Отзывы о страховой компании «МАКС»

Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
48.23
Рейтинг компании
(20 место)
9
Ответов на сайте
77
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана

Страхование жизни и здоровья. — нет слов! 40 % от положенного по закону! В, остальном, — в суд!!! Уже год сужусь! Убыток — около 600 000 рублей!

Ничего!!!
Девушки, по федеральному бесплатному номеру, ничего сказать не могут. Куклы "Барби"!!!! В 11.00 отвечают заспанным голосом!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

ну начнем с того что моя машина застрахована в этой компании. Во дворе мою припаркованную машину стукнули, виновник нашелся, я вызвала ГАИ, все оформили, сказали обращаться в свою страховую компанию.ну я и обратилась… сначала мне обещали что выплата будет произведена через 3 недели, я пришла к ним ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на вопросы администрации.
1
Оценка засчитана
Автострахование

страховой случай А570642

Являлся клиентом данной компании на протяжении 2-х лет. Страховой случай произошел с личным а.с.

Страховая компания МАКС просто ответила отказом на скрытые повреждения, возникшие в результате аварии, включая полностью хамским отношением менеджеров, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку по мнению юриста, отсутствие в справке ГИБДД указания на какие-либо повреждения, полученные при страховом случае, не освобождает страховщика от возмещения соответствующей части ущерба. И в ОСАГО, и в каско страховщик обязан возместить весь ущерб, ставший следствием страхового события, – а не только тот, который отразили в документах сотрудники полиции. Иная позиция несостоятельна с правовой точки зрения.
1
Оценка засчитана
ДМС

13.08.12 я уже писала отзыв о безобразиях МАКС по ДМС. Всё повторилось:
07.09.12г. я обратилась в поликлинику по ДМС МАКС в связи с возникшей аритмией. Доктор назначила обследоание: ЭКГ, исследование липидов и холтеровское исследование. Однако, дежурный специалист МАКС д-р Богов, в нарушение ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. от компании повторно не поступает ответа на претензии автора отзыва.
1
Оценка засчитана
Автострахование

28.06.2012 в славном городе Оренбурге мой автомобиль к несчастью был поврежден в ДТП автомобилем застрахованным в страховой компании «макс:-(((».По глупости обратился для оценки не в независимую автоэкспертизу, а в автоэкспертизу данной страховой компании. Просидев в очереди, потратив на оформление ... Читать далее

хамство сотрудников, крайне неуважительное отношение.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку занижена сумма выплаты. Компания не предоставила официальный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка засчитана
Каско

В июле 2012 произошло ДТП. Застрахованна по КАСКО.Документы все оформила сразу, в течение 3 дней в страховой компании. Деньги отказались выплачивать, ссылаясь на то, что в договоре направление на ремонт ( сервис Рено) Уже прошел месяц, но так никто даже не позвонил. После обращения в Рено, просто ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания затягивает процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана

Поработав в этой компании скажу лишь одно, это оооочень хитрая компания. Работают там лишь одни умники, которые считают, что грамотнее них нет никого. Если так обдирают работников, то что уж говорить про страхователей.
Я надеюсь все получат по заслугам.
Пользоваться услугами не ... Читать далее

Не понравилось. Уволился.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не содержится страховой истории.
1
Оценка засчитана
Автострахование

При расторжении полюса отказываются выплачивать оставшиеся деньги, хотя заявление написано и лежит уже больше полугода, я такого хамства нигде не встречал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
P.S. Я вам сделаю рекламу, раз вы думаете, что вам всё можно.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. автор указал идентификационные данные, от компании не поступил официальный ответ.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Попали в аварию, виновником которой является водитель фуры, и на нашу беду его страховой компанией оказалась МАКС. Подали документы 1 июля, все предоставили, что нужно. Мало то, что задержали ответ по делу, но и еще отказали в выплате, мотивируя это тем, что водитель не вписан в страховку. Нам ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в отзыве содержатся обоснованные претензии клиента к СК.
1
Оценка засчитана

В этой компании прежде, чем идти к врачу, надо заказать гарантийное письмо. Заказав гарантийное письмо, я обратилась к хирургу по поводу образовавшегося инфильтрата (инъекция Боралгина ) и ушиба лучезапястного сустава. Хирург подтвердил наличие инфильтрата и предположил травматическую гигрому. ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил официальный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Сотрудники отдела тотала не компетентны, кол-центр вообще не понимает о чем говорит.После несколих посещений офиса на каширке увидела драку сотрудника и клиента, вызов милиции, крики чьих то адвокатов.Тоже подаю в суд, это самое правильное решение.НЕ ЖДИТЕ! По хорошему ни чего не решат, сотрудники ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответила на дополнительные вопросы администрации.
1
Оценка засчитана
Автострахование

