В практике «Балт Ассистанс» регистрируется все больше случаев попадания инородных предметов в глаза и получения травм при работе с угловой шлифмашиной («болгаркой»). Как правило, это происходит либо из-за нарушений техники безопасности, либо вследствие неисправности инструмента.
В одном из северных городов России застрахованный гражданин Азербайджана чуть не лишился жизни, согласившись подработать у соседа на дачном участке. Для строительства забора ему понадобилось распилить металлическую конструкцию, для чего он взял вполне рабочую болгарку, на которую сосед только что установил новый диск. В процессе работы диск инструмента внезапно сорвался и на скорости около 11000 оборотов в минуту прошелся сбоку по шее застрахованного, оставив глубокую рваную рану.
Сосед поспешил на помощь и, кое-как остановив кровь, на своей машине отвез пострадавшего в ближайшую больницу, откуда позвонил в контакт-центр «Балт Ассистанс». Он рассказал об обстоятельствах случившегося.
После регистрации случая координатор связался с медучреждением и выяснил, что по итогам проведения рентгена, помимо пореза у пациента был выявлен перелом первого ребра. По словам врача хирурга-травматолога, вращавшийся диск прошелся буквально в паре сантиметров от сонной артерии, и застрахованный чудом остался жив. Рана была хирургически обработана и после наложения швов пациента госпитализировали на два для. Предварительно стоимость лечения составляла около 40 000 рублей, и это было почти вдвое больше, чем сосед предложил застрахованному за строительство забора.
Требовалось оперативно принять решение о покрытии расходов, но больница категорически отказалась предоставлять какие-либо медицинские документы. Координатор контакт-центра оперативно запросил согласие пациента на разглашение персональных данных, после чего сотрудники больницы все же предоставили медицинский рапорт. На его основании и с учетом мнения врача-эксперта «Балт Ассистанс» медицинская помощь в данном случае была признана неотложной и подлежащей оплате.
Через два дня пострадавшего выписали, а еще через неделю он смог вернуться к незаконченной работе, на этот раз – со всеми предосторожностями. Он поблагодарил координатора контакт-центр за помощь: «Огромное Вам спасибо, что все решили быстро. В том году Вы брату моему помогали, а сейчас мне. Рад, что именно Вы занимались моим делом!».
Страховой полис покрыл лечение иностранному гражданину, чуть не лишившемуся жизни во время работы с болгаркой
09.09.2022
17:03
Балт Ассистанс
Балт Ассистанс, все пресс-релизы:
- Около 150 тысяч рублей сэкономил ассистанс для страховой компании по случаю с частичной ампутацией пальца
- На Шри-Ланке для застрахованной туристки встреча с морским ежом закончилась операцией
- Медицинская помощь организована мужчине с серьезной раной руки
- Страховой полис покрыл около 100 тыс. рублей за лечение мужчине с переломом ребер и ключицы
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали репатриацию останков застрахованной туристки из Занзибара
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали медицинскую помощь семейной паре, получившей травмы в горах
- GIPPARS — удобный способ связи для обращения в ассистанс
- Страховой полис покрыл лечение стоимостью более 100 000 рублей мужчине, упавшему со второго этажа
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали медицинскую помощь годовалому ребенку с ожогом третьей степени
- Количество обращений от застрахованных в «Балт Ассистанс» через омниканальную платформу растет
- В Рязанской области застрахованного водителя экскаватора покусал домашний тигр
- Почему не стоит заниматься самолечением. Пример из практики «Балт Ассистанс».
- Более двух миллионов рублей помогли вернуть специалисты «Балт Ассистанс» семье застрахованных после невыезда на Мальдивы
- В «Балт Ассистанс» рассказали о планах развития на перспективу
- Страховой полис помог родственникам иностранного гражданина избежать долга в 200 000 рублей
- Собственный web-сервис «Балт Ассистанс» увеличит темп обработки обращений застрахованных не менее, чем на 20%
- В «Балт Ассистанс» за медицинской помощью по страховому полису обратился иностранный студент, отравившийся купленными на базаре грибами
- Медицинская транспортировка. Наперегонки со временем
- Специалисты «Балт Ассистанс» помогли матери с дочкой вернуть 224 тысячи рублей за несостоявшуюся поездку
- «Балт Ассистанс». Помощь словом и делом
- В Новороссийске специалисты «Балт Ассистанс» организовали помощь мужчине, упавшему с 9 на 6 этаж в открытую шахту лифта
- Специалисты «Балт Ассистанс» рассказали об особенностях организации медпомощи трудовым мигрантам в РФ
- Нарушение диеты обошлось застрахованному в сумму свыше 100 тыс. рублей
- Аппендицит и страховые выплаты. Где могут встретиться «подводные камни»
- «Балт Ассистанс» и «Ингосстрах» помогли супружеской паре вернуться домой после серьезного ДТП на отдыхе
- Страховая сумма 100 тысяч рублей – много ли это на практике?
- Омниканальная платформа «Балт Ассистанс». Без лишних слов
- Почему страховой полис — не роскошь, а очевидная необходимость. Пример из практики «Балт Ассистанс»
- Более 90 тыс. рублей покрыл страховой полис за спасение зрения застрахованного
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали помощь девочке-подростку, снятой с авиарейса из-за положительного ПЦР-теста