Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не возможно продлить полис ОСАГО, Ошибка загрузки данных в РСА

Не могу продлить полис ОСАГО (ХХХ 0088207323) на протяжении 7 дней, постоянно выскакивает Ошибка загрузки данных в РСА, повторите попытку расчета позже или обратитесь в службу поддержки. по номеру 8-800-200-0-900 — приносят извинения. Но никаких конкретных сроков решения проблемы не озвучивают.

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку проблемы возникли на стороне РСА.
Здравствуйте, Лилия!

Дело в том, что мы с РСА сейчас обновляем сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений. Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, но постараемся управиться как можно скорее.

С заботой о Вас, команда Росгосстраха
20 комментариев
20 комментариев
  • Мария (гость)
    11:59

    У меня абсолютно такая же ситуация. Сижу уже неделю без полиса

  • Александр (гость)
    20:35

    Тоже такая же ошибка, что, ногами топать в офис

  • Игорь (гость)
    08:46

    проблема не изменилась, полис не купить

  • Екуб (гость)
    09:11

    Я уже 10 дней пробую, все без толку, что на сайте строховых компаниях что и на сайте сравни.ру, одни и те же проблемы, ошибка загрузки данных с рса.

  • Николай (гость)
    17:31

    Уже две недели пробую по несколько раз в день продлить период использования ТС, и все эта ошибка РСА.Достали уже!!! раньше в офис придешь, все сервера у них виснут, сейчас мир технологий, онлайн… и что толку блин? сейчас не продлю, кончится, придется оформлять заново, вы в шоколоде, я нет… ездить без полюса, авария или штраф, вы будите платить? достали уже!!!

  • Владимир (гость)
    12:25

    Сегодня уже 17.07.2020 Проблема не решена. Как быть??? Старый полис уже просрочится через 3 дня. Такие деньги платим, а сервис нормальный нельзя сделать что бы всё стабильно работало!?

  • Иван (гость)
    16:42

    «Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, но постараемся управиться как можно скорее»

    Не думаю, что процесс обновления сервисов на проде такой сложный, что разработчикам не хватило 2 млрд. рублей, чтоб сделать нормально.

    Спойлер: Обычно перед обновлением прода проводят тестирование.

  • Гость (гость)
    22:38

    Конченые. Три года еосаго не могут настроить

  • алексей (гость)
    16:38

    а как привлечь к ответственности этот госстрах?

  • Антон (гость)
    03:33

    Ошибка после отправки данных в РСА «502 Bad Gateway», с сайта росгострах. Когда заработает, полис уже просрочен.

  • Дмитрий (гость)
    03:53

    Это позор, полтора месяца невозможно купить полис ни онлайн, ни у страховщика.

  • Андрей (гость)
    16:22

    Я уже пол года без полиса езжу, так как продлить не могу по сей день в росгосстрахе, ошибка вечная: Ошибка загрузки данных в РСА или что то пошло не так!!!)))) до Нового года покатаюсь, а потом в другую компанию уйду!!!

  • Степан (гость)
    17:04

    Понять не могу, что за фигня, тоже неделю бьюсь с данной проблемой. Поддержка говорит очистить кэш, сменить браузер… Ничего не помогает… У других дороже страховать(( Хотя эта контора всегда отличалась нечистоплотностью, ещё лет 5-6 назад сталкивался с обманом и навязыванием услуг от РГС. Будем искать альтернативу.

    photo

  • Андрей (гость)
    17:34

    скоро уже год будем праздновать, ошибку загрузки данных в РСА.Вы че творите?

  • дмитрий (гость)
    12:57

    до сих пор такая проблема

    photo

  • Ростехнадзор РФ (гость)
    14:11

    Вы там чё шандарахнулись?! Снесите тогда своё онлайн оформление к чертям собачьим и не трепите людям нервы! Не можете проблему решить, вообще тогда скройтесь из онлайн оформления!07.04.2021 Та же самая проблема! Помойка какая-то! Из-за вас только время потратил! Придётся в офис ехать. И не дай бог мне из-за вас мусара штраф за просрочку выпишут! На уши вашу шарагу поставлю! Будете мне пожизненно неустойку платить!

    photo

  • Ростехнадзор РФ (гость)
    14:16

    Да и еще, вы там себе куки в мозгах прочистите, а у меня с куками всё хорошо!

  • Гузель (гость)
    20:11

    Мария (гость)
    06.07.2020 11:59
    У меня абсолютно такая же ситуация. Сижу уже неделю без полиса

    Ответить

    Ошибка загрузки данных в РСА, повторите попытку расчета позже или обратитесь в службу поддержки.

    Та же проблема, с прошлого года ничего не поменялось

  • Дмитрий (гость)
    17:28

    А воз и ныне там… Шикарные программисты с обеих сторон работают, сразу видно. Год с лишним не могут прикрутить

  • Ксения (гость)
    16:14

    Два дня мучалась с этой ошибкой. Техподдержка ничем не помогает, пошла гуглить — опа, а эта… опа уже давненько оказывается. Трында, удаляйте тогда свое онлайн страхование, два года все нормально было, счас что случилось? Когда только началось онлайн страхование такая же фигня была с РЕСО, ушла в РОСГОССТРАХ, а счас и тут барда.
    Я не хочу топать ни в какие ваши офисы, меня ваши агенты раздражают. Пойду в другие компании ломиться.

    photo

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля