Форменное свинство со стороны програмистов, люди страдают и вынуждены платить лишние деньги.Пятый день не отхожу от ПК-толку нет.В офисе навязывают лишение допы и не отказаться.
Здравствуйте!
Дело в том, что мы с РСА сейчас обновляем сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений. Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, но постараемся управиться как можно скорее.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Когда же уже исправят ошибку, или нужно уже перестать пользоваться вашей компанией
Подскажите пожалуйста, а оформление полиса в офисе без проблем сейчас проходит? Там не будет таких ошибок?
Уважаемый в офисе ОК, но зато дополнительные предложения от которых не отказаться
А РСА на пару с СК не могло предварительно в течение полу года, наладить столь сложный процесс и подготовится к таким сложным работам?!!! Вроде как и деньги не малые были на это выделены? Проели наверно.
Тяп-ляп запускать то что собрано алкашами на коленке это конечно поразительно. В два дня хотели управится, да вы до осени еще ковыряться будете, а после чреды неудач к первоначальной версии откатитесь. Потому что не сможете подконтрольно объединить столько баз, находящихся не в ведении страховщиков. Сие творение будет висеть постоянно. Бесперебойную работу десятка различных сервисов сложно представить в нынешних реалиях. Каламбур.
Дело в том, что РСА спецом создана для того, чтобы как бы никто не был виноват, кроме ессно лоха-автолюбителя, который не может физически оформить ОСАГО, если не хочет оформить 289 страховых допов в офисе. РСА — это же объединение СК. Они по факту создали «стрелочника». Даже, если они вообще никогда больше не заработают — им за это ничего не будет, максимум ЦБ РЕКОМЕНДУЕТ им наладить работу — СК спокойно может заявить, что она ничего не знает и «проблемы» на стороне РСА. А пока РСА «проводит работы» можете оформить страховку на путешествия, недвигу или вред здоровью.
При загрузке проекта договора в РСА возникли ошибки: 12006019: Уровень кода ФИАС Адреса регистрации ФЛ должен быть равен 8 (house) или 9 (room) для договора еГарант
Код ошибки: runtime-1594019853670 Время: 12:19:36 (UTC+03:00)
Прошел ещё один день:
«При загрузке проекта договора в РСА возникли ошибки: 12006019: Уровень кода ФИАС Адреса регистрации ФЛ должен быть равен 8 (house) или 9 (room) для договора еГарант
Код ошибки: runtime-1594033714934 Время: 15:07:14 (UTC+03:00)»
больше недели не могу внести мужа в страховку, это просто ппц! больше никогда не обратимся в эту контору! даже в офисе сделать ничего не могут.А штрафы то выписывают!
Оформила сегодня каким то чудом категорию D перевозки одну машину, а вторую уже ошибку выдаёт
больше недели не могу сделать страховку. больше никогда не обратимся в эту контору!
Такая фигня во всех конторах. И везде одна и таже отписка, вот например, что Альфа ответили: В ответ на Ваше обращение от 06.07.2020 сообщаем следующее:
АО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании. В связи с этим нам очень важна вся информация от наших клиентов.
Обращаем Ваше внимание, что в связи с переходом Российского Союза Автостраховщиков на новую информационную систему на текущий момент наблюдаются трудности при работе с полисами ОСАГО. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сможем вернуться к решению Вашей проблемы сразу, как только регламентные работы на стороне РСА завершатся. Уточнить статус окончания работ перед заключением или внесением изменений в договор ОСАГО для успешной его обработки вы можете непосредственно на сайте РСА https://autoins.ru....
Просим принять наши искренние извинения за доставленные неудобства.
Дааа, а я то мучаюсь думаю что за беда то такая, а оно вон оно что… подскажите другую контору где можно оформить Осаго онлайн???
пипец какой то, все адекватные люди поднимающие снижают риск распостранения Covid-19, и переходят на онлайн взаимодействия, А РСА у нас впереди планеты всей, своими действиями сгоняют всех в офисы страховых с большими очередями, где оформить страховку по адекватной цене на Д категорию в принципе не возможно. Обездвижили столько народу, а еще про экономику сказки рассказывают, страна мол развивается.
А где СМИ наше засухарилось? Когда на mail.ru пишут глупую новость о потраченных детских деньгах яко бы на телефоны, где бездарный журналист высасывает из пальца и несет бред про статистику- это у нас публикуют, а где публикации настоящих значимых новостей про бардак в РСА?
Здравствуйте!
Цель журналистов: рассказывать свежие новости, ктр происходят в мире, а не в РСА.
Если уж зашла речь про детей, то по всей видимости вы их ненавидите, но себя любите в первую очередь!
Пойдите и пожалуйтесь сами. Что вы на сайте с минимальной аудиторией это пишите? вам на первый канал)
При загрузке проекта договора в РСА возникли ошибки: 12006019: Уровень кода ФИАС Адреса регистрации ФЛ должен быть равен 8 (house) или 9 (room) для договора еГарант
Просьба сообщить сроки починки когда уже можно будет офрмить страховку?
Пугает то что СК относятся к клиенту как ничтожеству, даже ориентировочные сроки не могут сказать, причины технических неполадок и на каком этапе возобновления работ находится система.
И еще больше пугает что люди продолжат ими пользоваться и никуда не смогут деться. Второй раз переношу дату регистрации ТС т.к. без страховки ТС не возможно оформить (не могу оформить уже 2 недели страховку)
Такой ошибки можно избежать, если выбрать: страхователь является собственником и будет допущен к управлению
Это бред полный. 4 дня и все безрезультатно, постоянно ошибка. В техподдержке прислали шаблон «Со стороны РСА наблюдаются временные проблемы. Рекомендуем попробовать еще раз позднее.»
Деньги любят, а уважения к клиентам как не было, так и нет.
Реально могли бы на одной страховой попробовать, категорию С уже с 26 числа оформить не могу, в офисах технично ссылаются на проблемы РСА, при этом страхуя категорию В, видать на штрафах решили выползти из трудной ситуации
Альфастрахование, Росгорстрах, Ингосстрах, Югория, Согласие, везьде одно и то же, даже в офисе не могут оформить. Что за бред вообще, зачем страховой вносить эти данные в РСА?
Не удалось конвертировать КЛАДР 2500000100000 в ФИАС до уровня 8 (дом).
РСА просто забило на эту проблему. В IT отделе быдлокодеры работают.
Рукожопые кодеры РСА. в 5 страховых компаниях не могу оформить страхову.
не оформляется осаго, такая же ошибка, 5 страховых пробовал
Добрый день. В разных полисах при попытке сменить права на новые.
В адресе необходимо указать населенный пункт или улицу из КЛАДР
Код ошибки: runtime-1598339566436 Время: 10:12:50 (UTC+03:00)
срок страховки истек!!! привет гибдд!!! буду ссылаться на вас!!!
15 сентября альфастрах таже ошибка, страховая на вопрос не отвечает, завтра полис заканчивается. Ура нашему РСА. Вперед в офисы за допами.
2й месяц не могу оформиить ОСАГО на экскаватор-погрузчик (хотя до этого 3 года проблем не было вообще). А сейчас примерно через 7 компаний и нигде не проходит. Ингострах: Не удалось загрузить данные в РСА:
[КРИТИЧНО] Уровень кода ФИАС Адреса регистрации ФЛ должен быть равен 8 (house) или 9 (room) для договора еГарант
Альфастрах: РСА не распознал документы
И т.д…
еОСАГО не оформить, постоянно ошибка вылазит. Буду оформлять как обычно у других компаний.
А воз и ныне там:
Не удалось преобразовать КЛАДР в ФИАС до уровня 8
Код ошибки: runtime-1602752230341 Время: 15:22:20 (UTC+03:00)
Жду месяц, тупая поддержка пишет только отписки, почистите кэш, да я уже с 4х компов и мака попробовал, везде одно и тоже
ошибка В адресе необходимо указать населенный пункт или улицу из КЛАДР
Код ошибки: runtime-1606848529720 Время: 22:23:53 (UTC+03:00) остается
с предыдущими 6ю полюсами проблем не было
4 декабря, и все та же фигня. Они специально чтоли так делают, а страховые агенты на 1000 рублей дороже берут(((
ТАКАЯ ЖЕ ИСТОРИЯ 18.12.2020г.
Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС) Код ошибки: runtime-1608255269587 Время: 04:38:31 (UTC+03:00)
Та же ерунда, зачем только тогда людей в заблуждение вводить. Были разные попытки на все виды страховки и без результатов.
Ошибка проверки данных
(((Возникла ошибка при загрузке проекта РСА))
Не оформляется осаго!!!
Подтверждаю!
Ошибка проверки данных
Возникла ошибка при загрузке проекта РСА
Я только не понимаю, почему охранители не реагируют на то, что вражеский сговор выгоняет законопослушных людей вон из правового поля? Уроды. Из-за таких и говорят «в этой стране!»
При загрузке проекта договора в РСА возникли ошибки: 12006005: Страховая премия по договору еГарант не может быть больше 15000 рублей.
3 дня одна одно и тоже, со слов оператора: «Это внутренняя ошибка, попробуйте через пол часа», долго ещё это будет продолжаться?
Все не для людей. То бланков нет, то сервисы обновляются по неделям.
Здравствуйте, выдает ошибку — cca9b9fd-3376-4fcd-ae91-494230a9e322. что она значит??
И здесь корупцией попахивает! Не спроста это все ох не спроста!
Один развод!
И здесь корупцией попахивает! Не спроста это все ох не спроста!
Один развод!
Ахахаха, урааа, ошибке с РСА уже год!)
Целый год прошел, а нужного результата нет, аплодирую вашим айтишникам, позорище!)
Устал от навязывания допстраховок. Решил застраховать онлайн.И вот это «Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM. Страховая премия по договору еГарант не может быть больше 15000 рублей» полдня читаю. Зайдя сюда увидел что это не сегодня вылезло. Похоже проще пойти в дешёвую компанию. Гемор тот же, но за меньшие деньги.
Сегодня. Уровень кода ФИАС Адреса регистрации ФЛ должен быть равен 8 (house) или 9 (room) для договора еГарант
Как у меня получилось обойти эту проблему)))
В поле адреса я удалил автоматически добавленный мне адрес и вёл похожий — предлагаемый из базы (вводил область, город, улицу и т.д. пока они светились в перечне зарегиных) в моём городе!!! На сайте обиделись за несоответствие (но рассчитали мне страховку) потребовав приложить фото оригиналов документов! В итоге адрес я исправил на нужный и опять вернулся к расчёту стоимости который сохранился! Далее уже ввёл фотки водительского, зарегил и оплатил! Всё — распечатал полис)))
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.
ЭТО ЗАГАВОР
выдает ошибку постоянно при расчете продления страховки
При загрузке проекта договора в РСА возникли ошибки: 12006019: Уровень кода ФИАС Адреса регистрации ФЛ должен быть равен 8 (house) или 9 (room) для договора еГарант
Код ошибки: runtime-1593535978766 Время: 17:58:05 (UTC+03:00)
Дело в том, что мы с РСА сейчас обновляем сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений. Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, но постараемся управиться как можно скорее.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха