Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Официальный представитель компании Представитель СК25.05.202020:42
Здравствуйте.
Проверим детали по Вашему отзыву и позднее сообщим о результате. Ожидайте. пожалуйста.
С уважением,
Тинькофф Страхование.Официальный представитель компании Представитель СК26.05.202014:39Мы всё проверили.
По Правилам страхования полис нужно оплачивать страхователю. Это указано в пункте 2.2 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
При оформлении полиса Вы согласились с условиями страхования и подтвердили, что являетесь владельцем карты, которой оплатили полис.
Нам пришлось расторгнуть полис, так как Вы оплатили полис с помощью карты, принадлежащей другому человеку.
Надеемся, мы смогли прояснить ситуацию.
С уважением,
Тинькофф Страхование.Гусева27.05.202009:59Добрый день. Подскажите а в течении какого времени вы вернете деньги за полис? Вам нужны реквизиты карты куда переводить деньги?
-
Официальный представитель компании Представитель СК27.05.202020:02
Простите за долгий ответ.
Вчера направили деньги. Они вернутся в течение 3 рабочих дней.
С уважением,
Тинькофф Страхование.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Одностороннее расторжение полиса ОСГО по не совсем понятным причинам
Добрый вечер. Я оформляю полиса Осаго в Вашей компании уже не первый год. А в этот раз произошел неприятный казус.Полис Осаго ХХХ № 0122318070 был оформлен в Вашей компании 22.05.2020. а сегодня мне на тел. пришла СМС такого содержания :«Договор страхования ХХХ № 0122318070 аннулирован в связи с технической ошибкой. Денежные средства в полном объеме будут возвращены в течение 3 дней. АО „Тинькофф Страхование“.
Далее я позвонила на горячюю линию и пришел на почту следующий ответ :»В связи с нарушением владельцем транспортного средства порядка оплаты страховой премии, установленного пунктом 2.2 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор ОСАГО не мог быть заключен. В связи с тем, что страховая премия была оплачена не страхователем ТС, а третьим лицом, то денежные средства, полученные АО «Тинькофф Страхование», были возвращены плательщику.
Да страховая премия была оплачена с другой карты, потому что моя забоклирована, и получается, что если у меня нет своей карты я должна ходить пешком?
Оплата договора ОСАГО с банковской карты, не принадлежащей собственнику, не является основанием для расторжения договора ОСАГО.
Прошу разобраться в этой ситуации, не хочется доносить эту некрасивую ситуацию до центробанка.Заранее спасибо.
Проверим детали по Вашему отзыву и позднее сообщим о результате. Ожидайте. пожалуйста.
С уважением,
Тинькофф Страхование.