Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
68.9
Рейтинг компании
(10 место)
309
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
Каско

Оформил свою страховку в Гелиосе за 8 тысяч в декабре. Перед нг было маленькое ДТП. Всё сфоткал оправил им, потом приехал в офис, разбирались, сейчас наконец-то отправили на ремонт. Дай бог, чтоб все нормально сделали, держу кулаки.

1
Оценка засчитана
ОСАГО

На сайте страховой идет прямое воспрепятствование в оформлении договора, просто напросто не дает создать проект договора, постоянно выдавая ошибку: «При сохранении полиса произошла непредвиденная ошибка!». Ради любопытства попробовал несколько автомобилей из своего автопарка, по всем одна ошибка! ... Читать далее

Сайт работает, в отличии от других СК
Сайт работает, но полис здесь не оформить
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

С момента подачи документов прошло 21 день, выплаты так и нету, позвонил сказали надо ещё ждать неделю, первый раз встречаю компанию которая выплачивает так долго, обычно до 10 дней все решается, а тут тянут резину, как будто специально, не предоставили лист оценщика, ни номер дела чтоб ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Добрый день! Оформила полис ОСАГО ХХХ0232502955, после поставноки на учет в ГИБДД, поменялся регистрационный номер машины. Нужно поменять в полисе, но через личный кабинет внести изменения не получается, нажимаю на кнопку «внести изменения», перекидывает на страницу, где написано «Извините, на ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

Сделал тут НСиБ оперативно, соседи тоже тут делали. Пока не болел, но уверен, что получу помощь если что.

Администратор: Нет оснований для зачета оценки.
5
Оценка не засчитана
Каско

12.12 обратился за оформлением полиса на Опель. А пришлось срочно продать машину, родственные обстоятельства заставили. Я 20.01.2022 обратился за расторжением договора и 23.01.2022 уже получил возврат уплаченных средств за минусом небольших вычетов. Думал не вернуть, но оказались они честные.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки, не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

полис 160-0141123-06351
Такой серьезный диагноз у ребенка как перелом лучевой кости без смещения, месяц гипса, болей и нервов, как оказывается, не страховой случай!!!
Возникает вопрос «зачем тогда ваша страховка нам?», полис куплен, оплачен, а при возникновении несчастного случая ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действовала в рамках условий договора страхования.
5
Оценка не засчитана
Каско

Две недели назад мой опель покарябала на перекрёстке дамочка на пежо. Всё сфоткал передал документы своему агенту в Гелиосе. Жду ремонта, должны отправить скоро

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Каско

В семье у нас две машины: Опель и Рено. Страхуемся только у них, быстро и цена норм. Хоть аварий и не было, но дураков на дороге много.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Оформила полис ОСАГО 13.04.2022 ХХХ 0234024086, страхователь Девтерова Людмила Николаевна, полис не пришел 15.04 написала запрос на почту службы поддержки. Пришел ответ, что полис расторгнут и что если Вам не вернулись деньги сообщите.
Я ответила что деньги не возвращались и ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля