Здравствуйте. Попова в ДТП 28.10.23 получено направление на ремонт на СТОА автодом Пулково 07.11 мастер за два дня сделал осмотр всех скрытых повреждений и отправил на экспертам. Уже прошел почти месяц и при этом не могут согласовать ремонт или полная гибель автомобиля. Дело АТ 13751978. Полис sys 2409859086 от 06.07.2023. Прошу вас разобраться в этом вопросе пока не буду оценивать работа компании, но очень не доволен этапом согласования.
Представитель СК
11.12.2023
14:50
Ярослав Сергеевич, здравствуйте!
Согласно информации, полученной от руководства территориального подразделения в Вашем регионе, в настоящий момент решение принято.
О чём Вы были проконсультированы по телефону.
Желаем Вам в уходящем году успешного завершения всех намеченных планов и счастливого празднования наступающего нового года!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Не могут определить ремонт или полная гибель ТС
Здравствуйте. Попова в ДТП 28.10.23 получено направление на ремонт на СТОА автодом Пулково 07.11 мастер за два дня сделал осмотр всех скрытых повреждений и отправил на экспертам. Уже прошел почти месяц и при этом не могут согласовать ремонт или полная гибель автомобиля. Дело АТ 13751978. Полис sys 2409859086 от 06.07.2023. Прошу вас разобраться в этом вопросе пока не буду оценивать работа компании, но очень не доволен этапом согласования.
Согласно информации, полученной от руководства территориального подразделения в Вашем регионе, в настоящий момент решение принято.
О чём Вы были проконсультированы по телефону.
Желаем Вам в уходящем году успешного завершения всех намеченных планов и счастливого празднования наступающего нового года!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»