Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»

Специалисты СК на сайте

Официальный представитель компании
95.15
Рейтинг компании
(2 место)
6082
Ответов на сайте
147
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте. Я являюсь пользователем Тинькофф страхование по ОСАГО ХХХ№0233852093 до завтрашнего дня. За неделю до этого я попыталась подать на продление полиса на следующий год. В документах ничего не изменилось, права, прописка, автомобиль, номер телефона, почта, регистрация всё то же самое. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на два наших запроса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Вчера оформил полис ОСАГО, на почту пришло сообщение, что полис готов, надо оплатить. Тут же оплатил через Тинькофф банк, взял выписку об оплате. Захожу в личный кабинет — страховка появилась со статусом ожидания оплаты. Смотрю — деньги со счета сняты, значит наверное на следующий операционный день ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

4 апреля 2023 года обратился в Тинькофф страхование за полисом ОСАГО. Начали динамить жестко через оператора поддержки. То одни документы, то другие, потом 2 часть динамопроекта началась, типо полис выписан, но не оплачен. Хотя ни каких ссылок и смс на оплату не приходило. Так 3 раза подряд каждый ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку вопрос автора не решался с 4 апреля, клиент был вынужден обратиться в другую компанию.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Попытка оформить ОСАГО онлайн привела к НИЧЕМУ. В буквальном смысле. Система благосклонно дала мне долго и аккуратно вводить нужные данные, загрузить сканы документов, а потом выдала следующее: «ОШИБКА. Возникла ошибка при оформлении полиса». Какая ошибка? В чём ошибка? Непонятно. И тишина… 2 ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания имела возможность идентифицировать клиента, проблема была ясна, компания не оказала содействия в решении вопроса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

С 22 марта по настоящее время не могу оформить полис ОСАГО в Тинькофф Страхование. Пытался оформить полис на сайте, через приложение, всё безрезультатно. Обратился в чат поддержки данной компании, сослались на технические проблемы, которые обещали исправить в кратчайшее(в начале) время, а через ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Очень давно не могу застраховать авто, полис осаго. Начинаю забивать данные, все хорошо. Но в конце всей процедуры мне вылазит окно «что-то пошло не так». Уже и писал и зворил в службу поддерки. Постоянно один ответ. Мы создали заявку, ожидайте 4 дгя. В итоге приходит ответ, что все работает хорошо. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил и не указаны данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В прошлом году успешно оформила страховку. ДТП не было. В этим году хотела продлить, но столкнулась с проблемой. Продлить и оформить новый полис нет возможности. В личный кабинет на сайт не пускает, выдает ошибку, что превышено количество ввода кодов авторизации (заходила первый раз за год). ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания имела возможность идентифицировать автора и решить вопрос.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обратился на горячую линию по поводу страхования квадроцикла, обещали сделать В итоге компосировали мозги и так и всё осталось на словах, максимум в ответ присылали обратиться на сайт, где выбрать квадроцикл невозможно.

Самая бестолковая компания, с кем потратил кучу времени, а ответа ... Читать далее

Быстрый ответ на горячей линии
Долго соображают и в итоге толка никакого, друг другу лишь отправляют
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я в воскресенье 26.03.23 года оплатила полис ОСАГО на сайте СберОсаго страхование и сегодня уже 28.03.23 года нет ни полиса, ни денег обратно. А это 11500 тысяч!!! Я каждый день пишу и звоню в Тинькофф страхование и Сбер- кормят завтраками! говорят, что с вопросом разбираются… Завтра полис вступает ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
Каско

Оформляли каско, цена устроила, решили в расрочку как они все прелести рассказали, в итоге отказали причину не назвали, являюсь клиентом этого банка, просрочек нет по долговым обязательствам, в итоге почитали их предварительный договор о рассрочке.О рассрочке речи не идет вообще, полноценный кредит ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве не указаны данные автора.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля