Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
77.29
Рейтинг компании
(7 место)
16867
Ответов на сайте
9595
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Автострахование

Денис Алексеевич вы бы написали что-то по поводу полисов которые два дня как не приходят при оформлении через Гарант. Что делать? Когда ждать оплаченных страховок?

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

добрый день, прошу вас расторгнуть договор осаго который еще не вступил в силу ххх 0150039472, так как при оформление агент ввел не правильные данные в графе мощность автомобиля! все документы скинул на вашу почту good-service@alfastrah.ru

4
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день. Вчера в 15.30 оформляла полис через е-гарант.Деньги списались ни чек ни полис на почту не пришел. Помогите в решение проблемы. Можно продублировать полис на почту vshukalova@yandex.ru

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сегодня пришло уведомление что расторгнут договор Осаго:

«13» ноября 2020г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0146040493, оформленный в виде электронного документа

АО «АльфаСтрахование» руководствуясь п. 1.15. (а) ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

не пришел полис на почту Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0150067689
der.as.89@list.ru.уже вторые сутки

Администратор: Предыдущие отзывы автора https://www.asn-news.ru/rating/67274
Оценка не засчитана, т.к .вопрос был решен.
2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Вчера оформл полис, деньги успешно списались, а полиса так и нет. Когда его ждать? Номер полиса ХХХ 0150170165

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте!
Прошу помочь расторгнуть полис ОСАГО ХХХ 0148231061, при оформлении которого была допущена ошибка в сроке страхования.

4
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Оформил, оплатил 10.12.2020г. в 19-07, пришло письмо от РСА о том что он готов и все… НИ чека, ни полиса нет, смотрю здесь помогают, прошу тоже продублировать мне на почту, спасибо!
Видно по увеличению жалоб это сбой, но прошу решить вопрос скорее!

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ВЧЕРА ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО ЧЕРЕЗ РСА, ПРОШЛИ СУТКИ, ОН ТАК И НЕ ПРИШЕЛ, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ЕГО ТОЖЕ НЕТ! ПРИСВОИЛСЯ ТОЛЬКО ЕГО НОМЕР ХХХ 0150213233 КЕЛЕХСАЕВ ОЛЕГ ГЕННАДЬЕВИЧ, ПРОШУ ВЫСЛАТЬ ЕГО НА ЭТОТ ЭЛ. АДРЕС kelehsaeffo@yandex.ru

Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день! Полис ХХХ 0150351925 от 11.12.2021 пришел с продублированными водителями и в допущенных управлению 4 раза один и тот же человек. Полис действует от 14.12.2020, а нам завтра в ГИБДД ехать, аннулируйте пожалуйста этот договор.А я сейчас сделаю другой. Заранее спасибо!

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

вышлите мне мой полис!!!
Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: АО «АльфаСтрахование»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0150286058

Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «14» декабря 2020 ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
Без оценки
Автострахование

Добрый день. Второй раз пишу и надеюсь на понимание. Не могу в личном кабинете добавить период страхования. На good-service@alfastrah.ru отправил все документы которые были указаны в ответе на мой отзыв. До сих пор жду какого-нибудь ответа. Напишите хоть, что мне делать. У автобуса заканчивается ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! пишу уже 3-тий но уже крайний последний раз решить проблему.
2.12.2020 сменил водительское удостоверение в связи с окончанием срока, сразу же хотел внести поправки в ОСАГО через личный кабинет, заполнил все необходимые поля, сохраняю, (ОШИБКА. Обратитесь в чат либо по телефону ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день,
Вчера оформил полис ОСАГО ХХХ 0150200513, он до сих пор не пришел. Прошу выслать его на почту оформления ladeischikoval@yandex.ru.
Заранее Спасибо.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Не пришел полис ОСАГО на электронную почту, прошу выслать на электронную почту v.zeivald@yandex.ru.
Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: АО «АльфаСтрахование»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

НЕМЕДЛЕННО ПРИШЛИТЕ ПОЛИС ХХХ 0150314062 НА ПОЧТУ ko.ro.95@bk.ru! ИНАЧЕ Я БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ В ЦБ!!!

1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, 10.12.2020г. оформила у Вас полис, оплата прошла, смс о списании средств пришло, полис так и не пришел на почту! В личном кабинете появился номер полиса (0150209779).
На горячую линию не дозвониться, написала письмо в тех. поддержку Альфа страхования, ответ не получила! Считаю ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформлял полис ОСАГО 11.11.2020.Вчера пришло письмо на почту указанную при оформлении и регистрации о досрочном прекращении действия полиса ХХХ № 00000.
«Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку из ответа ЦБ по данной ситуации следует, что страховое законодательство не устанавливает приоритетный порядок документов, используемых для определения территории использования ТС, при заключении договора ОСАГО. Сведения о месте жительства нельзя считать ложными, если они подтверждаются сведениями, указанными в паспорте гражданина.
2
Оценка не засчитана
Имущество

Никогда не страхуйте телефоны в АльфаСтраховании, сильно разочаруетесь.

Ремонтировать ваш телефон будут в одной из самых дешёвых и убогих контор Москвы по названием «Твой мобильный сервис», которая попала на роль аккредитованного страховой компанией сервиса по недоразумению. Делает эта ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

09.12.2020 купил полис ОСАГО ХХХ0150048688.
Полиса до сих пор НЕТ!!!
Безобразие!!!
Пришлите полис!!!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля