Эта ошибка из за того что вашего номера кузова или вин нет у них в базе данных. Поэтому ищите другую страховую
Здравствуйте, Сергей!
Мы уже занимаемся вопросом и скоро вернемся с решением.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Вы с 2020 года решаете ошибку и сегодня уже 2021, а проблема не решилась до сих пор!!!
Уважаемый Сергей, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Точно такая же проблема. На какой номер телефона не позвони, везде лезут со своими извинениями. Я уже с конца июня пытаюсь оформить полис, однако по сей день ошибки лезут какие то. По началу это были ошибки сервера и ошибка при подключении к базе РСА, теперь же сайт достает одной и той же ошибкой всех — Необходимо указать действующую ДК. При разговоре на эту тему с техподдержкой — они отвечают, что идет обновление баз РСА и мы ничего не можем поделать, однако на ВОПРОС, почему Я могу проверить свою действующую ДК, а они нет — отвечают «У нас нет технических возможностей». Да при желании эту ДК МОЖНО ПРОБИТЬ ГДЕ И КАК УГОДНО!!!
У меня та же проблема Необходимо указать действующую ДК. Код ошибки: runtime-1593847015688 я уже 2 недели пытаюсь купить его.Начинаю звонить только и слышу обновляется потерпите попробуйте еще.
Такая же ошибка, сервисом не доволен, бабки гребете а решить такую ерунду не можете.
Не могу оформить страховку, ДК действующая юПереданный номер ДК не соответствует указанным параметрам ТС.
Код ошибки: runtime-1596616525711
При выполнении запроса в ФОИВ, получена ошибка внешней системы: Ошибка интеграционного взаимодействия (E02003 — Информационная система заблокирована, аутентификация невозможна)
Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
Данные ТС, указанные в доп. соглашении, не совпадают с данными по ТС, указанными в договоре
Код ошибки: runtime-1597650873564 Время: 11:13:42 (UTC+03:00)
«Переданный номер ДК не соответствует указанным параметрам ТС».
И как теперь без страховки? Смотрю отзывы, уже два месяца «грозятся» исправить…
что это означает Необходимо указать действующую ДК. Код ошибки: runtime-1593847015688
Переданный номер ДК не соответствует указанным параметрам ТС.
Код ошибки: runtime-1607500609612 Время: 11:00:54 (UTC+03:00)
Здравствуйте, Сергей!
Уточните, пожалуйста, номер расчета.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Здравствуйте, Сергей!
Данный расчет не принадлежит нашему сайту.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Переданный номер ДК не соответствует указанным параметрам ТС.
Код ошибки: runtime-1607500609612 Время: 12:01:51 (UTC+03:00)
runtime-1607699542034. Почему выдаёт ошибку? Я целый день свое время потратил пытался оформить полис осаго
Необходимо указать действующую ДК.
Код ошибки: runtime-1613788456241 Время: 05:33:12 (UTC+03:00)
Выдает ошибку, попробовал несколько раз. ДК точно действующая!
Текст ошибки:
Необходимо указать действующую ДК.
Код ошибки: runtime-1614670461021 Время: 10:46:26 (UTC+03:00)
Добрый день! Второй день пытаюсь оформить полис. В прошлом году уже не получилось сделать и пришлось уйти в другую СК. Сейчас, спустя почти год, всё то же самое. Дважды писала в службу поддержки. Последний ответ был «обратитесь в ближайший офис».
Код ошибки: runtime-1614844733533 что за безобразие, когда исправят?
Необходимо указать действующую ДК.
Код ошибки: runtime-1614856078378 Время: 14:13:05 (UTC+03:00) теперь такая
Что за ерунда? Вы когда решите проблему со своими ошибками????
Начала делать заранее с 01.03.2021 выдает Необходимо указать действующую ДК
Код ошибки: runtime-1615369012459 Время: 13:37:59 (UTC+03:00).
Предварительный расчет № 53765247. На сайте https://www.eaisto... ДК пробивается.
Ошибка Необходимо указать действующую ДК.
Код ошибки: runtime-1615385815163
здравствуйте, самое интересное в этой ситуации — если ставить полис «без ограничений» — - БИНГО! А это в три раза дороже, однако!
какое то вымогательство!!!
С 1 марта так и не получилось оформить полис! Проблемы с этим сервисом будут решаться?
Необходимо указать действующую ДК. Код ошибки: runtime-1593847015688 Время: 10:18:49 (UTC+03:00)
Необходимо указать действующую ДК.
Код ошибки: runtime-1593847015688 Время: 10:18:49 (UTC+03:00) все указано но выдает ошибку
Дело в том, что РСА сейчас обновляют сервисы ОСАГО, ошибка связана с этим. Необходимо обратиться в офис продаж, уполномоченный на оформление и внесение изменений в договоры ОСАГО. Если подскажете город и номер телефона, подберем время и пригласим Вас. Отправить их можно на help@rgs.ru, в теме укажите — «Отзыв АСН-62329».
Если хотите заключить договор в электронном виде, то можете воспользоваться системой гарантированного заключения договора ОСАГО — autoins.ru. Уточним, что тут тоже могут быть ошибки, причина та же. Точных сроков решения проблемы не подскажем, так как зависят они не от нас.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха