Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.26
Рейтинг компании
(6 место)
5894
Ответов на сайте
1929
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана

Страховал ребенка. Объяснил, что надо от травм и т.д, оформили. через месяц ребенок сломал локоть, после хотел подать на выплату началось привези рентген, привези от главврача… А когда всё собрал посмотрели на полис и сказали что ничего не полагается! Оказывается выплачивается только при ... Читать далее

В общем один негатив! Наглые и никакого уважения!Весь день испортили!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания действовала в соответствии с правилами страхования.
1
Оценка засчитана
Каско

Я, Фадеев Ярослав Викторович приобрёл новый автомобиль и застраховал в вашей компании (ВИД ПОЛИСА – КАСКО 2015D (171) Классика 171.1), В городе Пенза. Проблемы возникли при обращении в офис ВСК по адресу г. Пенза ул. Володарского 27: необходимо было вписать в полис КАСКО (графа лица допущенные к ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформил полис ОСАГО

ВУ заменил в связи с открытием категории "А", в ГИБДД не ставят данные о предыдущем ВУ, стаж по категории "В" более 15 лет! КБМ был "7", и в ресо говорят "7", а вск проставили КБМ "3", и полис дороже на 2 тыс.р. и им срать! А мне теперь бегай и доказывай что я не носорог! Уроды!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Первый раз страхуюсь в компании ВСК.Оформил полис через онлайн вообще без проблем! На момент страхования через онлайн только эта компания без всяких проблем предоставила полис, остальные то глючили, то не пропускали в оформлении.Переживал что ща деньги переведу им и всё… Но нет, прислали на ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Я являюсь клиентом компании ВСК уже третий год. На днях попытался оформить полис через продление, не получилось, в техподдержке посоветовали сделать путем ввода данных заново. после загрузки файлов СТС все заглохло при проверке данных.Позвонив в техподдержку снова мне посоветовали подождать 2 часа ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте!!! Я уже на протяжении двух недель пытаюсь оформить ОСАГО ВСК на трактор, но к сожалению, дойдя до этапа оплатить выскакивает повторите попытку еще раз, ошибка(код:111). Что это означает, и вообще, возможно ли оплатить страховку онлайн. Или не стоит мучаться, просто отец попросил ... Читать далее

3
Оценка не засчитана
Автострахование

Оплатил полис. Полис пришел по электронной почте, я обнаружил, что ошибка в одной букве в фамилии. В личном кабинете нажал изменить данные полиса, описал ошибку и подкрепил сканы документов на которых видна правильная фамилия. Что делать после этого, мне должен прийти новый полис?

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв содержит вопрос к компании, а не страховую историю.
4
Оценка не засчитана
Каско

Здравствуйте, мною 10 мая 2017 года было совершено обращение по КАСКО в «ВСК». был произведен осмотр моего ТС. Сегодня — 1 июня, оператор колл-центра подтвердил, что по рабочим дням срок рассмотрения моего обращения вышел. Я до сих пор не поставил свой а/м на ремонт.
Мой автомобиль Шкода ... Читать далее

Цена полица Привлекательная франшиза Скорость работы ВСК (за искл. данного случая) Вежливость сотрудников
Первый случай долгого рассмотрения моего обращения
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
Без оценки
Автострахование

Добрый день! хотелось бы узнать о выплате… на каком она этапе N 5290710 от 18.05.2017г.

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Огромное спасибо за оперативное оформление электронного ОСАГО. Оформление вместе с регистрацией заняло 10 минут, на почту полис пришёл в течение 3 минут (хотя обещали через 30 минут прислать)! Оформлял из Белгорода, остался очень доволен! Рекомендую всем! Мой предыдущий страховщик, мягко говоря ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Благодарим за оставленный отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Попытка оформить полис осаго на сайте окончилась ничем! Сайт лагает, бесконечные ошибки и проверки информации. Записаться на страховку в офис можно не раньше, чем за две недели. А на сайте его оформить просто невозможно!!! Три дня с бесконечными вложениями сканов документов, попытками перезагружать ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Автострахование

Страховой случай наступил 15 мая 21.30. На следующий день (16 мая) со всеми необходимыми документами мы были офисе нашей страховой компании. Ждали относительно не долго: заполнение бумажке, беседа и т.д. заняло около двух часов. 17.05 к нам приехал специалист по оценке ущерба, очень приятный и ... Читать далее

ООООЧЕНЬ БЫСТРО
не очень дружелюбно
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформил и оплатил полис Е ОСАГО XXX № 0005172656 на сайте ВСК, полис не поступает на почту и не появляется в личном кабинете уже 3-и сутки. При звонке в поддержку говорят — подождите задержка на стороне РСА. Впечатление что сотрудники РСА вышивают его бисером, но более вероятно, что ВСК не хочет, ... Читать далее

Если он есть, то я его не вижу
Выше описанная ситуация
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте! 24.05.2017 года при оплате электронного полиса произошёл сбой. Пришло извещение «Ошибка платежа. Запрашиваемый полис не найден или доступ к нему запрещён! [Код:094]». Деньги вернулись обратно. Через несколько часов пришло сообщение «Полис успешно оплачен и будет отправлен Вам ... Читать далее

5
Оценка засчитана

Номер страхового полиса 16180G1165832-19. Обращалась в течение 2016 года несколько раз. Один: к неврологу из-за головных болей, подтвердили все обследования назначенные врачом, лечебные процедуры: массаж и физиопроцедуры тоже подтвердили. После чего мое состояние улучшилось. Спасибо. Второй раз ... Читать далее

Все необходимые обследования и лечение в моих двух случаях были согласованы и проведены. В целом осталась очень довольна страховой компанией ВСК
Единственный минус для меня был то, что в конце периода действия полиса расторгли договор с клиникой в которой я проходила обследование кисты. Там я наблюдалась у конкретного врача, который уже был в курсе моей ситуации. Единственное, что эта клиника во всех других страховых компаниях входит в более дорогой сегмент, а в ВСК у меня была самая недорогая программа. Но все равно было неприятно.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

Купил КАСКО в ВСК. Мне разбили стекло на парковке. Прошло уже больше трех недель, а направления на ремонт до сих пор нет. По телефону отвечают, что документы на рассмотрении. Никогда больше не обращусь в ВСК и никому не рекомендую.

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

18 мая я заполнила все данные на страхование автомобиля, высветилось — ОПЛАТИТЬ. после оплаты,.через 1 мин. на телефон пришло СМС: покупка 5336р MegafonTOPUP 6609. Страховой полис я не получила. Сбер банк выдал справку о том что деньги перечислены. КАК МНЕ БЫТЬ????? деньги с карточки сняты а ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
Без оценки
ОСАГО

При покупке полиса ОСАГО выходит окно сбербанка, нажимаю оплатить — появляется страничка с благодарностью президента и тд. Никаких данных прошла оплата или нет не показывает. С карточки деньги не вписаны.

1
Оценка засчитана
ОСАГО

г. Хабаровск

Много лет являюсь клиентом ВСК Страховой дом, в семье периодически 4-5 машины страхуется (ОСАГО) только в ВСК. Обычно у людей так складывается в жизни — свой парикмахер, свой стоматолог, своя страховая компания… В очередной раз истек полис ЕЕЕ 0382410420 на семейную машину. ... Читать далее

не проявился в данной ситуации
Описан выше
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Сегодня продлил свой полис без проблем он-лайн.
Очень удобно, в прошлом году в очереди пришлось 4 дня стоять.

Оформление полиса онлайн, в этом году прошло успешно.
Пока нет
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля