Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Специалисты СК на сайте
Демина Светлана Александровна
Менеджер клиентской поддержки
73.25
Рейтинг компании
(9 место)
(9 место)
644
Ответов на сайте
166
Проблем решено
Все отзывы о компании
Пришёл застраховать машину, аварии не было, а не могу… Компания поставила меня в черный список т.к. я возвращал страховку за дополнительное страхование, навязанное им.Как будем решать вопрос? Через прокуратуру?
С 2018 года постоянно оформляю страховку в Вашей организации. Однако, почему-то каждый раз полис заполняется, как отсутствие водительского стажа. Стах — с 1991 года. В Вашей компании с 2018 года. Почему не вносите в историю страховки меня.
Добрый день, вышла замуж поменяла ВУ ( из за смены фамилии) хотела поменять данные полиса на сайте выходит ошибка, мой полис ХХХ0330926049, проект договора 08465963 от 15.08.2023.
Второй раз страхуемся у вас в компании и второй раз подряд нам навязывают дополнительную услугу Автозащита + объяснив, что данная услуга является обязательной и входит в полис ОСАГО, почему ваши сотрудники навязывают дополнительную услугу и не оформляют без нее ОСАГО. Полис «Автозащита+» прошу ... Читать далее
Не могу вписать водителя.Сутки с момента последнего изменения полиса прошли.В чем проблема? Хотел вписать вчера, но не было графы для водителя и зачем то перевыпустился новый полис на старого водителя.Прошло более суток, а графа внести изменения в полис не появилась.Только распечатать полис или ... Читать далее
Страховался 2 раза с разными машинами так как не участвовал в дтп и машины брал на первое время чтобы доехать до работы, страховку брал на 1 год но машины менял раз в пол года так как покупал ведра с болтами, обратился за возврат денег по страховке что на 1ой машине что на 2ой, звонил на горячую ... Читать далее
При страховании автомобиля ОСАГО в офисе г. Тольятти, молча не предупреждая включили услугу Автозащита+. Страховку у них покупаю в течении 10 лет и не думал что постоянному клиенту что то впишут молча. Полис «Автозащита+» прошу расторгнуть, страховую премию вернуть в полном размере
Добрый день! Поражает ответ тех поддержки Астро Волги. Написал В тех поддержу сегодня: Добрый день! Прошу скорректировать данные серии и номера паспорта случайно указал серию и номер паспорта жены. За ранее Благодарю! Ответ: Обращение должно быть с этой почты. Пишу им что оформлял полис использовал ... Читать далее
5 июля 2023 года произошло мое первое ДТП, надеюсь оно будет последним. Опыта поведения в подобных ситуациях, естественно, у меня не было, но немного теории знал. Благо второй участник оказался адекватным. На телефоне было установлено приложение «Госуслуги Авто». Предложил товарищю по несчастью ... Читать далее
Добрый день, произошло ДТП, въехали в переднею правую часть авто. Уведомил свою страховую Астро — Волга. Долго ждать не пришлось. Работа оценщика на отлично, осмотрел каждый дефект очень тщательно и со всех сторон и хорошая сумма выплаты