСАГО

оформил полис осаго ххх0253540474, но ошибся собственик у меня сын, а я водитель. написал чтобы внесли изменения в личном кабинете. А сегодня не могу даже зайти в кабинет, нажимаю восстановить пароль пишет что такого пользователя не существует.
верните мне мой личный кабинет и внесите ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хотела на сайте сделать страховку, в итоге потратила только нервы. Сайт ничего не грузит-чтобы зайти, надо обойти 7 кругов ада-10 раз ввести пароли.Дальше для подтверждения почты ждали минут 15 смс… уже плюнули, но код пришел.Решили продолжить. После заполнения всех данных для ОСАГО.опять ждали ... Читать далее

нет ни одного пунтка для графы понравилось.Извините,но сайт для обывателя полное г*
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. клиента невозможно идентифицировать.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уже 3 дня пытаюсь оформить осаго, какие бы документы не загрузил ответ один: Документ не содержит данных. А чего он содержит простите???? При чем этот ответ приходит прям сразу после загрузки документов. Которых за это время даже физически открыть бы не успели, не то что бы проверить. На мое ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку из ответа СК следует, что выявлено несоответствие информации, указанной при оформлении договора.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ… НИКАК НЕ МОГУ ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ… ЗАПРАШИВАЮ ҢОВЫЙ ПИСЬМО НЕ ИДЕТ НА ПОЧТУ… ПОМЕНЯЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА НОМЕР ПРАВ НА НОВЫЙ ТЕСАЕВ ИСМАИЛ ДЖАБРАИЛОВИЧ…
НОМЕР ПОЛИСА ХХХ 0252660805

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не удалось загрузить данные в РСА:ORA-20777: Строка не соответствует маске государственного регистрационного номера, предусмотренной для транспортного средства данного типа (Основной документ ТС.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку проблемы могли быть на стороне РСА.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день, кажется у меня завис полис, не получается внести изменение при попытке пишет сервис временно не доступен. Открываю другой полис все нормально работает, а в этот полис CL171012730 не могу, помогите добавить человека, машина рабочая, постоянно будут штрафовать если не вписать его, на ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не оказала содействия в решении проблемы.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, целую неделю не могу внести водителя в полис ХХХ 0246483297 CL189173571 при нажатии внести изменение сайт выдает сообщение «Извините, сервис временно недоступен» хотя все работает, я проверила в кабинете у мужа застрахована машина и там при нажатии появляется функционал внесения ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

CL213578998, CL213578200,CL213575163 отказ в оформлении! Запрашивает на проверку мой паспорт и паспорт на технику, отправляю фото хорошего качества, всё заполнено в соответствии с документами. В итоге отказ в оформлении! Выдает — Документ не содержит данных для проверки. Что значит не содержит ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Второй день никак не могу оформить полис ОСАГО. Вчера постоянно писал что то пошло не так(( сегодня запрашивает на проверку, но по результату постоянно отказ — Документ не содержит данных для проверки. Проекты CL213367312, CL213365393. Запрашивает мой паспорт и паспорт на транспортное средство. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

целый день пытаюсь продлить два полиса осаго, первый ХХХ 0182846602, заканчивается 16.07.2022 г. нужно продлить с новым водителем, и второй полис ХХХ 0189198528, заканчивается 17.07.2022 г., продлевается без изменений, ни первый, ни второй не могу продлить, техподдержка отвечает про какие-то ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

неделю бьюсь с разных браузеров и толку нет

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

В ПОЛИСЕ ХХХ 0221133238, КОТОРЫЙ ОФОРМЛЕН 11.02.2022 ДЕЙСТВУЕТ С 20.02.2022, ПЫТАЮСЬ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ — ПРОДЛИТЬ ДО КОНЦА СРОКА СТРАХОВАНИЯ ПОЛИСА. ВЫБИРАЕШЬ НУЖНЫЙ ПЕРИОД, ПОТОМ РАССЧЕТ И ВОТ ЧТО ВЫДАЕТ ПРОГРАММА- «Расчет невозможен. Для собственника не определен источник КБМ и/или класс КБМ./// ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Оформила ОСАГО ХХХ 0252206780 08.07.2022, решила исправить на без ограничений водителей.В личном кабинете произвела расчет, а оплатить уже 4 дня не могу, выходит ошибка. Помогите пожалуйста внести изменения.
Спасибо!

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

CL210396266, Отправил заявку на внесение нового водительского удостоверения. Сначала было написано что 09.07.2022 сотрудники начали проверку и ответят в течении 1 рабочего дня. Ответа нет. Сегодня пишет что проверка начата 11.07.2022 и срок рассмотрения 11.07.2022. Однако сегодня уже 12.07.2022 и ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля