Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

В личном кабинете вносил водителя. Программа проходила проверку больше четырех часов, пока не выпал личный кабинет. Зашел снова в личный кабинет, в условиях полиса написано четыре водителя, но доплатить не могу, нет кнопки доплаты. Написал в техподдержку они ответили что надо внести все снова, но ... Читать далее

Добрый день. Застрахован в вашей СК два года, продлеваю Осаго, данные не менялись. При этом выскакивает ошибка:

Не удалось загрузить данные в РСА:
ORA-20777: При указании данных по ТС допущена ошибка. Проверьте корректность ввода типа документа на ТС (формат серии ПТС не ... Читать далее

Добрый день. 06.01.2021 в 17:33 мск мною была проведена оплата за продления полиса ОСАГО.
При оформлении продления и оплаты все проходило штатно. По завершению вышло сообщение о том, что электронный полис будет направлен на электронную почту. Но полис так и не пришел по электронной почте и не ... Читать далее

Приобрела полис страхование жизни в компании Ингосстрах-Жизнь по ипотечному кредитованию. Менеджеры доступно объяснили нюансы и помогли правильно рассчитать программу, еще и онлайн оформить полис. Что очень удивило! Был пару лет назад прецедент с другой страховой компанией, когда деньги списались ... Читать далее

Ни когда не думала что попаду в такую ситуацию, но со мной приключилась неприятность. Переходила дорогу на зеленый сигнал светофора и меня сбила машина. Как оказалось за рулем автомобиля была водитель, которая только получила права. Как можно было ехать на красный свет до сих пор не могу ... Читать далее

Изменение сведений в полисе № CL145143180 по заявке из ЛК
26.12.2020 данные успешно обновлены, но ошибку не исправили, номер полиса ХХХ 0152398622 не изменился (в нем в вин коде ошибка осталась). Далее 28.12.2020г. на обратной связи оставил жалобу по этому поводу и также без ответа уже сутки. ... Читать далее

Купила страхование пока нахожусь за границей, появилась инфекция в десне так то началась опухоль всего лица, гной из дёсен ужасно мягко говоря. И началось это в сегодня 25 числа, как оказалось очень долгое лечение сейчас декабрь до сих пор гной достают!!! И хоть покрытие полностью по страховке до ... Читать далее

Невозможно внести изменения в страховой полис CL124094628. При внесении данных нового водителя доплата не требуется, не проходит проверку РСА — зависает. В личном кабинете после проделанных операций отсутствует вкладка для внесения изменений.Служба поддержки ни чем помочь не может.На написанное ... Читать далее

Попал в дтп после расчета сказали подпишите и мы выплатим вам в течении 10 дней, в итоге обманули с суммой в 100 раз меньше и всеравно протянули 20 дней. Сволочи

Здравствуйте!

Можно ли ускорить корректировку данных в текущем полисе, чтобы можно было его продлить?
В текущем указано ПТС, при продлении выдается ошибка — оказывается правильно СТС.

Подал заявку на корректировку данных: 1093588559703
Изменение сведений в ... Читать далее

Достали письмами и СМС о продлении полиса, при этом даже заголовок не правильный, УВЕДОМЛЕНИЕ? Попытался выяснить стоимость, получилось со второй попытки и с большим трудом после долгих препирательств прислали наконец то информативное СМС. Оформляю всегда в офисе и только там узнаю что электронный ... Читать далее

Моя мама заключила договор 07.12.20 на страхование жизни, 08. 12 написала заявление на расторжение № 1357946500. Деньги до сих пор не вернулись ей на счет, не смотря на обещанные 10 дней, в течении которых должна рассматриваться заявка.Прошу разобраться в ситуации и прояснить в чем проблема. Сумма ... Читать далее

В начале декабря закончисля полис по программе ИСЖ Вектор от Ингосстрах-Жизнь на 5 лет. Получила к моим вложенным деньгам плюс 19 470 за весь период. Плюс еще получала налоговые вычеты. При выплате мне объяснили почему деньги такие не большие — 19 470 — что рынок уплал весной и это то, что ... Читать далее

В конце лета переболел COVID-19 с осложнением. ПО выздоровлению врачи рекомендовали пройти реабилитацию в санатории. Я был застрахован в ИНГОССТРАХ-ЖИЗНЬ по программе «Страхование жизни», созвонился со страховой компанией и уточнил порядок действий по выплатам. В результате хватило денег, чтобы ... Читать далее

Добрый день!
Оформила полис ОСАГО утром 18.12.20, номер полиса CL121295860. Счет был выставлен и оплачен (номер заказа CL142577337). Уже 19.12.20, но полиса нет до сих пор. Звонки, письма в службу поддержки, в том числе с оплаченной квитанцией не дают никакого эффекта. Ранее полисы всегда ... Читать далее

Здравствуйте!
Номер полиса CL140737527 Зайцева Надежда

Оформили полис утром 17 декабря. До сих пор нет. Раньше когда оформляли в ингосстрахе еосаго полисы всегда сразу же приходили. Судя по отзывам это очень частая проблема. Пришлите пожалуйста на почту nadyakova92@mail.ru

30.10 продлил полис XXX 0134924194, выставили счёт на оплату, оплатил. Пришло уведомление об успешной оплате по договору CL 141144758, но полис на почту не пришел и в личном кабинете тоже не отображался. После неоднократных звонков в колл-центр и обращений в службу технической поддержки 19.11.2020 ... Читать далее

Добрый день! 15.12.2020 онлайн был оформлен полис страхования жизни заёмщика, для ипотеки. При вводе данных был указан верный орган выдавший паспорт, но на почту пришел полис с совершенно другим органом выдавшим документ. Так как полис с ошибкой не примет банк, а подписание сделки уже очень скоро, ... Читать далее

Что это значит, объясните пожалуйста
(полис который закончился МММ 5034001778

Не удалось загрузить данные в РСА:
[КРИТИЧНО] Дата и время заключения договора/доп. соглашения должны быть больше или равны дате и времени внесения в КИС СК
Дата начала права управления ТС ... Читать далее

Ужасное отношение к клиенту — сотрудники ничего не объяснят, после оплаты для оформления электронного полиса выяснилось, что полис не был оформлен, хотя оплату взяли. Потребовались длительные нервотрепки для того, чтобы полис все таки был оформлен. Но на этом история не закончилась. В июне попала в ... Читать далее