Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

Специалисты СК на сайте

Демина Светлана Александровна
Менеджер клиентской поддержки
73.76
Рейтинг компании
(8 место)
641
Ответов на сайте
163
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, оформила через агента полис осаго и каско-автогарант, оказывается мне еще какую то мультизащиту втюхали ….сам полис цена 5044, каско 1600, а оплатила на 2400 дороже, как так?)Отдала 9018₽
Как быть? Как расторгнуть не понятный мне доп?
No ХХХ 0394143059, Серия(1512) No ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

в личном кабинете постоянно ошибка. пришлось написать в техподдержку. полис ХХХ0350052026. ответа от техподдержки нет. написал с почты zinchenkoandreiian@yandex.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПОЛИСА СЫНА НЕ ВПИСАЛИ СКАЗАЛИ МОЛОДОЙ ХОТЬ ОН И СОБСТВЕННИК ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ПОЛИС ОФОРМИЛ НА СЕБЯ КАК СТРАХОВАТЕЛЬ ОН ВОДИТЕЛЬ, СЕЙЧАС РЕШИЛ ЕГО ВСЕ ТАКИ ВПИСАТЬ И НЕ МОГУ НА САЙТЕ ДАЕТ ОШИБКУ ОПЕРАТОР ОЛЬГА МЫ НЕ ВПИСЫВАЕМ ОШИБКУ КОГДА УСТРАНЯТ НЕИЗВЕСТНО СЕЙЧАС НАПИСАЛ ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В страховой полис ХХХ0369740297 не могу вписать водителя, страховые агенты отказывают ссылаясь на то, что программа не дает им вписывать 4 месяца с момента оформления полиса, водителей младше 30 лет. Офиса в городе нет. Создал личный кабинет на сайте СК АСТРО-ВОЛГА, зашел в полис и там также не ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день делала страховку астра Волга. Перезаключили договор, постоянно была доп договор автозащита + в этом году выдала мультизащита. То есть мультизащита меня не устраивает, как можно переделать мультизащиту на автозащиту +, или сделать расторжение мультизащиты и заключить автозащита +, ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый вечер, точно такая же история, страхуем уже больше трёх лет в астро -волга, и только сейчас увидела в личном кабинете автозащита+, агенты говорили, что просто страховка подорожала, очень не приятно когда дурят, надо продлевать ОСАГО, теперь буду искать другие СК, прям вот слов нет. последний ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.Позвонил по номеру 88482242445 (22.11.2023 ,15.53 по Москве) офис Тольятти, чтобы решить, интересующий меня, вопрос.( поговорить со специалистом по горячей линии просто невозможно)Ваша сотрудница натуральное «хамло», сыпала оскорблениями, выражала сомнения по поводу моих умственных ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Пытался внести изменения в полис ОСАГО ХХХ0326180985 от
11.07.2023, в связи со сменой перечня водителей.
Логин от личного кабинета gamidiv110919791@mail.ru Гамидов Гамид Микаилович

При попытке внести изменения на сайте выдает ошибку, прикрепленный скрин будет ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Пытался внести изменения в полис ОСАГО ХХХ0326180985 от
11.07.2023, в связи со сменой перечня водителей.
Логин от личного кабинета gamidiv110919791@mail.ru Гамидов Гамид Микаилович

При попытке внести изменения на сайте выдает ошибку, прикрепил бы скрин, но тут ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пришлось застраховаться с Авто защитой плюс. Просто сказали что без него не будут страховать. Позже узнаю что это добровольно. На месте отказываются принимать заявление на расторжении допа. Хотелось бы узнать почему нельзя на месте отказаться от допа. Прошу мне разъяснить почему обязательно ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. имело место навязывание доп страховых услуг.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля