Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

Специалисты СК на сайте

Демина Светлана Александровна
Менеджер клиентской поддержки
73.88
Рейтинг компании
(8 место)
640
Ответов на сайте
159
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день делала страховку астра Волга. Перезаключили договор, постоянно была доп договор автозащита + в этом году выдала мультизащита. То есть мультизащита меня не устраивает, как можно переделать мультизащиту на автозащиту +, или сделать расторжение мультизащиты и заключить автозащита +, ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый вечер, точно такая же история, страхуем уже больше трёх лет в астро -волга, и только сейчас увидела в личном кабинете автозащита+, агенты говорили, что просто страховка подорожала, очень не приятно когда дурят, надо продлевать ОСАГО, теперь буду искать другие СК, прям вот слов нет. последний ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.Позвонил по номеру 88482242445 (22.11.2023 ,15.53 по Москве) офис Тольятти, чтобы решить, интересующий меня, вопрос.( поговорить со специалистом по горячей линии просто невозможно)Ваша сотрудница натуральное «хамло», сыпала оскорблениями, выражала сомнения по поводу моих умственных ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Пытался внести изменения в полис ОСАГО ХХХ0326180985 от
11.07.2023, в связи со сменой перечня водителей.
Логин от личного кабинета gamidiv110919791@mail.ru Гамидов Гамид Микаилович

При попытке внести изменения на сайте выдает ошибку, прикрепленный скрин будет ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Пытался внести изменения в полис ОСАГО ХХХ0326180985 от
11.07.2023, в связи со сменой перечня водителей.
Логин от личного кабинета gamidiv110919791@mail.ru Гамидов Гамид Микаилович

При попытке внести изменения на сайте выдает ошибку, прикрепил бы скрин, но тут ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пришлось застраховаться с Авто защитой плюс. Просто сказали что без него не будут страховать. Позже узнаю что это добровольно. На месте отказываются принимать заявление на расторжении допа. Хотелось бы узнать почему нельзя на месте отказаться от допа. Прошу мне разъяснить почему обязательно ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. имело место навязывание доп страховых услуг.
3
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Обратились к Астра Волге. На вопрос почему такой дорогой ОСАГО сказали что коэфициент высокий. Потом выяснилось что ещё дополнительно навязали Автозащиту Плюс. Это не обязательно оказалось. Возможно ли вернуть деньги.?

Администратор: Оценка была засчитана в другом отзыве автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Второй раз страхуемся у вас в компании и второй раз подряд нам навязывают дополнительную услугу Автозащита + объяснив, что данная услуга является обязательной и входит в полис ОСАГО, почему ваши сотрудники навязывают дополнительную услугу и не оформляют без нее ОСАГО. Полис «Автозащита+» прошу ... Читать далее

Администратор: Прошлогодний отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/82409
Оценка засчитана, т.к. имело место навязывание доп.услуг.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При страховании автомобиля ОСАГО в офисе г. Тольятти, молча не предупреждая включили услугу Автозащита+. Страховку у них покупаю в течении 10 лет и не думал что постоянному клиенту что то впишут молча. Полис «Автозащита+» прошу расторгнуть, страховую премию вернуть в полном размере

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРОГО ДНЯ, МНЕ НУЖНО В ПОЛИС ДОБАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ, А ЭТОГО НЕ ВЫХОДИТ!!!
Ошибка: Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста попробуйте позже;
Ошибка #20230715080356. Обратитесь к разработчикам!nОшибкаn in [AddPolicyOsago.php, 649] ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ ДЛЯ ВПИСАНИЯ ВОДИТЕЛЯ В ОСАГО ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля