Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.26
Рейтинг компании
(6 место)
5894
Ответов на сайте
1929
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не первый год страхуем автомобиль в ВСК. Продали машину, пришлось досрочно расторгать ОСАГО. Во-первых, менеджер некорректно сформулировала список необходимых документов, во-вторых, прошло 14 календарных дней возврата средств так не было. Законно ли это?

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ДМС

По полису ДМС программа Стандарт, я могу пройти один раз за период страхования пройти МРТ.У меня есть на руках заключение врача с пометкой пройти МРТ. НО!!! при общении с менеджером выяснилось. что пройти я не могу, так как это исключение из программы. На вопрос: " Где это и под каким пунктом ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Имущество

Была ипотека, застраховали квартиру в ВСК. Погасили ипотеку, написали в ВСК заявление на возврат неиспользованной части страховой премии. Прошло 2 месяца, дозвониться нереально, а когда дозваниваешься, то кормят каким-то техническими проблема в бухгалтерии. А теперь оказывается занимаются ... Читать далее

ничего
возврат неиспользованной страховой суммы не могут вернуть уже 2 месяца
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

нет ответа

Уже 3 часа сижу и оформляю полис ОСАГО, не проходит оплата по договору, УБЕДИТЕЛЬНАЯ просьба разобраться с возникшей проблемой!
Скорость выплат
1
Оценка засчитана
ОСАГО

15/04 продлевали полис осаго онлайн. все шло очень хорошо.оплата прошла… полиса нет.звоню в банк — платеж успешно совершен.деньги дошли куда нужно. в колл-центре сказали подождать 40 мин — 3 часа. не вопрос. полиса нет. на следующий день полиса нет. пишу в техподдержку — а в ответ тишина. снова ... Читать далее

моментальное списание денег
а что может понравиться в облапошивании и отфутболивании клиентов???????
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

подошло время ОСАГО… МАКС меня страховать не стал, хотя я их клиент несколько лет подряд( причина загородная прописка) ну и пусть идут лесом… недолго поразмыслив нашел сайт в интернете с описанием всех страховых онлайн ОСАГО… не знаю чем я руководствовался, но выбор пал на ВСК. люди- не повторяйте ... Читать далее

быстро тырят деньги с карты
все остальное один негатив
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Зарегестрировал е-осаго сразу и без проблем. Оформил машину, сменил гос номер и начались приключения. Постарался внести изменения с прикреплением документа с отметкой о новых госномерах, причём сделал дважды. Прошёл месяц ни ответа ни привета. Понеслась дальше позвонил в поддержку, обратитесь в ... Читать далее

их просто нет.
все, начиная от слова вск
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

В марте 2017 года, продала машину. Авто было застраховано в ВСК. Пришла в офис, чтобы расторгнуть договор и вернуть остаток денег за страховку. Заявление написала у директора филиала Натальи Константиновны. Она пообещала, что деньги придут на счет в течении двух недель. После трех(!) недель начала ... Читать далее

Нет
Не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Без оценки
ОСАГО

3.04.17 был заключён электронный полис ОСАГО и внесены в него изменения. Обещали прислать исправленный полис в течении 2-3 дней. Прошла почти неделя, полис не исправили и на сайте РСА изменения тоже не внесены. После нескольких звонков рекомендовали обратиться а офис для выдачи бумажного полиса. А ... Читать далее

Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я! Сегодня! Купил! Е-ОСАГО! За 15 минут!
2 недели безуспешно пытался в различных страховых купить е-ОСАГО (мой через неделю заканчивается). Безуспешно -лохотроны и т.п. Ингосстах вообще (дважды заполнял форму) не отзывается и код доступа в личный кабинет не высылает. Ренесссанс — отстой. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер оформленного полиса.
1
Оценка засчитана
Проблема решена!

Компания действует по принципу: «ничего личного, просто бизнес». Клиентов вводят в заблуждение и обманывают. Далее описываю ситуацию.
Я, Ершов Владимир Викторович, 19.04.1988 года рождения, 02.04.2017 года оформил автокредит в банке Сетелем на сумму 169000 рублей. При оформлении мне были ... Читать далее

Сплошной негатив
Все описано в комментарии
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте! Никогда не страхуйте свой авто в этой компании, будете деньги потом свои отсудить только через суд! Угнали авто в начале декабря 2016 года! Застрахованного авто было комплексно.полис стоил более 140 тысяч рублей, а машина 1800000р.Все документы сдал, обратился вовремя.все ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана

Здравствуйте! Меня зовут Сергей! В 2015 году я оформлял автокредит на некий автомобиль и по требованию банка я обязан был застраховаться от несчастных случаев и т.п. Договор №15472NF000516 Страхование от несчастных случаев и болезней. На данный момент у меня получилось рассчитаться с банком, о чём ... Читать далее

2
Оценка засчитана
Автострахование

Меня зовут Александр. Произошло дтп 12.02.2017.Записали на сдачу документов на 06.03.2017г. Сдал все документы, произвели осмотр машины тойота рав4. Под замену пошел бампер с покраской, правая фара.форсунка на омыватель фар, и.т.д сума на ремонт выходит около100.000 рублей. А выплачивают 28.000 ... Читать далее

Номер ущерба Страховое дело по событию от 12.02.2017 19:00 по ТС г.н. Т182СС116 зарегистрировано под номером 4238541.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Имущество

Хочу поделиться своей печальной историей.
Я, Алексей Вдовенко, в 2015 году купил большой дом в Суворовском районе и застраховал его вместе с имуществом в Тульском филиале ВСК на 4 млн. руб. Ну и как бывает в очень страшных историях – не прошло и года, мой дом сгорел. Все справки от ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Являюсь клиентом данной компании более 5 лет по страхованию ОСАГО. В этом году обратилась за ОСАГО и КАСКО. ОСАГО сделали, а в КАСКО отказали по документам ( машину согласовали). В причине отказа сказали по приказу 433, который не имеют права разглашать. Предыдущий год была страховка в другой ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. речь в отзыве идет о добровольном виде страхования.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

При продлении полиса ОСАГО через сайт компании, в нем были неправильно указаны серия и номер ПТС. Обращался с просьбой исправить: из личного кабинета на сайте, по телефону (заявка № 159936), электронную почту. Больше месяца жду — результата нет. Новый полис ХХХ № 0001612781. Предыдущий полис ЕЕЕ № ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Полтора месяца назад сдал все документы в страховую о угоне, до сих пор нет выплаты.А женщина с урегулирования убытков обещала, что до конца 30 рабочих дней будет отказ или выплата. ссылаются на какое-то письмо, которое мне по почте отправили в соседний дом)))Имея мой номер телефона! Все документы ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

пришла смс-ка от vsk типа по делу 4231356 — типа направление на ремонт… в хабаровске… у меня там машина есть? не, не поеду…

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не ясна ситуация.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Не даёт оплатить электронный полис, перенаправляет на сайт ингосстрах. В других СК нечто похожее, то зависает в последний момент сервер, то данные РСА не подтверждаются, то перенаправляют в другие СК.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля