Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.25
Рейтинг компании
(6 место)
5887
Ответов на сайте
1928
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Как исправить ошибку код 190 чтобы сделать электронный полис осаго?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не удовлетворен работой компании.
1
Оценка засчитана
Каско

В начале декабря 2016 года угнали мой автомобиль. За полис комплексного страхования по программе КАСКО я заплатил 140 тысяч рублей. Машина стоила 1,8 миллиона рублей. Собрал все документы, вовремя сдал их в страховую компанию «ВСК» в Санкт-Петербурге. В общем, со своей стороны я сделал всё, что ... Читать далее

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обращался в компанию ВСК (г. Самара) за выплатой по ОСАГО. Был приятно удивлен, очень быстро прошел осмотр, очередей нет, приятный офис. Выплату сделали через 5 дней, хотя на ремонт тоже можно было пойти (большой выбор авто мастерских в г. Самара)

Хотелось бы поблагодарить отдел выплат ВСК (филиала в г. Самара). Очень хорошее отношение к клиентам, отсутствие очередей. Быстрое получения выплаты. Только позитивные впечатления.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

При посещении офиса продаж ВСК в г. Новороссийске, в страховании осаго отказали, сославшись на прописку в другом регионе. Эту проблему можно было решить, купив у них страховку жизни или квартиры. Сотрудники хамоватые, общаются не культурно. Отношение к клиентам разочаровало.

Понравилось расположение - на набережной
Нет возможности взять страховку без навязанных допов, неприветливые сотрудники, неясные условия
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. имеет место навязывание доп. страховых услуг.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

продление осаго

нет
2,5 часа ожидания + хамское отношение=менять страховую компанию
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие идентификационные данные.
2
Оценка засчитана

Суть в том, что я брал кредит в банке на 3 года, и так вышло, что я его выплатил досрочно за 1 год. Естественно я на все 3 года был застрахован в страховой компании ВКС в размере 19 500 руб. Я решил вернуть оставшиеся деньги (за 2 года) за страховку. Я думал, что мне вернут примерно 10 000 руб. т.к. ... Читать далее

- вернули деньги в течении 2 недель
- не сообщили всех условий страхования - выплатили маленькую сумму возврата средств
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
4
Оценка не засчитана
Автострахование

Доброе утро, вчера оформила страховку по онлайн. Но по нашему региону Республика Марий Эл г. Йошкар-Ола, в графе адрес ул Строителей не вбивается, стоит убрать курсор выходит либо красное поле либо ул. Машиностроителей, В итоге получила полис на электронку и улица стоит Машиностроителей, Вопрос: в ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны идентификационные данные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Жду комментария от представителей к ситуации!
Страховой агент оформил полис с ошибкой (неверное место регистрации собственника, указан неправильно город). Полис был оформлен на полгода, соответственно, заплатила 70% стоимости, на данный момент кончился срок действия. Естественно я ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Каким образом можно «оперативно проверить правильность применения КБМ по ОСАГО» (дослово из информационного листа ВСК), если на указанном Вами сайте висит объявление «приходите завтра»:
19 апреля: «ПРОВЕРКА ПРАВИЛЬНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ КБМ»
Сервис по восстановлению КБМ временно закрыт на ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПОЛИСА ОСАГО ВСЕ ПРОШЛО УСПЕШНО, НО ПРИ ОПЛАТЕ ВОЗНИКЛИ ПРЕПЯТСТВИЯ В ПРОЧЕМ КАК ВСЕГДА.ЕСЛИ УКАЗАН НОМЕР ГОР. ЛИНИИ ТО Я ДУМАЮ ЧТО ТАМ МНЕ ДОЛЖНЫ ОТВЕТИТЬ НА ВСЕ МОИ ВОПРОСЫ.НО НЕТ СОТРУДНИКИ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ПЫТАЮТСЯ МНЕ ПОВЕСИТЬ ЛАПШУ НА УШИ, КОНКРЕТНОГО ОТВЕТА НЕ ДАЮТ, ЛИБО ... Читать далее

НЕТ
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Отзыв об общей работе офиса! Отношение хамское, людей держат в душном коридоре на лестнице за дверью. Зайти можно только тогда, когда, его высочество — охранник решит, что Вам пора)), ну или ему поступит приказ «свыше». «Своих» он проводит легко И без всякой очереди, несмотря на возмущение людей. ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Страховой агент оформил полис с ошибкой (неверное место регистрации собственника, указан неправильно город). Полис был оформлен на полгода, соответственно, заплатила 70% стоимости, на данный момент кончился срок действия. Естественно я планировала что доплатить мне нужно будет разницу и я продлю ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не первый год страхуем автомобиль в ВСК. Продали машину, пришлось досрочно расторгать ОСАГО. Во-первых, менеджер некорректно сформулировала список необходимых документов, во-вторых, прошло 14 календарных дней возврата средств так не было. Законно ли это?

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ДМС

По полису ДМС программа Стандарт, я могу пройти один раз за период страхования пройти МРТ.У меня есть на руках заключение врача с пометкой пройти МРТ. НО!!! при общении с менеджером выяснилось. что пройти я не могу, так как это исключение из программы. На вопрос: " Где это и под каким пунктом ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Имущество

Была ипотека, застраховали квартиру в ВСК. Погасили ипотеку, написали в ВСК заявление на возврат неиспользованной части страховой премии. Прошло 2 месяца, дозвониться нереально, а когда дозваниваешься, то кормят каким-то техническими проблема в бухгалтерии. А теперь оказывается занимаются ... Читать далее

ничего
возврат неиспользованной страховой суммы не могут вернуть уже 2 месяца
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

нет ответа

Уже 3 часа сижу и оформляю полис ОСАГО, не проходит оплата по договору, УБЕДИТЕЛЬНАЯ просьба разобраться с возникшей проблемой!
Скорость выплат
1
Оценка засчитана
ОСАГО

15/04 продлевали полис осаго онлайн. все шло очень хорошо.оплата прошла… полиса нет.звоню в банк — платеж успешно совершен.деньги дошли куда нужно. в колл-центре сказали подождать 40 мин — 3 часа. не вопрос. полиса нет. на следующий день полиса нет. пишу в техподдержку — а в ответ тишина. снова ... Читать далее

моментальное списание денег
а что может понравиться в облапошивании и отфутболивании клиентов???????
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

подошло время ОСАГО… МАКС меня страховать не стал, хотя я их клиент несколько лет подряд( причина загородная прописка) ну и пусть идут лесом… недолго поразмыслив нашел сайт в интернете с описанием всех страховых онлайн ОСАГО… не знаю чем я руководствовался, но выбор пал на ВСК. люди- не повторяйте ... Читать далее

быстро тырят деньги с карты
все остальное один негатив
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Зарегестрировал е-осаго сразу и без проблем. Оформил машину, сменил гос номер и начались приключения. Постарался внести изменения с прикреплением документа с отметкой о новых госномерах, причём сделал дважды. Прошёл месяц ни ответа ни привета. Понеслась дальше позвонил в поддержку, обратитесь в ... Читать далее

их просто нет.
все, начиная от слова вск
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

В марте 2017 года, продала машину. Авто было застраховано в ВСК. Пришла в офис, чтобы расторгнуть договор и вернуть остаток денег за страховку. Заявление написала у директора филиала Натальи Константиновны. Она пообещала, что деньги придут на счет в течении двух недель. После трех(!) недель начала ... Читать далее

Нет
Не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля