Дело ПР-13798763.
После ДТП, в котором в меня въехал каршеринг, мне насчитали мизерное страховое возмещение на Хенде Крета 2020
под замену:
крышка багажника
бампер задний
накладка крышки багажника
плюс скрытые дефекты:
заглушка буксировочная
усилитель заднего бампера
замок крышки багажника
+работа по замене и покраске
За это все страховая выплатила мне 56800+ 21000 тр ( за скрытые дефекты)
Видимо, я должна на свалке искать детали, чтобы уложиться в эту стоимость. Цена только на крышку багажника бу везде идет от 40 тр и как я должна отремонтировать машину без учета скрытых дефектов на 56800???
Буду запрашивать расшифровку суммы калькуляции и буду писать претензию и обращаться в РСА.
Много лет я страховала машины в Ресо и теперь полностью разочарована.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Представитель СК
12.12.2023
22:05
Уважаемая Надира Рашидовна!
По Вашему вопросу мы обратились к независимой экспертной организации.
Как сообщили специалисты, было принято решение о доплате страхового возмещения за замену панели задка вместо ремонтных воздействий.
Общая выплата составила 95 000 рублей.
Благодарим Вас за обращение.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
08/12/23
Надира Рашидовна, здравствуйте!
Ваше обращение в работе. По результату рассмотрения проинформируем Вас дополнительно.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Ужасная калькуляция страхового возмещения
Дело ПР-13798763.
После ДТП, в котором в меня въехал каршеринг, мне насчитали мизерное страховое возмещение на Хенде Крета 2020
под замену:
крышка багажника
бампер задний
накладка крышки багажника
плюс скрытые дефекты:
заглушка буксировочная
усилитель заднего бампера
замок крышки багажника
+работа по замене и покраске
За это все страховая выплатила мне 56800+ 21000 тр ( за скрытые дефекты)
Видимо, я должна на свалке искать детали, чтобы уложиться в эту стоимость. Цена только на крышку багажника бу везде идет от 40 тр и как я должна отремонтировать машину без учета скрытых дефектов на 56800???
Буду запрашивать расшифровку суммы калькуляции и буду писать претензию и обращаться в РСА.
Много лет я страховала машины в Ресо и теперь полностью разочарована.
По Вашему вопросу мы обратились к независимой экспертной организации.
Как сообщили специалисты, было принято решение о доплате страхового возмещения за замену панели задка вместо ремонтных воздействий.
Общая выплата составила 95 000 рублей.
Благодарим Вас за обращение.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
08/12/23
Надира Рашидовна, здравствуйте!
Ваше обращение в работе. По результату рассмотрения проинформируем Вас дополнительно.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»