Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Специалисты СК на сайте
Демина Светлана Александровна
Менеджер клиентской поддержки
73.25
Рейтинг компании
(9 место)
(9 место)
644
Ответов на сайте
166
Проблем решено
Все отзывы о компании
Хорошие сотрудники, сделали все быстро и оценили в хорошую сумму выплаты. Остался очень доволен
не могу добавить водителя ни через агента ни лк.служба поддержки ссылается на агента или лк.в лк непредвиденная ошибка по оплате.при покупке без доп услуги на сумму осаго договор не заключали теперь чтобы добавить водителя тоже надо доп услугу оплатить?
Здравствуйте! 16.09.2023 решил оформить ОСАГО через сайт СК «Астро-волга». После ввода всех необходимых данных, дошёл до раздела расчёт и дальнейшие действия произвести невозможно. Высвечивается надпись «Расчёт стоимости полиса еОСАГО», больше никакой информации не появляется. На сайте компании ... Читать далее
Пришлось застраховаться с Авто защитой плюс. Просто сказали что без него не будут страховать. Позже узнаю что это добровольно. На месте отказываются принимать заявление на расторжении допа. Хотелось бы узнать почему нельзя на месте отказаться от допа. Прошу мне разъяснить почему обязательно ... Читать далее
в личном кабинете полис осаго в статусе расторгнут, А доп страховка в статусе оформлен!!!
В даной компании произошла утечка клиентских данных, а они ничего об этом не сказали и не предупредили клиентов, решив умолчать это дело — https://www.securitylab.ru/news/541070.php
2августа мы стояли припаркованные на обочине. Со встречной полосы ехала машина и потеряв управление въехала в нас со стороны водителя. Пришлось вызывать ДПС и фиксировать дорожно-транспортное происшествие. Удар был очень сильный и сами мы с места происшествия уехать не смогли, вызывали эвакуатор. В ... Читать далее
02.08.2023 г. попала в дтп. Вина не моя, стояла в пробке, товарищ ехавший сзади увлекся своим телефон и въехал в мой автомобиль. 03.08.2023 г. по телефону обратилась в Астро-Волга, менеджер все объяснила и сказала, что в со мной свяжется их сотрудник из моего города. Сотрудник связался оперативно. ... Читать далее
Обратились к Астра Волге. На вопрос почему такой дорогой ОСАГО сказали что коэфициент высокий. Потом выяснилось что ещё дополнительно навязали Автозащиту Плюс. Это не обязательно оказалось. Возможно ли вернуть деньги.?
Год назад впервые застраховался в этой компании, сам не аварийный водитель с большим стажем, но так случилось что дтп меня настигло, заполнив бланки отправился в офис страховой, менеджер быстро сработав отправила на экспертизу. Прошёл экспертизу, в офисе сказали что в течении недели получу выплату, ... Читать далее