04.07.12 попал в дтп, виновником был другой водитель признавший свою вину. 07.07.12 обратился в свою страховую компанию Макс, оформил все документы и произвели там же экспертизу. заключение экспертизы: деформация заднего бампера, повреждение лакокрасочных покрытий и скрытые повреждения. деньги ... Читать далее

первый страховой случай за 4 года и то не по моей вине и такие выплаты 375рублей!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не предоставила ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка засчитана
Каско

548320 случай по КАСКО

у меня на руках правила страхования средств наземного транспорта в компании МАКС, где в пункте 10.21 дана формула подсчёта суммы ремонта, при которой автомобиль признаётся погибшим. формула проста: если ремонт дороже 70% от страховой стоимости указанной в ... Читать далее

некомпетентный колл-центр (весьма! лучше не опираться на их слова, много раз слышала от них ошибки в серьёзных вопросах) работа отдела тотала да и в целом впечатление
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку СК необоснованно затянула сроки урегулирования убытка. К тому же, компания не предоставила официальный ответ, снимающий претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
Каско

полис №/50-500 334210 Столкнулся с некомпетеннтными, с незнающими своего дела сотрудниками СК МАКС (г.Егорьевск) которые существуют только для сбора денег с клиентов. два раза обращался по простейшим страховым случаям и оба раза развели как пацана, первый раз отказали в покраске царапины ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора: по первому страховому случаю компанией было проведена н/э, результаты которой показали, что повреждения бампера имеют накопительный характер. По второму страховому случаю в покраске бампера отказано, поскольку после ремонта авто на осмотр не предоставлялось.
1
Оценка засчитана
Автострахование

21.03.2012 г. произошло ДТП в г. Н.Новгород, следуя по ул. Революции на мой авто тайота произвёл наезд автомобиль КАМАЗ. Автомобиль виновника застрахован в ООО «НСГ-РОСЭНЕРГО» на территории Нижегородской области данная страховая компания отсутствует, а представители данной страховой компании на ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку СК затягивает процесс урегулирования убытка. При обращении по ПВУ рекомендуем ознакомиться с механизмом его работы https://www.asn-news.ru/hotline/98
1
Оценка не засчитана

Отделение МАКСА на 1 Останкинской. Малый приходит на работу сильно (больше чем на час) опоздав. Неспешно включает технику, там у него что-то не фурычит… «Надо же», говорит — как день с утра не задался. Напоминание о том, что воолбще-то проверять свой фарт надо было чуток пораньше — не вызывет у ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не может быть засчитана, поскольку в отзыве не содержится описания страхового случая или процесса урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

страховой случай с участием трех потерпевших дата 13 февраля 2012года, виновник застрахован в СК МАКС (г. Ростов-на-Дону), дело под номером 544864 (по ОСАГО) открыто 16 февраля 2011г. дату выплаты страхового возмещения постоянно переносят с 17 марта по сей день, то служба безопасности проверяет, то ... Читать далее

позитива нет.
негатива масса. вместо соблюдения сроков выплаты страхового возмещения, определенного законодательством, обнаглевшие игроки страхового бизнеса, абсолютно беззастенчиво пренебрегают законом, в отсутвии должного надзора со стороны федеральных служб.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку страховая компания затягивает сроки выплаты страхового возмещения.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

№ А-23-37 от 29.03.2012
Мне вьехали задним ходом в передний бампер, виновник с вашей компании.Мало того за оценку с меня взяли в компании 1000 рублей, сказали всё выплатят, пришол отказ.
Респект: будем судиться с вашей компанией, жалко тратить своё время, но увы ваша компания рада ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку недостаточно информации для зачёта оценки 1, отсутствует описание процесса урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Каско

И так… Мое дело 542096 от 24.02.2012 года. В мою припаркованую автомашину Mitsubishi Lanser 2011 года выпуска въехал неизвестный Мне автомобиль, т.к. он скрылся с места ДТП! Все по правилам, сразу же вызвал ГАИ, оформили отзвонился в страховую компанию «МАКС» мне по телефону сказали номер моего ... Читать далее

Сверх не доволен! Высоко мерные работники! Много чая выдают на рабочий день! Очереди на Каширском шоссе огромнейшие, а работает только два стола!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку из отзыва следует, что у клиента появились претензии по вине сервиса, который производил ремонт автомобиля, а не по вине компании.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Примерно месяц назад я сдавая задним ходом в гаражном обществе задел автомобиль марки ваз 2109, 2000г. выпуска. Поцарапал всю правую сторону до такой степени что задняя арка и переднее крыло под замену! 2 двери под рихтовку!(и если даже от рихтовать дверь все равно будет мята). Через примерно пол ... Читать далее

Не рекомендую!!! Люди не делайте ошибки не страхуйте машины в МАКСЕ!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не может быть засчитана, поскольку не указаны номер дела или полиса.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля