Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

Специалисты СК на сайте

Представитель СК «Астро-Волга»
81.28
Рейтинг компании
(9 место)
646
Ответов на сайте
179
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Каждый раз одна и та же проблема, доходит до оплаты и начинаются ошибки
«Ошибка: Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста проверьте правильность ввода данных и попробуйте снова.;»
Писал в тех. поддержку (на почту) не отвечают

Номера договора нет
akeenfuld@yandex.ru

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Ранее писал сюда, только здесь помогли, снова не могу сделать себе полис.Зачем придумали электронные полисы, если какие то не понятные ошибки, помогите и в этот раз пожалуйста сделать мой полис, заранее напишу что данные сверил и все верно указал

ошибка такая скопирую сейчас: Ошибка: ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
4
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Прошу расторгнуть с 28.01.2025 договор страхования от несчастных случаев и болезней для ипотеки ДОГОВОР – ОФЕРТА № 6132-014-13901-007867-2025 от 22.01.2025 г.
Причина расторжения: Отказ Банка ДОМ.РФ принять договор страхования с формулировкой «Елена, договор страхования не принят банком. ... Читать далее

Тарифы лучшие на рынке
Не согласованно с требованиями банка ДОМ.РФ
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При оформлении договора ОСАГО, навязали договор оферту Мультизащита для своих стоимостью 2536 руб, договор нигде не регистрируется, на сайте его не видно, тоесть просто на бумаге, причём когда навязывали, говорили, что страхуют и пассажиров, враньё, как отказаться от этого договора?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор расторг дополнительный полис.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый вечер! Сегодня оформил ОСАГО в ДНР. Насчитали 7900руб.
Хотя само ОСАГО составило 6347 руб 86 коп. Плюс к страховке мне выдали НЕОБЯЗАТЕЛЬНУЮ добровольную услугу «МультиЗащита». Что это и для чего, мне никто не объяснил… Стоимость её составила 1552 руб. Прошу вернуть денежные средства ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос был все же решен.
3
Оценка засчитана
Обслуживание
Проблема решена!

При регистрации куда-то пропали данные паспорта из анкеты страхователя. Самостоятельно добавить их не возможно, только обращение в ТП. ТП предлагает отправлять сканы документов по открытым каналам с использованием электронной почты. Что в дальнейшем может произойти с этими сканами остаётся только ... Читать далее

Сайт,ответы ТП, качество предоставляемых услуг, отношение к личным данным
Качество обслуживания
Администратор: Оценку поменяли по просьбе автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Номер убытка 1162....., номер полиса XXX04........70. Произошло ДТП, обратился в страховую компанию «АстроВолга». Рассчитали ремонт с учётом износа автомобиля. Тот факт, что машина в отличном состоянии, в ДТП пострадала первый раз, страховая компания к учёту не приняла. Начислила выплату, который ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был все же урегулирован.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Со вчерашнего дня пытаюсь внести изменения в полис, необходимо вписать водителя. Вношу данные, всё корректно, получаю расчет и сумму доплаты, но на этапе оплаты выводит сообщение «Ошибка: Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста попробуйте позже;»
Пытался добиться помощи в чате, там ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оформляю полис осаго на сайте, вношу данные, расчет происхдит, а оплатить не могу. Пишет ошибку
Ошибка: Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста попробуйте позже; Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста проверьте правильность ввода данных и попробуйте снова.;
Пробую позже, все ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Уже несколько раз пыталась оформить полис на сайте компании, но на этапе оплаты выходит ошибка:
Ошибка: Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста попробуйте позже; Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста проверьте правильность ввода данных и попробуйте снова.;
Новые ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля