Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Документы сданы 28,05,12. Выплаты до сих пор нет…

!!!

3 марта купил автомобиль ОПЕЛЬ АСТРА застраховал КАСКО в Вашей компании. 12 апреля произошел страховой случай. Небольшая царапина на бампере.обратился в офис компании в г.Серов Свердловской области.документы сдал в срок.до сегодняшнего дня немогу добиться расчета (сумма ).писал обращение в отдел ... Читать далее

Номер дела — 0880/133/00398/12
В конце марта застрахованный в Альфе автомобиль, выехав на встречную полосу, врезался в мою машину. 28 апреля, когда все справки были собраны, я передал документы в компанию АЭНКОМ, занимающуюся оценкой ущерба для Альфастрахования (туда отправляют сотрудники ... Читать далее

По страховому случаю 1360 / ПБУ / 08777 / 12 компанией было принято решение о выплате 94,5 тыс. руб. в качестве компенсации ущерба по договору ОСАГО. Крайний срок выплаты — 4 июня. Писал претензию по задержке №28548 (8 июня 2012). Прошло 2 недели — ни денег, ни реакции. По телефонам горячей линии ... Читать далее

Обратился в Московский оффис на Шоссе Энтузиастов 18.05.2012. Убыток 0325/133/00576/12 (ОСАГО). Решения по выплате до сих пор нет, оператор на вопрос «почему?» вразумительного ответа дать не смог, посоветовав обратиться в службу контроля качества сервиса. При обращении в Альфастрахование (компания ... Читать далее

24 декабря 2011 застраховал (СП №5892w/046/01297/1) в салоне вновь купленный subaru forester. 28 февраля 2012г. мой автомобиль становится участником ДТП в результате которого мой автомобиль получает значительные повреждения (сработали подушки безопасности, автомобиль не на ходу, одним словом тотал) ... Читать далее

Номер полиса 9792W/046/040040/1
Номер убытка 9792/0046/00910/12
Каско. ДТП произошло 21.03.12. Я собственник, за рулем жена, приезжала ко мне, возвращалась обратно без меня. Авария произошла на расстоянии 130 км от Магнитогорска (место моей работы в командировке). Как узнал, позвонил в ... Читать далее

Спешу поделиться сугубо положительным отызвом о компании Альфастрахование.

Тачка в хлам, не на ходу, подал документы в Щелковский офис(там где «атак»), никаких лишних бумажек и прочей байды не требовали, все сразу четко и ясно огласили по телефону, также по телефону была произведена ... Читать далее

ДТП произошло 3.01.2012г №дела0840/133/00012/12 вчера позвонил сказали что перечислят 120000р (т.к у виновника ДАГО на 1000000)надо приехать с ним и написать заявления на дополнительные выплаты (поеду на следующей неделе)посмотрим как они заплатят остальную сумму… независимая насчитала примерно ... Читать далее

Попала в дтп, как только получила постановление, подала документы в страховую. На следующий день приехал оценщик, через две недели огласили сумму ущерба, которой я вполне довольна. Даже не ожидала, что столько насчитают. Через 5 дней деньги были перечислены на счет. Не верилось по началу, что ... Читать далее

Хочу выразить благодарность за скорость, с которой ваша компания отреагировала на мою нестандартную просьбу: по страховым полисам за GVA № 0344045071 и GVA № 0344045073 мне потребовалось заменить пункт «Территория» с «FINLAND» на «SCHENGEN». От момента обращения к специалисту колл-центра до ... Читать далее

Не хочу уже писать номер убытка, так как все уже разрешилось еще в сентябре месяце… Да, авария была в мае, да выплата по полной гибели автомобиля состоялась спустя 4 месяца, но она состоялась, господа. Я тоже была разгневана и нетерпима, что долго, меня тоже раздражали девочки из call-центра, ... Читать далее

Супруга ушатала авто слегка.Альфа — супер: сфотографировали, приняли заявление, выплатили через 14 дней.Все в вежливой форме, даже в банке-партнере, Молодцы!!!

Обратившись в офис на шоссе энтузиастов по вопросу о возмещении убытка, я общалась с экспертом-консультантом Булгаковой Ольгой. Такого корректного, доброжелательного и отзывчивого сотрудника я редко встречаю. Хотелось письменно отметить оперативную, компетентную и внимательную к мелочам работу ... Читать далее

Попал в ДТП.Виновник застрахован(ОСАГО) в данной СК (я в другой) свою вину отрицал! Получив справку о ДТП я обратился в АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ.В тот же день была «фотосессия»для оценки повреждений, проведённой ихним экспертом-крыло пер.л., фара, бампер, капот.Через две недели!!!(РЕСПЕКТ) деньги упали на ... Читать далее

Я обратился в АльфаСтрахование по страховому случаю. Мне очень понравилось отношение сотрудников к своей работе и ко мне.
Прежде всего — хорошая парковка. Я не встречал такую в других страховых компаниях. Во-вторых, начиная от отдела убытков (Евгений), до оформления (Роман и Антонина) я ... Читать далее

номер убытка 0950/046/36584/11
1 августа 2011 Вам пришло письмо из сервиса об обнаружениии множественных скрытых повреждениях, выделенная Вами сумма похоже не покрывает убытков. Вы должны были ответить сервису 3 августа, ответа нет, я без машины уже скоро 3 месяца…
С Уважением, Яна

дело№33355 ОАО Альфастрахование г.Новосбирск
ДТП произошло в начале мая, разбили перед автомобиля тойота корона премио, из не повреждённых элементов осталось только правое крыло и правая фара.
Оценили к выплате 23115, не хватает даже на дешманский ремонт в гаражах.
Сделал ... Читать далее

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику офиса Е. Мирза за чуткость, отзывчивость и понимание, а также отношение к работе.

Он остался после рабочего дня, т.к. мне срочно потребовалась страховка для выезда за рубеж, и оформил мне все необходимые бумаги. Не оставьте этот факт без ... Читать далее

Номер дела 1360/ПВУ/01486
Выражаю большую благодарность по решению и возмещению страховой выплаты.
Спасибо за оперативность, надежность и радушное отношение к клиентам.
Надеюсь, наше сотрудничество останется таким же положительным.
Особенно большое спасибо Карагодину и ... Читать далее