Не могу около 6 месяцев застраховать авто

Очень давно не могу застраховать авто, полис осаго. Начинаю забивать данные, все хорошо. Но в конце всей процедуры мне вылазит окно «что-то пошло не так». Уже и писал и зворил в службу поддерки. Постоянно один ответ. Мы создали заявку, ожидайте 4 дгя. В итоге приходит ответ, что все работает хорошо. И так уже пол года. Пишу повторно, в поддержку. И опять эта история, ожидайте и бла, бла бла