Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.06
Рейтинг компании
(13 место)
3183
Ответов на сайте
1302
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уже несколько месяцев не могу продлить ОСАГО, в конце пересылает на сайт РСА, а там нет Ингостраха. Тикетах и поддержке отвечают — попробуйте позже и все.

РАНЬШЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ МОЖНО БЫЛО КУПИТЬ СТРАХОВКУ НА САЙТЕ
НЕВОЗМОЖНО КУПИТЬ ПОЛИС
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку проблемы возникают на стороне РСА.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Ингосстрах не любит возвращать чужие деньги. Полис ОСАГО ХХХ0133307700, договор заключён 16.08.2020. Вступил в действие с 17.08.2020, 19.08.2020 подал заявление о расторжении и возврате премии в связи со сменой собственника автомобиля, указал банковские реквизиты своей карты. Все разумные сроки и ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

оформил электронный полис осаго на егаранте, на грузовую машину, но почему то полис пришел где написано категория В и расчет по категории В, получилось что в итоге я переплатил, так как на грузовик сумма меньше. Возможно ли внести изменения удаленно? исправить категорию на С? или аннулировать полис ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, столкнулся с проблемой описанной в отзывах ранее. Не получается вписать водителя на конечной стадии в Е-Осаго (ХХХ 0106199339) — Извините, сервис временно недоступен. Данные водителя которого необходимо вписать сервис принял, но завершить процедуру нельзя из-за данной ошибки. В нашем ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана

Специалисты по оформлении не бывает на месте днями. А когда звонишь спрашиваеш пришел ли специалист, они грубо отвечают. Мы не знаем. Я вам уже ответила. Толком не поймёшь какой из высказанных ответ, какой нет.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. 31.08.2020 была произведена оплата оплата полиса ОСАГО по договору CL137181797.
От ИНГОССТРАХА пришел электронный чек об оплате, где был указан номер полиса. После оплаты, полис в электронном виде на электронную почту так и не прислали.

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Досрочное расторжение. Отказ в возврате средств.в доп. договоре прописан возврат и в офисе и по телефону уверили, что возврат положен. А после того как сдал оригиналы документов пришло смс что в возврате средств отказано. Больше нет желания сотрудничать с этой компанией.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.
Приехал в Ингосстрах для продления полиса ОСАГО в головной офис, там направили писать заявление для продления периода страхования, которое будет рассматриваться 30 дней и еще не факт, что они захотят это делать.
Насколько это законно?
В личном кабинете также внести ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Вот уже как месяц пытаюсь внести изменения через личный кабинет( добавить водителя) в полис ХХХ 0129734785. Пишет: регистрация аддендума недопустима. Я даже не знаю что это обозначает. Пыталась через офис, а они послали на Сигнальный проезд дом 16 стр 22. А там что то ужасное твориться. Чтоб ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

На протяжении нескольких дней с 24 августа 20202 года в личном кабинет пытаюсь продлить свой полис ОСАГО в СПАО «Ингосстрах» Номер полиса:
XXX 0094944516. В личном кабинете нет возможности, постоянное происходит переадресация на другую страховую компанию. Обращалась в службу поддержки на ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку компания дала разъяснения.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Скоро подходит срок окончания действия полиса ОСАГО на автомобиль жены. Полис: CL114940201. На сайте попытался продлить полис, но не могу ввести улицу проживания, хотя год назад все прошло успешно. При наборе названия улицы (Наймушина) предлагает варианты: Наставник ГСК и другие улицы, находящиеся ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Руководителю Отдела Урегулирования Убытков СПАО «Ингосстрах» От Маркачевой Ольги Ивановны
Полис РРР 5049175142
Заявление
08 августа 2020 года произошло ДТП с участием моего автомобиля Nissan Almera гос. номер B886KO750, а так же автомобиля КАМАЗ гос.номер Н132КО777 водитель ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания все же урегулировала убыток.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Номер полиса:CL131046109 Появилась необходимость добавить и оплатить период использования автомобиля. В личном кабинете возможность внесения изменений на сайте допускается (рег знак, водители, сроки) но внести не удается, после внесения изменений пишет: Расчет невозможен: Срок действия ДК, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис ОСАГО ХХХ 0115920001. Месяц назад отправил заявку на изменение марки-модели. Пришел ответ, что изменения успешно внесены. А новый полис не пришел на почту и в личном кабинете не поменялся. Я писал через обратную связь, никакого ответа. Вышлите, пожалуйста, полис на мою почту и сделайте, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана за длительное решение вопроса.
3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Не пришёл полис после оплаты на почту, ХХХ 0134416848, страхователь Асланов Ахмед Рамазанович, почта zkhuchni@bk.ru

Без оценки
Автострахование

Делали полис у агента ХХХ 0134126835, была допущена ошибка в разрешенной максимальной массе, а именно он указал 14000кг, а по сртс 17000. Три дня не могу добиться правды. Дал нам логин и пароль от личного кабинета, я там не нашел где внести изменения в части разрешенной максимальной массы (мощность ... Читать далее

Без оценки
Автострахование

Здравствуйте, не получается продлить полис ХХХ 0134228978 до года через личный кабинет. После расчета доплаты, данные отправляются на «бесконечную» проверку в РСА. Пожалуйста, помогите продлить полис. Спасибо.

Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте! 22.08.2020 оплатил полис на сайте Е-Гаранта, при оформлении указывал TOYOTA PROBOX, а прислали полис с ТОЙОТА КОРОЛЛА! В тот же день я оставил заявку №CL136641752 на исправление с приложением фото ПТС, но уже прошли сутки, а изменений так и нет! У меня завтра запись на смену владельца ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

оформил полис № ХХХ 0134140408.
При оформлении гос номер не указывал. А в полисе появился какой то гос номер с чужим регионом. Мне откажут в постановке на учет. Прошу исправить Вашу ушибку и прислать мне полис без гос номера

Администратор: Оценка засчитана за длительное решение проблемы.
1
Оценка не засчитана
Каско

Повторно оставляю отзыв об этой страховой компании По настоящее время СПАО ИНГОССТРАХ не может вернуть уплаченную мной премию в полном объеме!!! 04 июля 2020г. я подала заявление на расторжение договора страхования КАСКО № АА 0107969218, который был заключен 20 июня 2020г.Сумма, уплаченная за полис ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля