Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

Специалисты СК на сайте

Демина Светлана Александровна
Менеджер клиентской поддержки
73.94
Рейтинг компании
(8 место)
640
Ответов на сайте
163
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

3
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Обратились к Астра Волге. На вопрос почему такой дорогой ОСАГО сказали что коэфициент высокий. Потом выяснилось что ещё дополнительно навязали Автозащиту Плюс. Это не обязательно оказалось. Возможно ли вернуть деньги.?

Администратор: Оценка была засчитана в другом отзыве автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Второй раз страхуемся у вас в компании и второй раз подряд нам навязывают дополнительную услугу Автозащита + объяснив, что данная услуга является обязательной и входит в полис ОСАГО, почему ваши сотрудники навязывают дополнительную услугу и не оформляют без нее ОСАГО. Полис «Автозащита+» прошу ... Читать далее

Администратор: Прошлогодний отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/82409
Оценка засчитана, т.к. имело место навязывание доп.услуг.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При страховании автомобиля ОСАГО в офисе г. Тольятти, молча не предупреждая включили услугу Автозащита+. Страховку у них покупаю в течении 10 лет и не думал что постоянному клиенту что то впишут молча. Полис «Автозащита+» прошу расторгнуть, страховую премию вернуть в полном размере

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРОГО ДНЯ, МНЕ НУЖНО В ПОЛИС ДОБАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ, А ЭТОГО НЕ ВЫХОДИТ!!!
Ошибка: Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста попробуйте позже;
Ошибка #20230715080356. Обратитесь к разработчикам!nОшибкаn in [AddPolicyOsago.php, 649] ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ ДЛЯ ВПИСАНИЯ ВОДИТЕЛЯ В ОСАГО ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
Не получается оформить электронный полис осаго на сайте компании уже неделю! выдает ошибку, неправильно введеные данные.
Отправлял на почту компании Астра волга, сказали в течении 5 дней ответят, но уже 6 день после обращения, а результатов нет.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ВВожу все данные корректно, конце сообщение о непредвиденной ошибке. Это такая форма отказа?? Тогда хотелось бы узнать на основании чего отказ. Проект №08203359

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Доброго времени суток, пыталась застраховать свой автомобиль на сайте данной компании, проходит расчет, после чего следующий этап проверка данных в РСА, выходит ошибка, проверила все данные несколько раз, ошибок НЕТ! Прочитала интернет ресурсы о том что это компания делает преднамеренно, прошу Вас ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Проблема решена!

24.06.2023 г., Мною был оформлен полис страхования на автомобиль, в ходе оформления документов сотрудница навязала полис дополнительного страхования Автозащита +, мне он не нужен, но по другому они не страхуют.Что за песпредел твориться!!! верните мне переплаченные деньги в размере 4992,07 коп.!!!

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. оформил полис осаго в личном кабинете. денежка с карты списалась а полис так и не появился. висит в личном кабинете как проект договора. на почте тоже нет ничего. ни чека ни полиса. что делать???? на проекте указан номер полиса ХХХ0322898442. пришлите мой полис на почту drgd.1010@mail. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Третий день не могу вписать водителя через личный кабинет. Обращался и в чат и в техническую поддержку вся переписка сводится обратитесь к агенту. У меня нет такой возможности. Время потерял. Ощущение что это делают специально. Буду писать жалобу. Номер договора ХХХ0316670988

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля