Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
77.81
Рейтинг компании
(7 место)
16912
Ответов на сайте
9614
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
Автострахование

Не работающий пенсионер. Попросил человека сделать страховку. Без всякого умысла, по ошибке, указали неверно мощность автомобиля. Через пол — месяца пришло письмо о расторжении страховки. Согласен доплатить, но мне отказано.Так же отказано и в возврате денег.Можно ли решить положительно мой вопрос?

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, прошу рассторгнуть недействующий договор ХХХ 0159600832 от 17.02.2021 г., чтобы оформить другой без ошибки, заметила ошибку когда пришел полис. Заранее спасибо за ответ.

5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

После дтп обратилась в страховую компанию.Через неделю выдали направление к дилеру.т.к.договор заключен с Чита Моторс.После оценки дилера страховая прислала смс.Придоставте реквизиты для выплаты. Позвонила в страховую.Сказали дорого страховую не устраивает такая сумма ремонта.Как тат машина на ... Читать далее

5
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Помогите пожалуйста расторгнуть недействующий полис ОСАГО. Я допустила ошибки при оформлении.
Страхователь Гаврилова А. Р
Полис ХХХ0158852856
Заявление с ссылкой на отзыв отправила на good-service@alfastrah.ru

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
5
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

ХХХ 0159419251 ПРОШУ РАСТОРГНУТЬ ДАННЫЙ ПОЛИС ДО ВСТУПЛЕНИЯ В ЗАКОННУЮ СИЛУ, В СВЯЗИ С ОШИБКОЙ В ДАННЫХ, ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО ПЕРЕОФОРМЛЕНИЯ, ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПРОШУ ВЕРНУТЬ НА КАРТУ С КОТОРОЙ ПРОИЗВОДИЛАСЬ ОПЛАТА

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.16ФЕВРАЛЯ ОФОРМИЛ ПОЛИС ХХХ 0159241902, НО НА ПОЧТУ ПОЛИС НЕ ПОСТУПИЛ.СОЗДАЛ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, НО И ТАМ ПОЛИС НЕ ИЩЕТСЯ И НЕ ДОБАВЛЯЕТСЯ.В РСА ВИЖУ.ПРОШУ ПРИСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ ИЛИ ДОБАВИТЬ В ЛИЧНЫЙ.СПАСИБО

5
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, хотел внести изменения в полис добавить водителя, а полиса нет в личном кабинете, помогите пожалуйста, мой полис ХХХ 0159237117 от 16.02.2021 моя почта (fodorovvitalie@rambler.ru), спасибо

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
5
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день. Я не могу распечатать полис из личного кабинета пишет ошибку Content is not available, полис номер ХХХ 0159124744-01. Прошу помочь в данной ситуации. Почта:tbabaev@gaugn.ru

Администратор: Считаем, что недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте хочу вписать водителя, а полиса нет в личном кабинете, помогите пожалуйста добавьте ХХХ 0128226562 от 07.07.2020 (beregkovvladimir@rambler.ru), за ранее спасибо

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
5
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, не могу вписать еще одного водителя, так как полиса нет в личном кабинете, добавьте пожалуйста ХХХ 0158832743 (turovalarisaa@rambler.ru), за ранее спасибо

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
5
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, хотел внести изменения, а полиса нет в личном кабинете добавьте пожалуйста ХХХ0158830039 от 13.02.2021 (olegkoltunovl@rambler.ru), спасибо

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день. На почту пришло письмо о досрочном прекращении договора ХХХ 0154675678 с формулировкой «Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0154675678 ложных сведений, имеющих ... Читать далее

Администратор: Нет оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте! Помогите внести изменения в модель автомобиля указанная мною не корректная правильная ВАЗ 21124 ПОЛИС ХХХ0158640888 от 11.02.2021. Что нужно для корректировки данной ошибки? С уважением Ваш страховать.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, кем размещен отзыв.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Мой муж в 2020 году сменил ВУ. Я внесла соответствующие изменения в полис XXX0115530024. Все было хорошо. Потом, при попытке продления данного полиса «вылезло» КБМ 0,95. Проверила на сайте РСА — КБМ 0,5. Сообщила, вопрос быстро решили через службу контроля качества, по электронной почте, без ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день. Номер полиса ХХХ0158259635. Поменял права и решил восстановить КБМ на новые права. Старые 23УК 523754 Дата выдачи первого водительского удостоверения (стаж)
12.01.2011. Новые права: 9920 221545 от 12.01.2021. Написан на сайте первый раз и мне ничего не пришло, сейчас решил ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
5
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, Личный кабинет не видит мой полис ххх0157442324, добавьте его пожалуйста туда. Личный кабинет создан на почту q.w-e.r.t.y-f.f@narod.ru

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день, в пятницу писал на сайте альфы заявление на аннулирование полиса (вместо AUDI A8 пришел полис на AUDI A6, пришло письмо, что обращение зарегистрировано номер обращения «Ваше обращение зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса – № 40820.» Но ответа на это обращение нет, когда ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, сделал полис ХХХ 0157893951 07.02.2021 все оплатил, а полис так и не пришёл

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. При оформлении полиса ОСАГО цена по сравнению с прошлым годом возросла, хотя кбм с 0,75 уменьшился до 0,7. С чем это связано?

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

День добрый, допустил ошибку в недействующем полисе осаго cерия ХХХ № 0157331984, можно внести изменения вместо (Марка и модель транспортного средства (категория «Х») ВАЗ/Lada 1117/Kalina (категория «B»)), правильно ЛАДА 219210 Kalina кВт\л 64\87.02

Страхователь Крамаренко А.С

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля