Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Специалисты СК на сайте
Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.31
Рейтинг компании
(13 место)
(13 место)
3174
Ответов на сайте
1299
Проблем решено
Все отзывы о компании
Зарегистрировалась на сайте, прошла все процедуры оформление полиса е-осаго. При вводе кода из смс мне выдаёт ошибку, потратила весь вечер и код так не смогла ввести правильно, в чем я сомневаюсь. Тех.поддержка просто не отвечает. По телефону мне посоветовали пойти в офис.
Пришла в офис, ... Читать далее
В течении недели пытаюсь продлить ОСАГО на 3 автомобиля через форму на сайте. В первый день дойдя до ввода пин-кода, система не дала ввести его. Просто поле не активно. НА следующий вечер код состоящий из одних цифр был якобы введён не правильно. Запросил новый код, в нём две буквы W и цифры, опять ... Читать далее
пришла продлить полис в г. Новосибирске на ул. Гоголя, девочка администратор взяла свидетельство о регистрации ТС посмотрела, что то у себя в компьютере, а потом сказала, что программа не работает, на вопрос когда будет работать завтра или на следующей недели сказала, что не известно, я попросили у ... Читать далее
Расскажу как оформлял электронный полис ОСАГО на сайте компании.
1. Регистрация в Личном кабине все быстро и понятно, но на этом быстрота заканчивается.
2. Если уже был полис ОСАГО есть возможность ПРОДЛИТЬ. у меня продление заняло не меньше полутора часов. На первом шаге рассчитывается ... Читать далее
После Дтп, где я был виновником, предоставил Европотокол в Ингосстрах в течении 4 рабочих дней. Спустя год приходит повестка в суд, взыскивают 16200 по причине того что европротокол не был предоставлен в срок 5 рабочих дней. Никаких документов не осталось и доказать что предоставлял теперь не знаю ... Читать далее
Невозможно оформить электронный полис! Компания лишь имитирует простоту регистрации бланка. На самом деле, тратишь 30 минут на заполнение, столько же на проверку в РСА, еще 15 на сканы документов и утыкаешься в код подписи, который приходит по смс и при ВЕРНОМ (!!!) вводе кода высвечивается ошибка. ... Читать далее
Пришел оформлять полис ОСАГО в доп.офисе на Ленинградском ш. 68 После изучения паспорта и обнаружения в нем регистрации отличной от Московской, сотрудница завернула меня, отказав в оформлении полиса. Стала направлять на дополнительный тех.осмотр в тех.центре Ингосстраха! И это при действуюшей ... Читать далее
Расскажу свою историю…
Иркутск. 18.06.2017 заканчивает действовать мой текущий полис ОСАГО от другой СК. 15.06.2017 заблаговременно пришел в офис Ингосстраха чтобы оформить новый полис на следующий год у них, т.к. предыдущий авто ранее в 2015-2016 страховал у них и качество обслуживания ... Читать далее
Хотел продлить полис ОСАГО. После нескольких проверок в РСА дошел до ввода ключа. Получилось правильно ввести только таким образом: ввел все буквы на латинице, потом ввел на кириллице, еще раз на латинице. Удача! И это после двух потраченных вечеров! Оплата возможна только через WebMoney. Сумма ... Читать далее
Третий год подряд страхуюсь в Ингосстрах. Всегда было без проблем. Приезжаешь в офис, в этот же день оформляешь полис, оплачиваешь, получаешь на руки. В этом году приехала, а мне говорят — раз у меня до окончания полиса всего две недели, а не месяц, то выписывать не будут. Почему — не объяснили. ... Читать далее
Полис AA 103194717 хотелось бы чтоб прояснили ситуацию по нашему страховому случаю, менеджер ничего внятного ответить не может, постоянно говорит что нужно связаться со службой безопасности,30 дневный срок уже прошёл, выплаты нет
Страховой полис серия ЕЕЕ № 0397148291.
10.03.2017 года произошло ДТП. После обращения в страховую компанию и сбора всех необходимых документов я была направлена на осмотр для выявления скрытых повреждений. Далее мне предложили ремонт с установкой б/у запасных частей, что меня не устроило, а ... Читать далее
Недавно выдали полис ОМС Ингосстрах в г.Москва. Внезапно при обращении в больницу было выяснено, что он аннулирован. Страховая компания пояснила, что аннулировали по причине недавней выдачи другого полиса в другой страховой компании. Полис в другой страховой компании не был выдан на руки и ... Читать далее
Необходимо было оформить новый полис ОСАГО, ранее в ингосстрах не обращался. Решил попробовать сделать полис через интернет, долго выбирал где и читал гневные отзывы в сети, решил все таки рискнуть. Начал с сайта другой крупной страховой, тоже из топ10 по стране, там сразу получил известную ошибку ... Читать далее
Уже два дня не могу оформить эл ОСАГО. С горем пополам добрался до введения ключа, который получаем через СМС. В связи с неразберихой в генерации ключа, то ввести его правильно — это целая проблема.
Читая комментарии, прихожу к выводу, что данная организация делает это намеренно и данными ... Читать далее
Второй день пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО на сайте Ингосстрах. выполнил ВСЕ требования и условия, предоставил сканы документов, которые запросила компания, разобрался в запутанных электронных ключах. Но при попытке подтвердить данные полиса на заключительной стадии оформления, вылетает ... Читать далее
Нужно было переоформить полис ОСАГО. Решил оформит электронный полис. Ввел все данные, не без проблем прошел проверку, но всё-таки прошёл. Последним этапом необходимо ввести ключ, который присылают путем СМС. Раз двадцать пытался ввести пароль, но каждый раз система пишет, что неверный ключ. ... Читать далее
Хотелось бы поделиться небольшой историей взаимодействия с Ингосстрах по ОСАГО.
Убыток 75-136402/17
Газель снесла левое зеркало моего автомобиля при повороте, составили с виновником европротокол.
Заявил в конце апреля убыток, в начале мая уже пришла выплата.
Причем, ... Читать далее
Сделано все, что бы не оформлять E-ОСАГО.
Начиная от всяких «сбоев» когда система не запоминает ранее введенные данные, до кривых паролей на СМС (которые еще и не всегда приходят) из смеси русских и английских букв (якобы для большей защищенности — банкам почему-то 6 цифр в смс ... Читать далее
Имею полис КАСКО данной страховой компании, 18.05.2017 выезжал со двора в карман вдоль Богатырского пр. (Санкт-Петербург) и в условиях ограниченной видимости решил таки въехать в карман, за что был незамедлительно «наказан» въехавшей мне в бок машиной. Приехал сотрудник ГИБДД, оформил ДТП, сказал ... Читать далее